Organizaciones y teoría organizacional

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-En las organizaciones sin fines de lucro los administradores dirigen sus esfuerzos hacia la generación de algún tipo de impacto social. Los recursos financieros de estas organizaciones proviene de subsidios del gobierno, concesiones y donaciones. Se enfocan en mantener los costos organizacionales lomas bajo posible para demostrar un uso eficiente de los recursos. También tratan con grupos de intereses diferentes y deben comercializar sus servicios para atraer a clientes, voluntarios y donadores.

Con el fin de lograr efectividad, se deben tener en cuenta las necesidades y los intereses de todos los grupos de interés al establecer las metas y diseñar la organización.

Importancia de las organizaciones

-Reúnen recursos para alcanzar metas especificas.

-Las empresas buscan formas innovadoras de producir y distribuir bienes y servicios deseables con mayor eficiencia. La primera forma es mediante los negocios electrónicos y el uso de tecnología y manufactura basadas en la computadora. La segunda es el rediseño de las estructuras organizacionales y las practicas administrativas.

-Producen bienes y servicios con eficiencia.

-Facilitan la innovación.

-utilizan tecnologías de información y manufactura modernas.

-Adaptarse a un entorno en constante cambio e influir en este.

-Crear valor para propietarios, clientes y empleados.

-Enfrentar desafíos continuos de diversidad, ética, así como la motivación y coordinación de los empleados.

Las organizaciones deben enfrentar desafíos actuales de la diversidad de la fuerza de trabajo y las preocupaciones cada vez mayores por la ética y la responsabilidad social, así como buscar formas efectivas de motivar a los empleados a que trabajen juntos para alcanzar las metas organizacionales.

Dimensiones del diseño organizacional

Para comprender las organizaciones es buscar dimensiones que describan los rasgos de diseño organizacional específicos.

Estructura: Formalización, especialización, jerarquía de la autoridad, centralización, profesionalismo y razones de personal.

Las dimensiones organizacionales se dividen en:

-Estructurales: proporcionan etiquetas para describir las características internas de una organización. Crean una base para medir y comparar las organizaciones.

-Contextuales: caracterizan a toda la organización, incluido su tamaño, tecnología, entorno y metas. Son un conjunto de elementos superpuestos subyacentes a la estructura y los procesos laborales de una organización.

Dimensiones estructurales

- Formalización: se refiere a la cantidad de documentación escrita en la organización. Incluye procedimientos, descripciones de presupuestos, regulaciones y manuales políticos. Se mide solo contando el numero de paginas de la documentación dentro de la organización.

- Especialización: grado en el que las tareas organizacionales se encuentran sub divididas en trabajos separados. Si se tiene especialización, se divide el trabajo.

- Jerarquía de autoridad: describe quien le reporta a quien y el tramo de control para cada gerente. Cuando el tramo de control es corto, la jerarquía suele ser alta. Cuando el tramo de control es mayor, la jerarquía de autoridad es mas corta.

- Centralizacion: nivel jerarquico que tiene la autoridad para tomar una decisión. Cuando la toma de desiciones se mantiene en el nivel superior, la organizacio esta centralizada. Cuando las decisiones están en niveles mas bajos, esta decentralizada.

- Profesionalismo: nivel de educación formal y capacitación de los empleados. Se considera alto cuando los empleados requieren largos periodos de capacitación. Se mide como el numero promedio de anos de educación de los empleados.

- Razones de personal: distribución de personas entre las diversas funciones y apartamentos. Estas incluyen la razón administrativa, razón de oficina, razón de personal profesional y la razón de empleados con labores directas a indirectas. Se mide dividiendo el numero de empleados entre el numero total de empleados organizacionales.

Dimensiones contextuales

- Tamaño: se puede medir como un todo o por sus componentes específicos, como una planta o división. Se mide por el numero de empleados.

- Tecnología organizacional: se refiere a las herramientas, técnicas y acciones empleadas para transformas los insumos en productos.

- Entorno: incluye la industria, e gobierno, los clientes, los proveedores y la comunidad financiera. Lo que afecta el entorno es principalmente, otras organizaciones.

- Las metas y la estrategia: definen el propósito y las técnicas competitivas que la diferencian de otras organizaciones. Las metas son una declaración duradera de la misión de una empresa. Las metas y la estrategia definen el alcance de las operaciones y la recepción con empleados, clientes y competidores.

- La cultura de una organización es el conjunto subyacente de valores, creencias, entendimientos y normas compartidas por los empleados. Están relacionados con el comportamiento ético, el compromiso con los empleados y la eficiencia o el servicio del cliente.

-Todas las dimensiones son dependientes entre si. Las dimensiones proporcionan una base para medir y analizar las características que el observador casual no puede ver, y revelan información significativa acerca de una organización.

Desempeño y resultados de efectividad

El punto principal de entender las dimensiones estructurales y contextuales es s diseñar la organización de manera que logre un desempeño y una efectividad alta.

Eficiencia: es la cantidad de recursos utilizados para alcanzar las metas de la organización. Se basa en la cantidad de materias primas, dinero y empleados necesarios para lograr determinado nivel de producción.

Eficacia: es un termino mas amplio que significa que el grado al que una organización alcanza sus metas.

-los administradores equilibran las necesidades e intereses de los distintos grupos de interés al establecer las metas y buscar la efectividad.