¿Cuáles son los Factores Claves de éxito de la empresa donde trabajas y cuál es la razón?

Maestría:  Maestría en Administración de Empresas
Curso: Evolution Thinking
Estudiante: HENNER CHARLES FERNÁNDEZ TARRILLO  [pic 1]

TAREA SEMANA N° 01

Actividad Encargada:
“¿Cuáles son los Factores Claves de éxito de la empresa donde trabajas y cuál es la razón”

Respuesta y desarrollo:

Los factores de éxito de la empresa PRODUCTOS AVICOLAS CHICAMA SAC (PACH), la empresa en la cual trabajo, según el modelo de la Cadena de Valor de Porter es:

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Descripción:

ACTIVIDADES DE SOPORTE:

• ESTRUCTURA EMPRESA

• Plan de Trabajo: El plan de trabajo es elaborado basado en la producción, en este caso, producción de huevos. Desde la recepción de la pollita, elaboración del alimento, hasta la salida del producto (huevo) y venta de gallina. El cual ayuda a realizar una programación para todas las áreas. Dicho plan, es base para la elaboración del presupuesto.
• Financiamiento: Se trabaja con recurso propio, pero se tiene capacidad de endeudamiento para proyectos.
• Espacio: Los espacios que cuenta la empresa como terrenos o inmuebles son propios.

• GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

• Contratación de Personal: Reclutamiento de personal con los perfiles adecuados, según MOF.
• Política de Escala Salarial: Cada puesto está definido, según perfil, rango de puntuación, al cual es equivalente una remuneración.
• Promoción y Reconocimiento: Se ofrece línea de carrera, el cual da estabilidad, fidelización y compromiso. El reconocimiento de acuerdo al desempeño.

• DESARROLLO DE TECNOLOGÍA

• Área de investigación: El área de investigación, que da soporte para implementaciones, con pruebas en campo.

• COMPRAS

• Cartera de Proveedores Calificados: Proveedores que reúnen los requisitos según procedimientos y requerimiento, que garantizan sus servicios.
• Compra en Volumen: Según Plan elaborado, las compras se pueden realizar con proyección y en mayores cantidades, se obtiene poder de negociación, consiguiendo menores precios.
• Controles de Calidad: El área de aseguramiento de la Calidad (según procedimientos) junto con el área de Sanidad (según programa de Bioseguridad), dan soporte para los cumplimientos, desde antes de la compra.
• Flota Propia: Se realiza el cronograma de recojo de materia prima o insumos con programaciones establecidas y si hubiera alguna emergencia se tiene a la mano la flota necesaria.

ACTIVIDADES PRIMARIAS

• LOGÍSTICA INTERNA

• Capacidad de Almacenamiento: Se cuenta con capacidad de almacenamiento tanto para insumos o materia prima, como para producto terminado. Que nos brinda seguridad en cualquier situación que se presente, como paralizaciones, desastres naturales y otros.
• Distribución de requerimientos: El abastecimiento de alimento de planteles se realiza a granel; esto minimiza mermas, tiempos adicionales o muertos.
• Almacenamiento de datos: La información es muy importante y no brinda la dirección para la toma de decisiones de manera oportuna.

• OPERACIONES

• Área de servicios: Es de gran importancia, pues da el sostenimiento a la infraestructura de la empresa, según Plan de Trabajo y en cualquier incidencia.
• Plan de Trabajo: Se cuenta con un plan de trabajo, con el se tiene una buena organización y ser eficientes.

• LOGÍSTICA EXTERNA

• Programa de despacho: Se cuenta con una programación de despacho para los clientes.
• Distribución de pedidos: Se cuenta con flota propia para la entrega de pedidos en los puntos de los clientes. Asegurando la entrega, garantizando.

• MARKETING Y VENTAS

• Know How: Nuestro know how se tiene en el sector Mayorista con más de sesenta años en el mercado, nuestro producto es reconocido por la presentación, por peso promedio, por mayor tiempo de vida útil.

• SERVICIOS POST VENTAS

• Atención a quejas y reclamos: Se cuenta con personal para la atención a cualquier queja o reclamo de cliente. Se da solución de manera oportuna, logrando la fidelización del cliente.

     Son los principales factores del éxito de la empresa PACH, la que se encuentra en el mercado más de sesenta años. Aún queda por desarrollar otros factores que ayudarían a conseguir mejores resultados.