Técnicas de negociación y manejo de conflictos.
Enviado por Rimma • 28 de Abril de 2018 • 920 Palabras (4 Páginas) • 1.114 Visitas
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Buscadores de acción (Apostador)
En una empresa dedicada al giro de materiales por el campo los socios se ponen de acuerdo para incorporar productos nuevos al mercado uno de ellos actúa como negociador con temperamento buscadores de acción y decide que sería integrar un producto nuevo que es similar a los que han manejado pero no tiene garantía de calidad pero si su precio es más bajo el cual generaría mayor ganancia no saben si funcionara pero se arriesgan.
3. Identifica tres negociaciones en las que te hayas visto involucrado y descríbelas. Cada caso debe ser distinto:
a. En la primera tienes que haber logrado un acuerdo.
Tiene una tienda el producto se mueve de acuerdo a la zona y a las necesidades detectas productos que no se venden con frecuencia pero que no son perecederos llegas a un acuerdo con tus proveedores donde te lo cambian por producto con mayor rotación
b. En la segunda rompiste una negociación
La misma tienda tienes productos que si se venden con mayor frecuencia pero el proveedor de ese producto solo quiero surtirte cierta cantidad de ese producto para poder surtírtelo cada quince días si no es así él te cobrara una comisión para resurtirte aunque la tienda quede dentro de su ruta habitual rompes la negociación por que existe otro proveedor del mismo producto que no maneja las mismas condiciones.
c. En la última tuviste éxito.
La misma tienda esta vez existe un proveedor nuevo llegas a un acuerdo con el donde te surta de acuerdo a las necesidades de la misma sin restricciones de cantidad y días de entrega.
4. Una vez que narraste lo sucedido en cada negociación, realiza lo siguiente:
a. Determina los objetivos que pretendías en cada una.
Que todo el producto tuviera rotación continua sin perder mercancía por baja venta y a la vez que en cada temporada la tienda tuviera la oportunidad de mover el producto que más se vendiera.
b. Identifica las fortalezas que manifestaste y verifica si las contiene alguno de los temperamentos.
Determinación, intuición, beneficios mutuos y diagnósticos y los contiene el pacificador y buscador de acción.
c. Establece, ¿Qué debilidades consideras que presentastes en cada uno de los casos?
La pérdida de confianza de los proveedores
Conclusión:
En esta actividad conocí los diferentes tipos de temperamento de un negociador, así como los tipos de negociador sus componentes y definición y aplicando tres caso de la vida en que tuvimos alguna negociación y en las cuales tuvimos éxito y fracaso, y las causas de esto, ya que en l negociación es muy importante saber manejar e identificar el tipo de negociador en cuanto a nuestra persona, si tenemos éxito o fracaso, y principalmente aprender a ser mejores para tener éxito en nuestras negociaciones.
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