CASO PRACTICO PLAN DE MARKETING Seldon Textil S.l

Caso Práctico

Datos del Curso                                   

Curso: Master online MBA 2018 -2019 Modulo No.9. PLAN DE MARKETING

Datos del Alumno

DNI: AM532028 Nombre y Apellidos: Lidya Mabel Castillo Sanabria

Dirección: Carrera 58 No. 125 B- 72 Bogotá Barrio: Niza Córdoba

País: Colombia Teléfono: 310287844   E-mail: lidymabelc@gmail.com

CUESTIONES A RESOLVER:

Para implantar un “estilo comercial” en las 50 tiendas, vamos a tener 10 empleados por tienda (con un gerente de tienda):

1. ¿Qué objetivo de ventas pondría? ¿Por vendedor? ¿Por tienda? ¿por zona? Dé alguna idea del objetivo que pondría y su periodicidad.

RESPUESTA. Seldon Textil S.l., se propone tras la crisis económica, repuntar en ventas, en el sector textil, queriendo abrir 50 tiendas en España, para tal efecto debemos primero revisar los objetivos generales propuestos por la empresa para los cinco primeros años, cuales son:

Ser una de las primeras empresas textiles en Europa

Ocupar un 20% del mercado

Abrir 50 tiendas en España con un producto de ropa casual de calidad, pero a buen precio

Año a año y teniendo en cuenta lo vendido el año anterior, hacer un incremento de sus ventas.

Empezando, las metas se fijan por zona, por tienda, por equipos de ventas, por vendedor, esto al estilo de estructuras vertical.

Por zona, bien puede ser en una vía (en la calle) o en un centro comercial, al ser nuevas las tiendas, y habiéndose realizado previamente, un estudio del mercado, podemos tener la realidad de otras empresas textiles del sector, con productos iguales o parecidos, los objetivos deben evaluarse muy a corto plazo, lo que quiere decir que, para mí, si no todas las semanas, si todos los meses evaluamos los alcances de nuestras metas propuestas. La supervisión debe ser ejercida por un jefe o gerente de Zona, quien tendrá a su cargo un territorio geográfico.

Por tienda, al querer tener 50 tiendas, debemos mirar junto con la ubicación de la misma, su cumplimiento de objetivos propuestos, aquí tendremos a cargo un jefe o gerente de tienda, y quien le reporta al de zona. Esta tienda tendrá bajo su custodia, un grupo de vendedores, previamente establecidos de acuerdo con su ubicación geográfica, y tamaño.

Por vendedores, de manera individual analizamos el cumplimiento de las ventas, propuestas a cada vendedor, lo que permite evaluar su realismo, su cumplimiento y el alcance de la meta propuesta, si una persona lo cumple, los demás podrían del modo correcto igualmente hacerlo. Es determinante, mostrar que el cumplimiento de los objetivos, este asociado con el salario asignado, sus recompensas no solo monetarias, sino aquellas que pueden estar representadas en beneficios familiares, personales, profesionales.