Elaborar un plan de negocios ¿Qué haría usted?

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La mayoría de las ideas de negocio no son invenciones de productos y servicios que nunca antes habían existido, sino que han nacido de la insatisfacción con lo que ofrecía el mercado. Creer que usted puede hacer las cosas de manera diferente y mejor, es la clave para cambiar su mercado.

Dar forma al proceso

Defina su propósito

Dependiendo del tamaño y el estado de su proyecto, el proceso de preparar, desarrollar y redactar el plan de negocios puede tomar algún tiempo. Una vez hecho, el plan de negocios debe ser utilizado y reutilizado con frecuencia para ver si sus supuestos fundamentales sobre los factores clave de éxito se están convirtiendo en realidad. Así que antes de comenzar, piense en aquellos asuntos generales que pueden ayudar a dar forma al proceso de elaboración del plan de negocios. Comience por preguntarse por qué está preparando un plan de negocios y qué está tratando de lograr con esta iniciativa.

Si su intención es crear una propuesta en el ambiente rico que existe dentro de una gran corporación, entonces algunas secciones del plan de negocios, tales como los planes de marketing u operaciones, podrían ser cortas y menos desarrolladas que las demás. Si, por otro lado, se encuentra en un entorno con recursos limitados y está utilizando el plan para recaudar dinero de inversionistas de capital de riesgo, entonces usted debe enfocarse en las secciones que ellos podrían considerar fundamentales, tales como la oportunidad en sí, el análisis competitivo, el equipo ejecutivo y las expectativas financieras.

Defina su audiencia

Idea clave

Sepa quién leerá su plan y por qué. Los diferentes tipos de audiencia (o lectores), buscarán distintos tipos de información en un plan de negocios. Si sabe quiénes serán sus lectores, entonces tendrá más éxito en proveerles la información que ellos consideran importante.

- Si su propuesta es un emprendimiento interno dentro de una empresa ya establecida, entonces su plan estará dirigido al consejo de administración o a un comité ejecutivo encargado de tomar decisiones de inversión de capital. Si su propuesta es para crear un nuevo negocio, entonces su audiencia podrían ser prestamistas o inversionistas. Los prestamistas estarán interesados en el nivel de riesgo del préstamo y considerarán periodos de recuperación de la inversión y los datos de flujo de caja. Por otro lado, los inversionistas querrán saber cuáles son los puntos de equilibrio financiero y cuál será el retorno de la inversión; ellos estarán interesados en el potencial del negocio a largo plazo.

- En todo caso, una audiencia inteligente considerará el valor de su negocio basado no solo en lo financiero, sino en la firmeza de su plan en su totalidad: la oportunidad en el mercado, la diferenciación de su producto o servicio, las personas involucradas, el panorama competitivo y, lo más importante, cuál será el retorno financiero.

- Pregúntese qué espera de parte de cada tipo de lector. ¿Desea un sello de aprobación corporativo o el apoyo activo de la alta dirección? ¿Busca financiamiento solamente o quiere establecer conexiones con otros inversionistas o socios de negocios? ¿Quiere un préstamo que luego pagará o está dispuesto a compartir la propiedad y las utilidades?

Determine qué información necesita

Antes de comenzar a desarrollar el plan, determine si usted tiene toda la información que necesita. Puede que primero tenga que investigar un poco. Por ejemplo, ¿ha confirmado los costos de producción? ¿Ha considerado alternativas para sus oficinas? ¿Su análisis competitivo está completo y actualizado? ¿Ha seleccionado la estructura legal más adecuada para su negocio?

Fuentes de información

¿Dónde puede encontrar las respuestas a estas preguntas? Existen muchas fuentes de información: algunas son simples y baratas, otras cuestan tiempo y dinero. Antes de contratar a profesionales de investigación de mercado, consulte los recursos fácilmente disponibles.

- La biblioteca local es una fuente fácil y rica de información.

- La cámara de comercio local tiene programas, redes y soporte para empresas en crecimiento.

- Internet ofrece una gran cantidad de información sobre industrias, mercados y empresas específicas, pero tenga cuidado con las fuentes. Use sólo sitios oficiales de los organismos públicos y privados de su país en materia de emprendimiento y negocios, así como índices como Standard & Poor's. Además, hay varias publicaciones financieras en línea, al igual que muchas empresas mayores de contabilidad y servicios financieros.

- Los departamentos estatales de desarrollo económico proveen publicaciones, subvenciones y programas para empresas.

- Las publicaciones de industria, las ferias comerciales y las publicaciones profesionales, son todas buenas fuentes de noticias actualizadas.

- Inclusive, hasta sus competidores (quizás aquellos más allá de su mercado geográfico), pueden ser fuentes útiles de información sobre estrategias de marketing y patrones de compra de los clientes.

La estructura del plan de negocios

Descripción general de la estructura

La estructura más común para planes de negocios es pasar de resúmenes cortos y generales a explicaciones más detalladas. Así pues, las secciones iniciales (el resumen ejecutivo y la descripción del negocio) son breves reseñas del negocio. El cuerpo del plan consta de descripciones más a fondo de los elementos e inquietudes fundamentales del negocio; el "quién", "cómo", "qué" y "dónde" de la empresa. Los documentos adjuntos al final del plan incluyen información más detallada como datos financieros, currículos de la directiva, etc. Ésta es una estructura típica para un plan de negocios:

- Portada y tabla de contenidos

- Resumen ejecutivo

- Descripción del negocio

- Análisis del entorno de negocios

- Antecedentes del sector

- Análisis competitivo

- Análisis de marketing

- Plan de marketing

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