Cómo se evidencia esta tendencia en una organización actual

Cómo se evidencia esta tendencia en una organización actual

La tendencia del Onboarding en la organización actual se evidencia a través de una serie de cambios y prácticas que reflejan la importancia que las empresas le están dando a este proceso y al personal. Estas tendencias se ven en la implementación de procesos de onboarding personalizados, la utilización de plataformas digitales para la capacitación y el seguimiento de los nuevos empleados, como también la medición de resultados y la mejora constante de la experiencia del empleado. Además de la transmisión de la misión, visión y valores de la empresa desde un enfoque descontracturado y lúdico, también con la implementación de un software de eLearning para motivar a los nuevos empleados y la creación de un plan de onboarding personalizado para cada uno de ellos, aquí otros ejemplos de cómo se manifiesta esta tendencia en la organización:

1. Tecnología avanzada: Las organizaciones están utilizando soluciones tecnológicas para automatizar y mejorar el proceso de Onboarding. Ejemplo: Plataformas en línea que permiten a los nuevos empleados completar formularios, recibir información y acceder a recursos de capacitación de manera digital.

1. Experiencia personalizada: El enfoque se ha desplazado hacia la personalización del Onboarding para satisfacer las necesidades individuales de los empleados. Ejemplo: La creación de planes de incorporación específicos para cada rol o departamento, adaptados a las habilidades y antecedentes del nuevo empleado.

1. Enfoque en la cultura y valores de la empresa: El Onboarding se centra en transmitir la cultura organizacional y los valores desde el primer día. Ejemplo: La realización de actividades que reflejan la misión y visión de la empresa, así como la presentación de líderes que encarnan estos valores.

1. Inclusión de feedback y evaluación continua: Las organizaciones están recopilando opiniones de los nuevos empleados y ajustando el proceso de Onboarding en función de esta retroalimentación. Ejemplo: La implementación de encuestas y entrevistas para medir la satisfacción y la efectividad del Onboarding.

1. Recursos en línea y capacitación digital: Cada vez más, el Onboarding incluye contenido en línea y recursos digitales para facilitar el aprendizaje. Ejemplo: El acceso a plataformas de capacitación en línea, videos de formación y recursos interactivos.

1. Enfoque en la diversidad e inclusión: El Onboarding se centra en garantizar que los empleados nuevos se sientan valorados y respetados, independientemente de su origen o identidad. Ejemplo: La inclusión de capacitación sobre diversidad e igualdad de oportunidades como parte del proceso de Onboarding.

1. Acceso a redes y comunidades internas: Las organizaciones facilitan la integración de los nuevos empleados proporcionándoles acceso a redes internas y comunidades en línea donde pueden conectarse con colegas. Ejemplo: La creación de grupos de chat internos o foros en línea donde los nuevos empleados pueden hacer preguntas y conectarse.

1. Mentoría y apoyo individualizado: La mentoría se ha vuelto común en el proceso de Onboarding, con empleados más experimentados que guían a los recién llegados. Ejemplo: Asignar un mentor a cada nuevo empleado para ofrecer apoyo, responder preguntas y ayudar en la adaptación a la cultura y al equipo.

En la realidad, varias empresas han implementado las tendencias en el proceso de onboarding para mejorar la experiencia del empleado, acelerar la integración en la organización y maximizar el impacto desde el primer día, como lo son:

• Facebook: Facebook es conocida por su sólido proceso de Onboarding. La empresa proporciona a los nuevos empleados un programa de bienvenida de una semana llamado "Bootcamp", donde aprenden sobre la cultura de la empresa, la misión y cómo se desarrolla el trabajo en la compañía. Además, se les asigna un mentor para facilitar la adaptación y fomentar la integración en la empresa.

• Salesforce: Salesforce ha implementado una estrategia de Onboarding centrada en la inclusión y la diversidad. La empresa ha establecido un grupo llamado "Ohana Groups" que proporciona apoyo y conexiones para empleados de diversos orígenes. Esto contribuye a crear un ambiente de trabajo inclusivo desde el primer día.

• HubSpot: HubSpot, una empresa de software de marketing y ventas, ha diseñado un proceso de Onboarding que combina la capacitación en línea con sesiones en persona. Además, han adoptado un enfoque "just in time", proporcionando a los empleados acceso a recursos y formación a medida que los necesitan, lo que les permite aprender de manera continua.

• Google: Google tiene un proceso de Onboarding conocido como "Googleyness", que se enfoca en encontrar empleados que encajen en la cultura y en proporcionar un ambiente de trabajo inclusivo. Google ofrece una capacitación detallada y asigna un "gurú" a cada nuevo empleado para ayudar en la adaptación.

REFERENCIAS

8 tendencias de onboarding: digital, personalizado, IA y más. (s/f). https://www.crehana.com. Recuperado el 24 de octubre de 2023, de https://www.crehana.com/blog/gestion-talento/tendencias-onboarding/

9 Tendencias de Employee Onboarding para 2023: Volver a Human. (s/f). Zavvy.io. Recuperado el 24 de octubre de 2023, de https://www.zavvy.io/es/blog/tendencias-en-la-incorporaci%C3%B3n-de-empleados