Suzanne de Passe en Motown Productions

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1.2 PRESENTACION DE EMPRESA (CASO):

Motown Productions (MP) pertenece a una industria altamente competitiva, el Entretenimiento (Producción musical, de televisión, cinematográfica y de espectáculos). MP comienza con la producción musical, donde su sello discográfico busca, recluta y corre riesgos publicando a nuevos artistas, preferentemente de raza negra. Ha sido una empresa relativamente exitosa hacia fines de los 60’ y durante los 70’, pero su dueño Berry Gordy, ve que MP debe echar mano a su prestigio ganado, para recuperar terreno en la industria. Respecto de los factores internos y con el mandato de recuperar ese sitial, Suzanne de Passe se hace cargo en 1980 de la Presidencia de MP, luego de haber sido ayudante creativa de Gordy y Directora Ejecutiva de Motown Records. De aquí en más, todo conduce a frenar las pérdidas que el área de Producción de la empresa tenía. Para producir un espectáculo musical o de variedades, sea en cine o televisión, que tenga por objeto mostrar a los artistas de la compañía -Jackson five, The Commodores, Marvin Gaye o Diana Ross, entre otros- y mejorar las ventas de sus discos, de Passe, creo una estructura funcional. Las Moettes, Suzanne Coston, Chris Clark, Carol Caruso, bajo la dirección de la propia de Passe, se encargaron las vicepresidencias funcionales a los objetivos de la compañía. Su particularidad es que los cargos de cada una eran sustituibles por cualquiera de ellas.

El trabajo en equipo, se hizo una costumbre en MP, de manera que aún cuando un proyecto tuviera un líder, todos se involucraran con dedicación y excelencia en él. El sistema de trabajo comenzó a dar resultados, pero a de Passe le preocupaba no sólo haber recuperado el éxito de la compañía, sino también hacerla rentable y proyectarla a largo plazo. Es así que para el año 1986, el alto número de producciones en que la compañía estaba involucrada hacía poco sostenible mantener el sistema actual de trabajo en equipo, por lo que, para cumplir con los compromisos y mantener la calidad de sus productos (producciones), de Passe contrató productores externos para que se hicieran cargo de cada programa. Se involucraba al principio de cada producción -fiel a su filosofía- en todos los aspectos no sólo de producción, sino también creativos, artísticos y administrativos, para luego ir retirándose paulatinamente, a medida que el programa se afianzaba. La delegación de funciones en otras personas externas a MP, podría generar un conflicto cultural en los trabajadores, dado que estaban acostumbrados a realizar, con dedicación y compromiso, todos los procesos con personal propio. Luego los costos, en particular los de desarrollo, debían ser contenidos. Para ello los ejecutivos debían obtener la visación de Joan Evans (Encargada de Asuntos Comerciales) o Suzanne de Passe, para obtener luz verde y comenzar. El dilema entonces, fue si este nuevo funcionamiento y estilo de dirección cambiaría su relación con los ejecutivos o afectaría el espíritu de compañerismo.

La cantidad de producciones en que la compañía estaba involucrada, ya no hacía sostenible la estructura funcional (plana) que se tenía al inicio de la gestión de Suzanne, la empresa enfrentaba un período de rápido crecimiento y debía cumplir una serie de compromisos cruciales de producción, de hecho el presupuesto de producción quintuplicaba el presupuesto de los años anteriores. Dada la alta competitividad del medio y la necesidad de hacer a MP rentable, era necesario comenzar a delegar funciones y tender hacia mayores grados de especialización. Incluso, si era necesario, se debía contratar personal externo.

1.3 OBJETIVOS:

- Objetivo General:

“Determinar y analizar a partir del caso “Suzanne de Passe en Motowns Productions” como influyen los tipos de liderazgo en el éxito de una empresa en base a los datos entregados y la teorías existentes, respondiendo interrogantes del caso”.

- Objetivo Específicos:

- Revisar y comprender caso “Suzanne de Passe en Motowns Productions” para establecer parámetros de análisis.

- Revisar e investigar respecto a diversos tipos de liderazgo para establecer influencia en el éxito de una empresa.

- Relacionar información del caso y teoría existente para analizar la influencia del liderazgo en el éxito de la empresa.

- Responder preguntas planteadas en caso “Suzanne de Passe en Motowns Productions” en base a información recopilada.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

El liderazgo es un tema crucial hoy en día en donde las fronteras se han abierto al comercio; donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una constante lucha por ser cada vez más competitivas, lo que ha generado que las personas que las conforman sean eficientes y capaces de dar mucho de sí para el bienestar de la organización. Al hablar de organizaciones y personas es indispensable mencionar a los conductores, los líderes de hoy, aquellos que logran el éxito de sus organizaciones y que orientan a sus subordinados a conseguirlo. El líder como todo individuo posee muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los demás y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca alcanzar con los demás para conseguir el éxito. Este análisis nos llevara a entendernos para luego conocer a los demás y de esta forma mejorar nuestro desempeño como líderes que somos, sea para beneficio personal o de la organización.

La esencia del liderazgo son los seguidores. En otras palabras, lo que hace que una persona sea líder es la disposición de la gente a seguirla. Además, la gente tiende a seguir a quienes le ofrecen medios para la satisfacción de sus deseos y necesidades. El liderazgo y la motivación están estrechamente interrelacionados. Si se entiende la motivación, se apreciará mejor qué desea la gente y la razón de sus acciones.

Definición de liderazgo:

El término de líder dentro de una organización debe entenderse en el contexto de que las organizaciones requieren de personas que dadas sus cualidades innatas o aprendidas sean capaces de dirigir a un grupo y conseguir metas fijadas en común.

Bajo este contexto existen definiciones de liderazgo tales como:

John Kotter, profesor de Harvad Business School,