Caso Nacional s.a

CASO NACIONAL S.A

1.- DIAGRAMAR el organigrama de la estructura organizativa actual de nacional S.A:

2.- ANALIZAR las fortalezas y los problemas de la estructura organizativa actual de la empresa. Numere y explique con claridad cada una de las fallas y fortalezas.[pic 1]

        2.1 Fallas:

2.1.1        No existe una estructura organizacional adecuada a los procedimientos acorde a las actividades propias del rubro.

2.1.2        No existe un sistema de información y gestión actualizados para los distintos departamentos, a consecuencia no cuentan con un control en las entradas y salidas de requerimientos (pedidos).

2.1.3        No existen Sistemas Contables actualizados que permitan mantener registros de clientes y proveedores.

2.1.4        La nula capacitación a sus empleados.

2.1.5        Falta de comunicación entre departamentos y secciones.

2.1.6        No existe un control en el Stock de materia prima y productos, lo cual puede generar pérdidas o sobre stock.

2.1.7        Cargo de responsabilidades no relacionadas a la finalidad del departamento de Contabilidad.

2.1.8        Falta de procedimientos estandarizados.

2.2 Fortalezas:

                2.2.1        A pesar de la crisis económica la empresa obtuvo rentabilidad con un                                 importante contrato de suministro de envases logrando enfrentar la crisis.

2.2.2        Existe un Directorio que conoce la empresa desde sus inicios por lo que les puede ser más fácil gestionar cambios beneficiosos para la organización, además conocen y cuentan con clientes fidelizados con esta.

2.2.3        Disposición a generar cambios y a la adaptación de estandarización de procesos.

3.- FORMULAR Y FUNDAMENTAR las recomendaciones que potencien las fortalezas y permitan superar las fallas o debilidades determinadas en el punto anterior.

Las recomendaciones que potenciarían las fortalezas y que permitirían superar las fallas serían las siguientes:

• Asignar Roles y responsabilidades de los cargos y Deptos.
• Invertir en un sistema o plataforma el que permita mantener la información actualizada donde todos los departamentos y/o direcciones tengan acceso para controlar y verificar el estado de sus procesos.
• Realizar capacitaciones que permitan a sus empleados conocer e identificar las tareas de los distintos departamentos y/o divisiones como también fortalecer las competencias individuales.
• Reestructurar el organigrama de la empresa realizando una división del trabajo según la especialización  del trabajo creando departamentos específicos, de esta manera lograr facilitar el trabajo de forma eficaz y eficiente.
• Realizar un análisis de las capacidades individuales de sus empleados de esta manera asignarles un trabajo de acuerdo a sus capacidades, habilidades y competencias.
• Formular un análisis de entrada el cual indique la capacidad de pago que tienen sus clientes y con ello formular requisitos que acrediten el pago de los créditos otorgados.
• Generar pequeñas auditorias periódicas para verificar que los nuevos procesos cumplan con lo establecido en la nueva estructura.
• Crear un contacto directo que se encargue de comunicar a los distintos departamentos y/o divisiones, además se recomienda generar encargados de proyectos (integradores de tiempo completo) los cuales se encarguen desde la entrada del pedido hasta su salida y entrega al cliente, obteniendo así una atención mucho más personalizada.
• Promover la empresa con publicidad.
• Recomendación a largo plazo realizar inversiones en nuevas maquinarias y personal para generar una expansión.

4.- DIAGRAMAR un nuevo organigrama que refleje las recomendaciones que Ud. Formule en los aspectos estructurales. El organigrama debe recoger las recomendaciones del punto anterior.

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