Análisis de caso Remolques Caredú

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Análisis de caso:

REMOLQUES CAREDÚ

Alumna: Ana María Acuña

Santiago, 31 de Mayo 2018

Fundamentos de La Administración Moderna

RESPUESTAS – Tareas Prácticas Unidad 2

1. Explica el concepto de sistema y señala qué sucede si una de sus componentes falla, ¿los resultados no son los mismos?

El concepto de Sistemas define como un conjunto de partes integrados con el fin de lograr el objetivo determinado. Cuando hablamos de sistemas, nos podemos encontrar con algunos muy simples, como también, otros con alta complejidad, entre los cuales encontramos varios tipos de sistemas como biológicos, mecánicos, humano, entre otros.

Si analizamos a la organización Remolques Caredú, reconocemos estar frente a un sistema abierto (interactúa con su entorno), en el que podemos observar que estamos frente a un sistema complejo, ya que requiere de la involucración de varios subsistemas (Equipo Cualificado) los cuales tienen definida su jerarquía y que se integran para lograr la meta del sistema total.

Cada sistema tiene sus propios límites, en sus distintos ámbitos, como clases, entradas, procesos y salidas, engranando los resultados para lograr una meta previamente definida.

En relación a los componentes de este sistema (Abierto), podremos encontrar:

• Insumos: Equipo Cualificado y proveedores que proveen de materiales de primera calidad.
• Proceso de Transformación: La empresa cuenta con la mejor tecnología más avanzada.
• Productos: Corresponde a los remolques de cualquier tipo y de alta calidad.
• Retroalimentación: Ya cuentan con el reconocimiento de todo el país.
• Subsistemas: El equipo con capacidad de fabricar e incluso aplicar las modificaciones solicitadas.

Estamos frente a un sistema que tiene un componente de Sinergía, puesto que el todo es mayor que la suma de sus partes. Para que Remolques Caredú pueda mantener su nivel de crecimiento, prestigio y reconocimiento en el país, debe mantener al proveedor (componentes de primera calidad), a su equipo altamente cualificado y la tecnología que emplea en la fabricación de sus Remolques.

Expuesto lo anterior, si uno de sus componentes falla (proveedor, mano de obra, tecnología, etc), el resultado no será el mismo, por consecuencia se irá perdiendo la preferencia de sus clientes, como también su posición y reconocimiento en el mercado.

2. Identifica: corriente de entrada, proceso, corriente de salida y retroalimentación.

• Corriente de entradas: Encontramos Materias primas, los Recursos Humanos y la tecnología de última generación.
• Proceso: Corresponde a la fabricación de los remolques de alta calidad y de acuerdo a las necesidades y/o solicitud del cliente.
• Corriente de Salida: Corresponde al producto final (remolque), como también al proceso de ventas liderado por un equipo humano calificado.
• Retroalimentación: Corresponde a la preferencia del cliente, quien está satisfecho con su producto, puesto que es de conocimiento público que ha adquirido un producto de alta calidad y de reconocimiento importante en el país.