Propuesta de diseño para la implementacion de una unidad de recursos Humanos

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los resultados tanto en la productividad como en las relaciones interpersonales de sus colaboradores.

RESEÑA HISTÓRICA DE PREUNIVERSITARIO PREUTECH

Preuniversitario Preutech es una institución con más de 30 años, cuenta con 5 sedes en Santiago y 1 en regiones, Educando, reforzando habilidades y competencias en jóvenes para que logren alcanzar puntajes de excelencia en la prueba de selección universitaria y así poder ingresar a los mejores centros educacionales del país. Teniendo como objetivo primordial ofrecer calidad de educación en los distintos programas con los que cuenta plan para estudiantes de 1° y 2° medio, plan especial para alumnos de tercero y programa cuartos medios y egresados. Con un trabajo que se actualiza año a año de acuerdo a los lineamientos del DEMRE, cada uno de sus instrumentos evaluativos responde a cuidadosos procesos de formulación, calibración e indización y permite brindar la formación que cada alumno necesita.

Misión

Existimos para brindar un servicio de calidad, enfocado en la satisfacción de nuestros clientes y sustentado en un equipo altamente comprometido, íntegro, de excelencia y preparado para entregar a nuestros alumnos las habilidades y conocimientos necesarios para alcanzar la meta de ingresar a la educación superior.

Visión

Ser los mejores en preparar, motivar y orientar a los alumnos en el proceso de pruebas de selección universitaria.

RESUMEN

El presente proyecto de Titulo “Propuesta de diseño para la implementación de unidad de Recursos Humanos en Preuniversitario Preutech”, el objetivo de esta propuesta consiste en la Implementación de este departamento, determinando primeramente las necesidades, posteriormente ejecutando proyectos para establecer los procesos que se incluirán en dicha organización. La metodología utilizada fue la descriptiva, debido a que se analizó la situación de la empresa, los procesos que se ejecutan, las condiciones laborales que ofrecía y los cambios que se generaran al implementar el proyecto, buscando implementar mejor fluidez entre los subsistemas de la organización, realizando mejoras continuas en los procesos brindado un mejor servicio que va de la mano con una mejor calidad laboral para sus trabajadores, y así se puedan lograr de una mejor manera los objetivos de la empresa.

ABSTRACT

The present project of title Proposal of a implementation design of a business unit of human resources in "preuniversitario Preutech" company. The objective consists on implementating this department focusing on its needs as a first step. Then running projects to stablish organization processes. The methodology used was the descriptive one. Due to we analized the current situation of this company. The processes. The Working conditions and the changes needed in order to implement this project. The main goal is to improve the fluency between the subsystems of the organization. Doing constant improvements in the processes. a better service which is next to the working enviroment for its employees. Thus the objectives will be reached as well as we want.

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

De acuerdo a lo señalado en el presente proyecto de título, en el que se desarrollara el diseño de implementación de una unidad de recursos Humanos para preuniversitario Preutech, con el propósito de optimizar la gestión y maximizar los recursos, el primer paso consiste en identificar los errores y aciertos en el cumplimiento con los objetivos relacionados con área de recursos humanos en la actualidad y buscando efectividad en los distintos procesos, de esta forma obtendremos la descripción de la problemática, la formulación del problema, los alcances y limites que se nos presentaron en la implementación de la propuesta de diseño.

A.- Descripción de la problemática

Preuniversitario Preutech hasta la fecha no cuenta con un departamento de recursos humanos, si bien hay personas que realizan distintas gestiones en esta área, el deficiente manejo de este departamento ha llevado a problemas con la selección y reclutamiento así como distintos procesos financieros que afectan directamente a la conformidad de los trabajadores del preuniversitario. Detectando las deficiencias que esta mala gestión provoca, nuestra propuesta pretende facilitar a la empresa una propuesta de diseño para la implementación de unidad de recursos humanos en el preuniversitario que permita contar con personal calificado y comprometido con la organización.

1.- Formulación del problema

a) ¿Cuáles Serían las ventajas para la Administración de la empresa?

b) ¿Qué beneficios trae para los empleados?

c) ¿Qué aporta al desarrollo de las actividades que se ejecutan diariamente?

2.- Delimitaciones del problema

Preuniversitario Preutech está sufriendo la desorganización e insatisfacción del personal, lo que afecta directamente a el desempeño en el servicio de prestigio que busca entregar esta institución, por esto es necesario establecer parámetros claros, definir funciones y perfiles en la empresa, implementando el diseño de una unidad de recursos humanos la que buscara mejorar aspectos relevantes que están afectando a la organización, implementando mejoras las que afectaran de buena manera el clima organizacional y el bienestar de los trabajadores a través del desarrollo de las prácticas administrativas que tanto necesita preuniversitario Preutech.

B- Alcances y limites

1.- Alcances

El presente estudio pretende identificar los procesos que se deben implementar en la unidad de recursos humanos de Preuniversitario Preutech.

El tema del Departamento de Recursos Humanos es sumamente amplio por lo que solamente se incluirán temas como: Antecedentes de Gestión de Recursos humanos, la Dirección del personal, Gestión de Recursos