Proceso de ventas skins naturals

...

Para las empresas se entregarán las opciones anteriormente mencionadas y además se habilitará la opción de pagar con cheques y transferencias bancarias.

Pre- acercamiento

Una vez que tenemos un listado de todos nuestros potenciales clientes, el paso siguiente es conocer cada detalle e información de estos para saber a qué nos enfrentaremos.

En nuestro caso este proceso se realizará principalmente con las empresas, debido a que en los locales o en la página web la venta será dirigida a todo público que esté interesado en nuestra nueva línea natural de cuidados de la piel y cabello.

Los datos fundamentales que debemos estar informados de cada posible cliente son los siguientes:

- A que se dedica la empresa, centro de estética o clínica dermatológica.

- ¿Trabajan con productos con características semejantes a lo que ofreceremos?

- ¿Han adquirido otros productos de nuestra marca?

- ¿Utilizan productos naturales en sus diversos procedimientos?

- ¿Qué nivel de usuarios acuden a los centros?

- ¿Cuáles son sus niveles de compra?

- Que métodos utiliza para buscar y comprar los productos.

- Tiene información previa sobre nuestra empresa y lo que ofrecemos al mercado.

Obtener estos antecedentes de los prospectos, nos ayuda bastante, ya que con esto nos podemos preparar para cuando se realice el acercamiento, donde presentaremos y ofreceremos el aceite y los capullos de Bombyx Mori. Sabremos como presentarnos frente a ellos, como abordarlos, que ofrecer, que técnicas utilizaremos para llamar su atención y finalmente poder realizar el cierre de la venta e incluso convertirnos en su proveedor principal.

Adelantándose a algunas de nuestras interrogantes, SKYNS NATURALS ha realizado variada publicidad que podrá ser encontrada en revistas principalmente y por medio de banners en páginas web relacionadas, donde el cliente podrá saber los detalles y composición de cada producto de manera online, vía catálogo, presencial y telefónicamente por lo que cuando requiera adquirir uno de ellos tendrá el conocimiento y las plataformas habilitadas para aclarar dudas.

También podrá obtener información sobre los métodos de ventas que están disponibles, vía online, venta telefónica y ventas presencial en nuestras tiendas ubicadas en los Mall Costanera Center y Mall Plaza Vespucio

Si el cliente solicita una cotización formal SKINS NATURALS podrá hacer entrega de ella en un plazo de 48 horas hábiles dando así una atención concreta.

SKINS NATURALS es una empresa que tiene un alto stock de productos ya que nosotras como dueñas y fundadoras de esta empresa generamos cada producto de manera natural, además, el proceso de producción de este no requiere de grandes etapas. por lo que podemos comercializarlo de manera minorista y mayorista, sin la preocupación de llegar a un quiebre de stock.

Si existe una empresa interesada en nuestros productos, y envió una cotización formal, esta podrá solicitar factura ya que no solo estamos orientados a ventas de manera particular.

Acercamiento

El acercamiento hacia nuestros clientes será claro y conciso ya que seremos nosotras como dueña y fundadoras de “SKINS NATURALS” las vendedoras inicialmente debido que transmitiremos los conocimientos que hemos adquiridos sobre los productos y su inspiración que es la Bombyx Mori.

Dispondremos de dos locales comerciales los cuales estarán ubicados en los Mall Costanera Center y Mall Plaza Vespucio con publicidad enfocada a los nuevos productos que serán lanzados al comercio y así llamar la atención de los consumidores y empresas con mayor rapidez y eficacia.

Las reuniones ya acordadas con anterioridad con empresas y la atención a nuestro público en general serán de trato profesional, pero al mismo tiempo cordial y amable ya que se debe dar seguridad a nuestros futuros clientes y la confianza de que puede optar por escoger nuestro producto y optar por una empresa apta y competente.

Coordinar citas para demostraciones de productos es una parte importante para poder concretar el negocio con los clientes ya que esto disminuye el rechazo inmediato y tenemos una posibilidad de convencimiento mayoritario ya que nuestros productos causan un resultado visible en el primer uso por lo que esto aporta una ventaja frente a otros productos de la competencia del área dermatológica.

Una de las etapas finales de nuestro acercamiento hacia futuros clientes es tener capacidad de resolución con respecto al cierre del trato o negocio que se realizará ya que será importante saber cuándo el cliente está dispuesto a comprar unidades de los productos que lanzaremos al mercado es por esto que constantemente nos capacitaremos en diferentes área entre ellas el área de ventas ya que pese a poseer el conocimiento sobre nuestros productos y empresa es necesario saber cómo podemos optar a generar mayores ingresos a la empresa y así poder expandir nuestras sucursales.

Presentación y/o demostración

“SKINS NATURALS” cubre la necesidad del cuidado personal que se presenta en diferentes clientes es por esto que los nuevos productos que serán lanzados al mercado para combatir las líneas de expresión, el cuidado del rostro y del cabello.

En el presente las personas le están dando más atención a estas situaciones que suelen ser comunes en hombre y mujeres de todas las edades.

Es por esto que SKINS NATURALS ha lanzado al mercado dos nuevos productos a base de nuestra Bombyx Mori o más conocido Gusano de Seda.

Uno de nuestros productos es el “Capullo de Seda” el cual es un tratamiento exfoliante, limpiador de impurezas y anti edad. Si nos enfocamos en este último punto, nuestro producto se vuelve atractivo a todos los consumidores que están presentando marcas de la edad en su rostro y que al mismo tiempo son ecologistas ya que estos productos son 100% naturales y no dañamos nuestra inspiración que son los Bombyx Mori.

El envejecimiento no solo se da por el efecto del tiempo sino también por factores como el clima, la calefacción, el aire acondicionado, el viento, el frío, el calor, medicamentos y el uso de productos inapropiados para el cuidado de