Caso El Buen Café

Caso práctico. Módulo 01

-¿Qué tipo de responsabilidades o funciones darías a Silvia y a Jaime? ¿Quién crees que debe liderar la empresa y qué modelo de liderazgo es el más recomendable?

Silvia deberá encargarse de las finanzas, y de dirigir la administración de los recursos financieros y humanos, así como de la operatividad del negocio; y por su parte Jaime deberá encargarse de la dirección, la comercialización, la proyección en el mercado, la planificación, la ejecución y la motivación de todo el personal a su cargo.

Considero que la empresa debe ser liderada por Jaime, ya que él ha sido quien ha aportado todas las ideas que constituyen los cimientos de su emprendimiento, ha creado una visión del negocio, y ha identificado el nexo existente entre Silvia y el, el amor por el café, lo que permitirá que su sociedad se mantenga, siempre que conserve al café en primer lugar; asimismo Silvia ha estado de acuerdo con todos los aportes valiosos de Jaime y ha decidido acompañarlo en el modelo de negocio sugerido, por lo que en mi opinión estamos ante un estilo de liderazgo natural, Jaime presenta características de un líder nato, ha sabido reconocer los ventajosos conocimientos y habilidades de Silvia y los aprovechará al máximo, y esta lo ha reconocido como su líder y lo ha comenzado a seguir.

- El crear una empresa requiere conocimientos y habilidades, una mezcla de ciencia y arte. ¿Crees que Silvia y Jaime están preparados para liderar esta aventura? ¿Por qué?

Si considero que Silvia y Jaime estén preparados para liderar esta aventura, porque ambos se han dedicado fielmente a su formación y crecimiento profesional en diferentes áreas claves para cualquier negocio obteniendo así la base del conocimiento necesario, pero además, cada uno presenta habilidades complementarias diferentes, Silvia es trabajadora, intuitiva y con sueños definidos, lo que significa que sabe que la consecución del éxito se obtiene tras atravesar un camino disciplinado y definido, y no es de las personas que se da por vencida; por su parte Jaime es un analítico que resuelve problemas y plantea mejoras, innovador, estratega y con pasión por el crecimiento tecnológico que se mantiene en auge, por lo que está en la capacidad de evaluar empresas similares, sus mayores problemas y suprimirlos en su emprendimiento.

- ¿Crees que hay que ser un experto conocedor del mundo del café, para empezar un negocio como el propuesto en el caso? Razona la respuesta.

No considero que sea necesario ser un experto en el mundo del café para iniciar un negocio como este, puesto que el negocio está planteado para que inicie paulatinamente ofreciendo marcas ya reconocidas a nivel mundial, lo que hará posible adquirir en corto plazo una gama de consumidores; asimismo se trata de un producto consumible que se mantiene en tendencia y en los últimos años su comercialización ha evolucionado, ofreciéndoles a Silvia y a Jaime una ventaja de adaptabilidad en el mercado del café, ya que su distribución iniciará ofreciendo el producto usado por las cafeteras de mayor demanda en el mundo, sin embargo, si fuese creada otra cafetera podrán rápidamente adaptarse a este nuevo mercado; añadiendo igualmente que son jóvenes y que su pasión por el café permitirá que ofrezcan un servicio de calidad y novedoso.