“Gateway y Apple: dos viajes diferentes hacia las ventas al detalle”

“Gateway y Apple: dos viajes diferentes

 hacia las ventas al detalle”

1. ¿Por qué Gateway decidió no tener inventario de producto terminado en sus tiendas?

Gateway decidió no tener un inventario de sus productos, ya que estos mismos fabricaban personalmente y así el cliente podía configurarlas a su propio juicio y de como se ajustaba a la necesidad del consumidor en ese entonces. Si existían tiendas físicas es porque estas brindaban un apoyo para así configurarlas de la manera correcta lo que necesitaban comprar.

1. ¿Debe una empresa con inversión en tiendas minoristas tener inventario de productos terminados? ¿Cuáles son las características de los productos que deben incluirse en el inventario de productos terminados? ¿Qué caracteriza a los productos que es preferible fabricar sobre pedido?

Analizando el caso, considero que una empresa minorista si debería tener un inventario terminado debido a que en sus propias tiendas el consumidor debe apreciar el producto ya completo dentro de un mostrador, esto ayudaría a que el consumidor pueda llegar a tener una idea de lo que realmente busca y necesita, así tener una compra directa con la empresa. Las características que deben ser incluidas en un inventario termino son los que tienen un costo de adquisición y en eso incluirle el de almacén, manejo del equipo, y la depreciación, además de un seguro. Lo que caracteriza a un producto fabricado sobre pedido es la autenticidad que este tiene sobre lo que el consumidor requiere, es decir que están fabricados netamente a lo que el consumidor busca y necesita para su uso cotidiano como persona o empresa.

1. ¿Cómo afecta la variedad del producto al nivel de inventario que debe tener una tienda minorista?

Para responder como afecta estos tipos de productos, particularmente opino que es depende del tipo de producto y consumo que busca cada consumidor, podemos rescatar que si un cliente busca una computadora para darle el uso clásico que esta presta como objeto electrónico si es importante que se maneje el inventario de productos, sin embargo si hablamos de una computadora mas personal esta si no maneja la importancia necesaria ya que se hace sobre pedido el tipo de computadora y configuración que el cliente pida.

1. ¿Es siempre menos costosa una cadena de suministro de ventas directas sin tiendas minoristas, que una con tiendas minoristas?

El tema de las ventas directas e indirectas esta mas manejado por cómo se administra el tipo de canal de venta, por ejemplo si la cadena de suministro trabaja efectivamente y como debería; empezando por los proveedores, costos, producción, etc; esta debería tener un costo elevado por el tipo de manejo que realiza; sin embargo sabemos que con una tienda de minoristas se le tiene que agregar un valor haciendo que el producto llegue a ser ligeramente más costoso y ahí si se diría que la cadena de suministro es menos costosa.