RESUMEN DE LA META.

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Alex y su equipo comienzan la búsqueda, empezaron por analizar bases de datos para encontrar la demanda, pero se dieron cuenta que se iban a tardar mucho haciendo eso. Por lo tanto a Bob se le ocurre la idea de empezar buscando por las máquinas donde hay mayor atraso y en donde hay mayor inventario, encontraron dos.

Nuevamente Alex habla con Jonah ya que no sabe qué hacer con esos 2 cuellos de botella, a lo que Jonah responde que lo que tiene que hacer ahora es incrementar la capacidad de esos cuellos de botella. Después llegan a la fábrica para explicarle a Jonah con detalle cómo está la situación. Le dan un recorrido y se da cuenta de que una de las maquinas “cuello de botella” está parada totalmente, lo cual a una empresa le resulta muy costoso. Les sugiere también cambiar el control de calidad y lo coloquen antes de que entren las piezas a la máquina, porque así ahorrarán tiempo en piezas que resulten defectuosas.

CAPITULOS 20- 25

Al día siguiente Alex convoca a una reunión con su equipo para platicar acerca de los consejos que les había dado el día anterior. En la reunión lo primero que deciden hacer es poner a alguien como inspector que revise las partes antes del cuello de botella, además ponen nuevas reglas sobre el descanso para comer, ya que no quieren volver a tener máquinas paradas.

Saliendo del trabajo Alex va a buscar a su esposa a casa de sus padres, ya que no ha regresado a casa, ella al principio no quiere hablar con él pero después accede, dice que todavía no puede regresar a casa porque aún no está preparada, no sabe si se quiere divorciar o no. Llegando a su casa le vuelve a marcar y le pide salir el próximo sábado, a lo que ella accede.

Al día siguiente al llegar al trabajo se topa con que Stacey y su equipo se han quedado toda la noche trabajando, haciendo la lista de los pedidos atrasados, que en total son 76; además también se dan cuenta que de esos pedidos el 85% necesitan piezas de los “cuellos de botella”. Comienzan a trabajar en los pedidos atrasados y ponen reglas de color por pieza: el rojo significa prioridad 1 porque terminan en los cuellos de botella. El 2do es el verde.

Los pedidos atrasados comienzan a reducirse considerablemente. Además Donovan y Bob han conseguido una de las maquinas antiguas que tenían ya que eso les ayudará a aumentar la productividad.

Las cosas con su esposa están mejorando, les fue muy bien en su cita y en las posteriores, solo que todavía no saben que pasará entre ellos.

El día de la reunión con su equipo Bob lleva propuestas para mejorar la productividad: poner un maquinista y un ayudante en la NCX-10, y un ayudante y dos operarios en los hornos de forma permanente, su idea les gusta a todos, Stacy sugiere que en vez de contratar más personal, ocupen personas de otra sección, en donde haya personal en exceso.

Un día entran a la oficina de Alex, Stacy, Bob, hasta Lou pare celebrar que han servido 57 pedidos ese mes por 3 millones de dólares y que además han logrado reducir el inventario un 12%. Ese día hay un malentendido con Julio ya que ella piensa que Stacy y Alex traen algo. Pero Stacy lo aclara con ella y Julie se disculpa por haber pensado mal.

CAPITULOS 25-30

Al día siguiente reciben nuevamente a Jonah en una junta. Le comentan que ya identificaron los problemas de la fábrica, es decir los cuellos de botella. Jonah quiere ir a la planta a verificar y cuando llega se da cuenta que hay mucho material estancado, y ve que el error que cometieron fue marcar puchos pedidos con etiqueta roja. Le comenta que también una fábrica que no para de producir también es ineficiente y que está produciendo exceso de inventario.

Luego de la plática que tuvieron con Jonah, Alex va a su casa y se encuentra pensando en la solución para los cuellos de botella. Sus hijos, Sharon y Dave, quieren ayudarle por lo que él les pone el ejemplo de los niños exploradores. Después de pensarlo, Sharon le dice que puede marcar el mismo paso para todos, Dave le dice que puede atarlos con una cuerda. Ambas ideas son geniales, por lo tanto Alex decide juntarlas.

Al día siguiente, Alex va a una junta con el corporativo en la cual le va muy bien ya que su fábrica es la única que ha obtenido ganancias en ese mes. Peach todavía duda de que pueda seguir ganando dinero, por lo que le advierte a Alex que si durante el siguiente mes no aumenta las ventas un 15% más, posiblemente si cierre la fábrica.

Cuando por fin llega a casa recibe una llamada de Jonah que le dice que no se podrá comunicar con él durante varias semanas. Por lo que Alex le pide ayuda por teléfono antes de que no puedan volver a hablar. Jonah le sugiere a Alex que reduzca el tamaño de los lotes de los no cuellos de botella a la mitad, lo cual les ayudara a satisfacer la demanda más rápido. Gracias a esto, Alex decide hablar con el jefe de mercadotecnia, Jons, para que les consigan más clientes y le dice que podrán entregar cualquier pedido en 4 semanas, lo cual duda Jons por un momento pero finalmente accede.

Al día siguiente Jons le marca a Alex y le dice que la gente de Burside quiere volver a trabajar con ellos, la cual es una excelente oportunidad ya que se habían ido con la competencia. Le dice que quieren 1000 piezas del modelo 12 en dos semanas. Antes de decir que no, Alex lo consulta con su equipo y ven que es algo imposible por el tiempo y además dejarían de producir para los demás clientes, por lo que llegan a la conclusión de que podrían hacerle 250 piezas cada dos semanas. El cliente accede. Y eso les hará ganar un millón de Usd.

Al iniciar el mes se tiene una reunión de staff, el primer embarque de Burnside fue exitoso y lo principal es que se da la sorpresa de que en vez de mejorar el 15%, mejoraron el 17% y el próximo mes se ve aún mejor.

CAPITULO 31-35