PREPARACIÓN Y RESOLUCIÓN DE UN CASO PRÁCTICO

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Conocimientos que tiene que poseer: conocer los componentes de un sistema eLearning (comunicación, contenidos y plataformas) y los estándares que lo componen, entre ellos el SCORM. También qué sistemas de certificación y normas internacionales de certificación a distancia existe. Y por último, conocer las distintas licencias de contenidos.

Es imprescindible que presente ciertas habilidades ya que tiene que ser capaz de realizar la creación, el mantenimiento y la gestión de un sitio web. Poseer la capacidad para la administración de las plataformas eLearning (como Moodle), gestionar los contenidos LMS. Pero a su vez tiene que realizar labores administrativas y poder realizar tareas de seguimiento del curso para su implantación y desarrollo. Todo eso combinado con la gestión del mantenimiento de la plataforma como con la actualización de los contenidos.

Y para finalizar, entre las actitudes requeridas al Gestor de la plataforma destacamos que posea capacidad para el liderazgo y el emprendimiento, que sea una persona metódica en su trabajo, a la vez que organizada y responsable. Siendo también imprescindible que sepa y quiera trabajar en equipo.

- Desarrollar Contenidos:

Entendemos que para que un proyecto sea de calidad y se adecue a las demandas que los clientes solicitan, se ha de requerir de un buen desarrollador de contenidos. Este tiene la función propia de elaborar una serie de contenidos establecidos, decide qué contenidos son necesarios abordar para alcanzar los objetivos propuestos. Podemos dividir las características que cualquier desarrollador necesita en conocimientos, habilidades y actitudes.

-Conocimientos: debe de tener una gran base acerca el uso de los sistemas y plataformas, para poder sintetizar, elaborar y organizar toda la información relativa al proyecto en sí. Por ello, debe de seguir y conocer modelos de desarrollo de contenidos (dimensionamiento de contenidos digitales, definición de la arquitectura de los contenidos digitales, recursos, dimensionamiento de los dispositivos de almacenamiento, digitalización de materiales, etc.).

-Habilidades: debe de poseer gran información sobre la síntesis y elaboración de contenido digital, capacidad de adaptar sus programas formativos a las necesidades específicas requeridas, facilidad de actualización y reutilización de los contenidos, facilidad de importación y exportación de contenidos entre diferentes sistemas de teleformación o plataformas y además debe de tener mayor capacidad de aplicar diferentes metodologías formativas y diseños pedagógicos.

- Actitudes: un buen desarrollador de contenidos debe de estar abierto a la renovación, tiene que estar formándose y actualizando continuamente para adaptarse a los sistemas y a su evolución constante. Debe de ser cuidadoso con la presentación de estos y debe de ceñirse a los aspectos estipulados por el gestor de contenidos. Además tiene que tener una actitud cooperativa con los compañeros y encargados, para poder ir depurando poco a poco los proyectos y ajustarse a lo que el cliente solicita.

- A vuestro juicio, que tres competencias específicas y genéricas debería poseer Miguel Pérez que será la persona que coordinará el proyecto.

A nuestro juicio, un buen coordinador debe tener adquiridas unas buenas competencias comunicativas, saber tomar decisiones de forma acertada y juiciosa. Finalmente, en la selección de personal debe saber ver las características de los candidatos y seleccionar el que aporte más a la empresa. Detallo estos aspectos con algo más de precisión:

- Comunicación efectiva: es una forma de comunicación, que logra que quien transmite el mensaje lo haga de modo claro y asimilable por sus interlocutor/es, sin que genere confusión, dudas o interpretaciones erróneas. Mensajes directos, que van al quiz de la cuestión sin dejar ningún tipo de duda hacia la ambigëdad.

- Toma de decisiones: es el proceso que consiste en realizar una elección entre diversas alternativas. Siempre se escogerá la alternativa más beneficiosa para todas las partes, atendiendo además a parámetros temporales.

- Capacidad de selección de personal: escoger de entre los candidatos a los más adecuados, para ocupar los cargos existentes en la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como la eficacia de la organización. Es una balance entre lo que puede aportar a la empresa y si la empresa puede satisfacerle. Una buena selección es un valor añadido que hace que una empresa pueda ir hasta niveles no experimentados con anterioridad.

- Considera que eres el desarrollador de contenidos, se solicita que describas ampliamente, tanto características como requisitos, etc, de un certificado de profesionalidad de los señalados en el BOE 642/2011 para su posterior implementación en la web.

Consideramos el certificado de profesionalidad: Organización y gestión de almacenes. Vamos a desarrollarlo:

REQUISITOS DE ACCESO: Para poder acceder hay que cumplir uno de estos requisitos:

-Título de bachiller.

- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de otro módulo formativo.

-Ciclo formativo de grado superior o haber superado las pruebas de acceso a ciclo formativo.

-Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años o 45 años.

-Conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar el módulo.

CARACTERÍSTICAS: La realización de este certificado de profesionalidad: “Organización y gestión de almacenes” tiene como objetivo principal el desarrollo de competencias que aseguren la adecuada organización espacio-temporal y de gestión económica de las diferentes operaciones y flujos de mercancías que puedan realizarse desde el almacén y saber asegurar la calidad y la optimización de la red de almacenes y/o cadena logística desde todos los sectores productivos, ya sean estos públicos o privados y en todo tipo de almacenes: de empresas mayoristas, centrales de compra tanto de grandes como de medias superficies, depósitos y almacenes intermedios, incluyendo los pequeños almacenes de puntos de venta en grandes y medianas superficies.

POSIBLES SALIDAS PROFESIONALES:

- Técnico en gestión de stocks y almacén.

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