ÁREA ECONÓMICO ADMINISTRATIVA

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Aumentarlas ventas un 20% eliminando a los intermediarios buscando un punto de venta en donde sea independiente la micro-empresa.

FUNCIONES DEL ÁREA DE VENTAS

Las funciones que tiene el área de ventas es tener que mantener los niveles de distribución de los productos o servicios de la empresa, organizar y programar, para cada día, las visitas a los clientes, mantener continuamente motivado al personal del área.

El departamento de ventas juega un rol principal para el éxito de la empresa, así que el tener muy en claro sus funciones será de mucha ayuda al momento de hacer la planeación de las ventas de la empresa.

RESPONSABILIDADES

El analista de ventas, tiene la responsabilidad de crear y diseñar programas que hagan que las ventas suban, así mismo, tiene la responsabilidad de crear equipos de ventas.

En el departamento de ventas deben de estar checando cuáles son los recursos que se tienen para así poder ir desarrollando el producto.

FORMAS DE RELACIÓN CON EL EXTERIOR

Canales de distribución que es poder llevar los productos perecederos por diversos canales de distribución hacia las manos de nuestros clientes de manera fácil y rápida.

Es la venta mayorista o al mayoreo que me dirijo directamente con los negocios para que así se lleve a cabo distribución de nuestros productos.

La venta personal que es la que se maneja en nuestra micro-empresa donde interactuamos con el cliente cara a cara, o sea la relación entre vendedor y comprador.

POLÍTICA COMERCIAL

Nuestros clientes son distribuidores al detalle.

La cobertura es la que nos lleva a tener una mayor o menor amplitud de puntos de venta en un determinado territorio. La elección de la cobertura está íntimamente ligada a las características del producto y al comportamiento del consumidor.

Lo que buscamos como un objetivo es reducir los gastos y modernizar nuestro lugar de trabajo y ampliar nuestro mercado.

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- FIGURA DEL VENDEDOR (Perfil)

OBJETIVOS PRINCIPALES

Un objetivo principal es ir desarrollando actividades para saber cómo mantener a los clientes y buscar a nuevos clientes para poder brindarles un buen servicio donde haya volumen en las ventas y estar mejorando en una participación como mercado e ir logrando una mayor utilidad.

FUNCIONES

Investigar acerca de lo que está manejando para poder controlar una buena venta en contra de la competencia.

Saber administrar el mercado de ventas y darles a conocer lo que tenemos como proyecto para los clientes y retroalimentar para llegar a satisfacer sus necesidades y deseos, sabiendo qué tanto puede llegar a costar viendo cómo es que los clientes lo necesitan y cuánto pagan por ello, o sea el valor monetario de nuestro producto.

RESPONSABILIDADES

El vendedor debe de promocionar el producto con quien debe de mostrar el interés porque si nos basamos también en alguien quien no le interesa es perder el tiempo y es lo que no queremos.

Tener que escuchar al cliente para ver qué es lo que piensan de nuestro producto. No se te olvide usar todos tus esfuerzos.

HABILIDADES

Ser honesto. Si muestras toda la sinceridad en lo que dices, el cliente va a poder confiar en la empresa pues tú eres la imagen de ella.

Capacidad de escucha. Saber escuchar es muy importante porque un cliente se siente cómodo cuando siente como es que ése vendedor tiene atención en él.

Confianza. Confiar en ti mismo y en los demás.

Proactivo. Ser organizado y puntual para tener de ahí esa orientación a los objetivos.

Optimista. Positivo para transmitirlo a tu cliente.

VESTIMENTA

Por el momento, no hay uniforme que estandarice la imagen de la empresa.

5. ENTORNO.

El mercado que se atiende es el mercado de clientes jóvenes y preocupados por las tendencias de la moda más actuales, también clientes que quieren vestir bien con marcas reconocida a pesar de que estas sean imitación, es un mercado muy activo ya que constantemente están esperando nuevas tendencias en moda, nuestra competencia se enfoca principalmente en la central camionera ya que en este sitio se encuentran muchos locales y negocios que al igual que nosotros se dedican a vender calzado juvenil y a la moda en este negocio se atiende a clientes jóvenes y entusiastas, el canal de distribución principal es el de los mayoristas de la zona de la central de León que nos compran volúmenes altos y ellos los venden en su negocio o local y hasta ahora no se cuenta con un muy buen posicionamiento en el mercado pero se está trabajando para corregir eso.

6. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS.

Los productos que manejamos son conocidos en el mercado como calado “Clon” que son imitaciones de las marcas originales son productos que tienen buena calidad, ya que por ser imitación no significa que tengan menos calidad si no solo que son elaborados aquí y por el hecho de no estar pagando lo reconocida que es materiales de calidad como: Piel, sintético, gamuza, etc.

7. PRECIOS Y DESCUENTOS.

El dueño de la empresa nos dio los precios englobados en tres modelos distintos, Choclo, Casual y Botín ya que los precios solo varían en estos casos, esto a causa que los modelos no cambian mucho de precio constantemente.

Este es el precio general de lista que tiene porque aún no cuenta con un local propio, solo vende a intermediarios (revendedores), motivo por el cual aún no tenga una lista con precios en menudeo. Por el momento no vende a minoristas si no a mayoristas, aun no maneja descuentos o promociones para estos clientes ya que el precio que les da ya es el precio más bajo que puede ofrecer a sus clientes.