ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES.
Enviado por Sandra75 • 12 de Enero de 2018 • 5.061 Palabras (21 Páginas) • 488 Visitas
...
PROCESO ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES
La Estructura Organizacional define el modo en que se dividen, agrupan y coordinan formalmente los trabajos y/o tareas en el trabajo. Hay seis elementos básicos que deben abordar los administradores cuando diseñan la estructura de su Organización: Especialización del trabajo, Departamentalización, Cadena de mandos, Tramo de control, Centralización y Descentralización y Formalización.
Especialización del Trabajo
Actualmente usamos el término especialización del trabajo, o división del trabajo, para describir el grado en que las actividades de la organización se subdividen en trabajos separados. La esencia de la especialización del trabajo es que en vez de que un trabajo completo sea hecho por un individuo, se descompone en cierto número de etapas para que cada una de estas efectúe una persona. En esencia, los individuos se especializan en la realización de una actividad en lugar de toda ésta. En muchas empresas se utiliza la especialización del trabajo, ya que es considerada por los gerentes como una herramienta muy importante porque ayuda a los empleados a ser más eficientes.
Departamentalización
Una vez que se han dividido los puestos por medio de la especialización del trabajo, es necesario agruparlos de modo que se coordinen las tareas comunes. La base para agruparlos se llama departamentalización. Una de las maneras más comunes y populares de agrupar actividades es por las funciones realizadas. La departamentalización por funciones busca tener economías de escala por colocar en unidades comunes al personal con aptitudes y orientaciones en común.[pic 1]
Cadena de Mandos
La cadena de Mandos es una línea interrumpida de autoridad que desciende desde el máximo nivel o de la parte superior de la Organización hasta el escalón más bajo y aclara quien reporta a quien. Responde preguntas de los empleados como a quien acudir si se presenta un problema o ante quien son responsables.
No es posible analizar la cadena de mandos sin considerar dos conceptos complementarios: autoridad y unidad de mando. La autoridad se refiere al derecho inherente de una posición gerencial para dar órdenes y esperar que estas se acaten. Para facilitar la coordinación, las posiciones gerenciales se colocan en una cadena de mandos y se confiere a cada gerente un grado de autoridad para que cumpla con sus responsabilidades. El principio de Unidad de mando sostiene el concepto de línea continua de autoridad. Afirma que una persona debe tener sólo un superior al cual es responsable directa. Si se rompe la unidad de mando, un empleado podría tener que enfrentar solicitudes o prioridades contradictorias de varios superiores.
Tramo de Control
¿Cuántos empleados pueden dirigir eficazmente un gerente? Esta cuestión del tramo de control o Extensión del control es importante porque determina en gran medida en número de niveles y gerentes que tiene una organización. En igualdad de circunstancias, cuanto más ancho o largo sea el tramo de control, más eficientes es la organización. Cuando el tramo de control se vuelve demasiado grande, el desempeño de los empleados disminuye porque los supervisores ya no tienen tiempo para dar el liderazgo y el apoyo necesarios.[pic 2]
Centralización y Descentralización
El termino centralización se refiere al grado en que la toma de decisiones está concentrada en un solo punto de la organización. El concepto comprende exclusivamente la autoridad formal, o sea, los derechos inherentes a una posición.
Por lo regular, se dice que si la dirección toma las principales decisiones de la organización sin las aportaciones del personal de niveles inferiores, entonces la organización está centralizada. En cambio, cuanto más colabora el personal o asume incluso la libertad de tomar decisiones, más descentralización hay.
La Centralización – Descentralización es relativa, una organización nunca es totalmente centralizada o descentralizada.
Más Centralización
Más Descentralización
El entorno es estable
El entorno es complejo, incierto.
Los gerentes de niveles inferiores no son tan capaces o experimentados en la toma de decisiones como los gerentes de niveles más altos.
Los gerentes de niveles inferiores son capaces y experimentados en la toma de decisiones.
Los gerentes de niveles inferiores no desean involucrarse en las decisiones.
Los gerentes de niveles inferiores desean involucrarse en las decisiones.
Las decisiones tienen relativamente poca importancia.
Las decisiones son de importancia.
La organización enfrenta una crisis o el riesgo de un fracaso empresarial.
La cultura corporativa es abierta para permitir que los gerentes opinen sobre lo que sucede.
La compañía es grande.
La compañía esta geográficamente dispersa
Elaboración propia
Formalización
Es el grado en el que tareas en la organización están estandarizadas. Si un puesto de trabajo está muy formalizado, quien lo ocupa tiene muy poca libertad sobre que hace, cuando lo hace y como lo hace. Se espera que los empleados manejen los mismos insumos de la misma manera y entreguen un producto contante y uniforme. Las descripciones de los puestos son explicitas, hay muchas reglas internas y se definen con claridad los procedimientos que abarcan los procesos de trabajo en las organizaciones más formalizadas. Cuando la formalización es escasa, el comportamiento en los puestos no esta tan programado y los empleados tienen mucha libertad para ejercer su discreción en el trabajo. Como esta discreción se relaciona inversamente con el grado en que la organización programa de antemano el comportamiento en el puesto, cuanto mayor sea la estandarización, menos tiene que aportar el empleado a su trabajo.
La
...