Unidad 3- Características de los Recursos Humanos.

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del detector de mentiras fueron por algún tiempo una técnica común para evaluar la sinceridad de los aspirantes, en Estados Unidos en el año 1988 se restringió su uso a tareas gubernamentales especificas y aquellas relacionadas con la seguridad o acceso a drogas.

Los solicitantes también pueden someterse a exámenes médicos, para determinar su aptitud para ciertos trabajos e inclusive para detectar el consumo de alcohol o drogas ilegales.

Al igual que la solicitud y la entrevista, las pruebas sirven para eliminar a los que no cumplen con las especificaciones del puesto.

d) Comprobación de Referencias.

Antes de presentar una oferta de empleo se debe comprobar las referencias del solicitante.

Es importante la comprobación de los antecedentes ya que los solicitantes pueden dar una falsa impresión sobre si mismos en la solicitud o curriculum vitae.

Es una etapa esencial, que a menudo se pasa por alto, sin embargo los gerentes encargados de la selección deben de considerar que muchas organizaciones solo confirman el hecho de que laboraron para ellos, y confirman su fecha de inicio y fin de la relación laboral, pero no dan detalles de la calidad de su trabajo.

II.- Desarrollo del Personal

a) Orientación

Es la familiarización de los trabajadores recién contratados con sus nuevos compañeros, los procedimientos de la empresa y las instalaciones físicas de la compañía

Incluye un recorrido por el edificio, presentación ante los supervisores, compañeros de trabajo y subordinados.

Distribución de manuales en los cuales describen la política sobre vacaciones, ausentismo, descansos para tomar alimentos, prestaciones, etc.

b) Capacitación

Consiste en enseñar a los trabajadores a desempeñar las tareas especificas de su puesto.

Capacitación practica en el trabajo. Permite a los trabajadores aprender mientras llevan a cabo las tareas del puesto

Capacitación en el aula. Consiste en enseñar a los empleados por medio de clases, conferencias, videos, casos y capacitación por línea.

c) Desarrollo.

Es la capacitación que aumenta las habilidades y conocimientos de gerentes y profesionales.

La Capacitación y el Desarrollo son utilizadas para mejorar las competencias de los empleados en sus puestos actuales y prepararlos para asumir mayores responsabilidades y ascensos, razón por la que es una función importante de la Administración de Recursos Humanos.

d) Evaluación del Desempeño.

Evaluar las fortalezas y debilidades de los empleados por parte de los gerentes es una tarea difícil, sin embargo, es esencial, debido a que brinda a los empleados información acerca de cómo se están desempeñando y que deben hacer para mejorar.

Otorga la base para determinar cómo remunerar y premiar a los trabajadores y genera información sobre la calidad de las actividades de selección, capacitación y desarrollo de la empresa.

La evaluación puede ser

Objetiva-> Cuantificable.

Subjetiva-> Clasificación jerárquica, retroalimentación 360 °

Es primordial que se analicen los resultados con el empleado, para que esté al tanto de como se está desempeñando.

Los resultados son útiles solo cuando se comunican, con tacto, al personal y se presentan como una herramienta para crecer y mejorar.

Son utilizadas para determinar si se debe ascender, transferir o cesar a un empleado de la organización.

e) Rotación del Personal

Ocurre cuando los empleados renuncian, son despedidos y es necesario sustituirlos por empleados nuevos.

Produce pérdida de productividad debido a la vacante, gastos de la sustitución de empleados, tiempo invertido por la gerencia en reclutar y seleccionar de nuevos empleados y costos generados por la capacitación de trabajadores de nuevo ingreso.

 Promoción. Es un ascenso a un puesto de nivel superior con mayor autoridad, responsabilidad y salario. En algunas empresas y en la mayoría de los sindicatos, la antigüedad es clave para determinar quien debe ser promovido. La mayoría de los gerentes se basan en la antigüedad, solo cuando las aptitudes de los candidatos son iguales.

 Transferencia. Es un traslado a otro puesto dentro de la empresa, básicamente al mismo nivel y mismo sueldo. Permiten al trabajador obtener nuevas habilidades o encontrar un nuevo puesto dentro de la organización cuando el que tenía ha sido eliminado

• Separación

Ocurre cuando los empleados renuncian, se jubilan, son cesados o dados de baja.

Renuncia. Ocurre cuando un empleado decide abandonar la firma. Debido a que desea un trabajo con mejor salario, mejores condiciones de trabajo, oportunidades de ascenso, ubicación geográfica, etc.

Cese. Consiste en la separación temporal impuesta por el empleador, debido a un descenso en el ritmo de trabajo. Las formas en que se puede dar el cese son reducción voluntaria en el pago, vacaciones durante este periodo y el asueto voluntario.

Despido. Es la separación permanente dispuesta por el empleador. Debido a la incompetencia, violación de las reglas, deshonestidad, acoso sexual, ausentismo, pereza o desobediencia. También una forma de despido es la des-contratación o provocación de la separación del empleado.

Retiro/Jubilación. Consiste en una separación permanente de la empresa, dispuesta habitualmente por el empleado al término de su carrera profesional. Las edades obligatorias para la jubilación son comúnmente los 60 o 70 años.

Remuneración del Personal

$ Sueldos y Salarios. Es la remuneración financiera que se le da al trabajador basada por el número de horas, días, semana quincena, mes o año.

$ Comisión. Consiste en el pago de una cantidad,

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