Caso del hospital Lakeside

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DESARROLLO

Preguntas:

1.- Compare la estructura de organización del hospital Lakeside con la de una organización empresarial común.

Respuesta: En una organización empresarial cada integrante tiene un puesto y responsabilidades definidas, desde el puesto más alto, hasta el puesto más bajo. Mientras que la estructura del hospital Lakeside no hay una organización definida, ya que tienen médicos de tiempo completo, donde ellos toman sus propias decisiones.

2.- ¿Cuáles son las razones para que las responsabilidades, al parecer divididas, entre el administrador del hospital y el personal médico?

Respuesta: Una de las razones es por las actividades que tiene el medico al atender a sus pacientes y el administrador se ocupa de que el hospital mantenga la ética y el interés adecuado para los pacientes del hospital.

3.- ¿Qué factores contribuyeron a los problemas con el doctor Davis en la sala de emergencia? ¿En este caso quien podría haber enfrentado estos problemas más eficientemente?

Respuesta: Los factores para que el doctor Davis tuviera problemas en la sala de emergencia fueron presentarse a trabajar en estado de ebriedad, su divorcio y la perdida de grandes cantidades de dinero. Si esta situación la hubieran platicado entre la administración del hospital y el consejo directivo pudieran haber encontrado una solución adecuada para el doctor Davis.

4.- ¿Qué piensa usted de la decisión tomada por Dorothy Stillson de despedir al doctor Davis?

Respuesta: Fue la mejor decisión que se pudo tomar, ya que el doctor Davis se presentó en estado inconveniente a trabajar dentro del hospital, por lo que eso no está permitido.

5.- Si usted fuera el presidente del consejo de directores del hospital Lakeside y acabara de recibir la carta de renuncia del doctor Gillingham, ¿Qué haría?

Respuesta: Trataría hacerlo recapacitar y solucionar los conflictos e irregularidades que se han presentado dentro del hospital, en caso de que no tenga la intención de solucionar los problemas, buscar un sustituto.

CONCLUSIONES

En la actividad se pudo estudiar el caso del hospital Lakeside y observar como no hay un organización definida dentro del mismo. Esto ocasiono problemas en la definición y cargos de actividades que le corresponden a cada elemento del hospital, conforme a esto se presentó un conflicto con el doctor Davis por varias situaciones y al no contar con un apoyo ni de la administración, ni de los altos mando, se presentó una cuestión que ocasiono su despido del hospital.

Con esto podemos ver que la organización dentro de un hospital, empresa o cualquier negocio es sumamente importante, para ver los cargos, actividades y obligaciones que cada personaje tiene dentro de su área y trabajar en conjunto para llegar a solucionar los problemas que se presenten.

BIBLIOGRAFIA

- Donal J. Bowersox. (2007). Administracion y logistica en la cadena de suministros. Michigan State: Mc Graw Hill.