Análisis y solución de un caso.

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R. creo que tocas un punto muy importante porque estas ofreciendo un acuerdo, lo que yo pensaba hacer es presentarlos porque en primer lugar no se conocen y necesitan relacionarse. De la capacidad de Alberto, yo hablare con él para ver en que podemos ayudar y dar ventaja abrirse para trabajar a la misma par.

M. Te agradezco, quedo al pendiente.

Entrevista de ramón para Armando

R. Hola Alberto, me consideras unos minutos para charlas de temas importantes conforme a tu desempeño.

A. Dame unos minutos y enseguida voy.

R. Pasa Alberto toma asiento.

A. Si dime

R. he supervisado tu desempeño en esta última semana y me he dado cuenta que no estas trabajando lo mejor posible, de hecho veo que me atrasas el trabajo del segundo supervisor, ¿pasa algo Alberto? ¿te puedo ayudar en algo?

A. Pues sinceramente si, la nueva máquina que trajeron algunos sistemas no lo domino bien y eos me retrasa

R. Muy bien fácil Alberto te mandare a una capacitación de 3 días para que puedas avanzar y resolver tus dudas, también comentarte que te hare otra cita para conocer al supervisor del siguiente turno para que desde hoy en adelante puedan hacer un buen trabajo y relacionarse mejor, así también pueden arreglar sus problemas. También te pediría más respeto para tus colaboradores en todo sentido, toma un libro es muy bueno y habla sobre relación entre el trabajo, espero lo leas.

A. claro que su estoy atento a cualquier cosa.

Sugerencias para ramón

Ramón primero que nada necesita, presentar a ambos supervisores.

También le sugiero capacitación para ambos supervisores de trato con los empleados así como de sus labores fijas

También hacer una buena selección de su personal a la hora de contratación

Hacer evaluaciones de personal así como para los supervisores

Conclusión

En esta tarea en equipo practicamos efectivamente la evaluación que se debe de hacer para con el personal, resolvimos el problema y aplicamos lo que hemos visto en el trascurso de esta semana. Es importante tomar en cuenta estos aprendizajes puesto que en un futuro será necesarios desde luego para aplicar una buena entrevista y que esta se dé y sea de la mejor manera posible para así entendernos mucho mejor y tocar punto es específicos para resoluciones de problemas o simplemente de dudas. Saludo y una disculpa por la demora al momento de subir la tarea, me encontraba enferma.

Bibliografía

Representación de la semana del 29 al 4 de noviembre del 2016 “la retroalimentación” vista por última vez el día 6 de noviembre del 2016