Tema- Comportamiento Humano.

...

Asumiendo esta teoría podemos mencionar ventajas o desventajas de los reforzadores.

Ventajas

- Tener claras las finalidades (busca que todos los miembros de una organización se comporten de cierta manera).

- Apunta a los cambios de conducta que se quieren (define las actitudes que se consideran adecuadas)

- Los resultados se pueden medir (precisar comportamientos facilita el saber si se sigue el procedimiento o no).

- Resuelve rápido problemas graves (hablando del tema de castigos o sanciones).

Desventajas

- Puede hacer una brecha grande entre niveles (jerarquías muy determinadas).

- Puede complicar las relaciones del día con día

- Se pueden percibir imposiciones

- Puede inhibir la participación activa de los empleados.

Tema 3: Motivación intrínseca al puesto

Podemos decir que la motivación es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta que se alcanza un objetivo deseado.

La motivación es uno de los factores más importantes que afectan el desempeño y la productividad depende del rendimiento así que se puede decir que:

A > bienestar > rendimiento = > productividad

Los factores que afectan la motivación son:

- Mejora de condiciones laborales / ambiente de trabajo

- Enriquecimiento del trabajo

- Adecuación puesto – persona (mejor fit)

- Participación y delegación

- Reconocimiento

- Evaluación de desempeño

- Establecimiento claro de objetivos

- Formación de desarrollo profesional

Los empleados motivados son aquellos que consideran que su trabajo les ayuda a lograr sus objetivos, que ellos consideran importantes.

Conclusiones

Una de las obligaciones de la empresa es tener métodos de comunicación, evaluación y retroalimentación. Mientras que una de las obligaciones de los empleados es buscar esos métodos, usarlos y mejorarlos.

Me parece que una cultura organizacional debe considerar el tema de reforzamiento en ambos sentidos, tanto positivo como es el caso de los programas de reconocimiento pero también el negativo. No por ser negativo es malo o pasado de moda como a veces lo ven las nuevas generaciones como los milenio, el tener conocimiento claro que los comportamientos no deseados tienen consecuencias, es sano para marcar los límites de una organización.

Es importante tener claro que constituye el éxito de toda empresa el lograr que sus empleados sientan que los objetivos de ésta se alinean con sus propios objetivos personales y que se cumplen sus expectativas. Cabe destacar que el concepto de motivación puede variar con respecto a la persona y a factores sociales y culturales a los que ha estado expuesto.

...