LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE FREDERICK W. TAYLOR

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                              TRABAJO N° 3 ADMINISTRACIÓN

Integrantes: Paulette Valenzuela

 Reina Fica

 Diego Díaz

 Lucas Garate

Carrera: Tecnología en Automatización Industrial.

LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE FREDERICK W. TAYLOR

Primera situación: Un gerente de un hospital quiere saber los estándares de productividad de un médico, y saber ¿cuántos usuarios puede atender un médico general?, su objetivo es que el personal no trabaje por debajo de sus posibilidades, es decir, de la manera más productiva posible. Entonces realiza un análisis general de las actividades no productivas que restan tiempo a la labor principal de los médicos.

Para lo cual requiere orientación sobre la manera efectiva de  aplicar el método de Taylor.

La orientación debe contener la información ordenada, organizada y detallada sobre las bases de la teoría de la administración científica, los objetivos, la información respecto a las deficiencias del método, y finalmente las formas de aplicación y ejecución.

A continuación las bases de la teoría y método:

Observación y cuantificación del trabajo a través mecanismos a ejecutar los cuales permiten el desarrollo de los objetivos y resultados finales, siendo estos: La estandarización del trabajo; lo que involucra que las condiciones, ambiente e instrumentación de trabajo sean lo más homogéneas o uniformes posibles respecto a la producción. La selección de los trabajadores idóneos La capacitación con enfoque de adiestramiento de funciones. La producción en serie que refiere a la planificación de las tareas específicas y la estructuración de estas, por ejemplo: establecer un cronograma de actividades. También premiar la eficiencia con dinero y basada en la cantidad de producción. Y por último la supervisión especializada del trabajo, lo que involucra que una entidad supervisora o sujeto que cuente con la preparación específica de una tarea tenga la facultad de inspeccionar el trabajo y datar informes de ello.

En proximidad de ello se le explica al gerente los objetivos del método, es decir, lo que debe esperar como resultado en la aplicación, para que sus expectativas tengan la máxima correlación a la realidad.

Sabiendo que los principios de la teoría son: Planificación, estructuración, control y ejecución. Los resultados serán menor pérdida y mayor producción. En el caso concreto de un hospital, significa mayor atención médica y por lo tanto una mayor respuesta a las necesidades de los usuarios ingresados y a la sociedad en general que requiere del servicio médico oportuno.

Las deficiencias de este método es que se pueden ver mermadas la motivación y habilidad producto del estrés que puede generar que los médicos trabajen bajo presión mientras que no tengan la posibilidad de realizar actividades innecesarias y no productivas pero que bajo el punto de vista de la subjetividad, cada médico en su individualidad tiene necesidades personalizadas que podrían verse perjudicadas.

Aplicación del método basado en la teoría de la administración científica: Estando en las facultades de un gerente el poder tomar y ejecutar decisiones relevantes de la administración para el óptimo funcionamiento del servicio de un hospital, las opciones de aplicar este método es estableciendo márgenes de tiempo y la supervisión de estos lo que se puede automatizar con software de control de asistencia y horas de trabajo y mejor aún contando con esto en cada intersección de espacios. También informes diarios de tipo de asistencia médica, tiempo y cantidad total de atenciones, que sean recaudados y estandarizados por un analista para cuantificar los datos tomando en cuenta las variables de que entre cada paciente hay márgenes de personalización por diferencia de patología o emergencia. Comunicación al interior del hospital por radio y acceso a la comunicación exterior por medio de una central de comunicación del hospital exclusiva para el personal. Y lo principal, tener constancia y conciencia de que para que el personal pueda ejecutar sus labores en serie y al máximo nivel, deben contar con toda la instrumentación adecuada en calidad y en cantidad.

Segunda situación: Un gerente de un viñedo pequeño y familiar expone que un problema central de que la empresa no puede preceder del prestigio de convertirse en marca propia por la variabilidad de la calidad de la producción del vino, además dentro de la empresa existe una desorganización de funciones y cumplimiento efectivo de horarios y procedimientos.

La pregunta que requiere responder es ¿Puedo aplicar los principios de Taylor para mejorar y estabilizar la calidad de vino de nuestro viñedo?

La respuesta es que sí se pueden aplicar los principios de Taylor para mejorar y estabilizar la calidad del vino del viñedo, estos serían la incorporación de planificación, estructuración y control de la empresa, lo cual requiere cambios en la organización interna de con primeramente la estructuración y planificación básicas como es la designación de tiempo cronológico de las funciones, también tomar en cuenta el factor principal para incrementar la calidad producción estará determinada por la inversión en personal de trabajo, y sobre todo maquinaria y tecnología, es decir implementar producción en serie y estandarización del trabajo, por lo tantos esos son los elementos, bases y principios necesarias de aplicar de la teoría de Taylor en este caso particular, lo que involucraría un proceso adaptación de la zona industrial, selección, capacitación y automatización, lo que de manera sintetizada involucra una inversión para posicionarse como una empresa con una marca propia que pueda ser reconocida en base a la estabilización de la calidad y tener un crecimiento progesivo en el tiempo.

Teoría Clásica de la administración de Henry Fayol.

1er Acto:

Tres hermanos crearon una empresa. En la que inicialmente no dividieron diversas funciones entre ellos y los tres hacían de todo.

La empresa comenzó a crecer, pero a la vez comenzó a presentar fricciones entre los hermanos y para eliminarlas, se toma la opción de dividir y distribuirlo con base de criterio de un asesor.

Tomando en cuenta los pensamientos del asesor, se opta por dividir la empresa en tres partes. (Departamento 1-2-3).

Departamento 1: se encarga de la producción y de la función comercial.