Caso The Fashions Company

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FACULTAD DE CIENCIAS

ECONÓMICAS   Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE MERCADOTECNIA

Nombre:

Esteban Narváez

Curso:

MK-02-01

Materia:

Introducción al marketing

Tema:

Caso The Fashions Channel

Profesor:

Ing. Rene Ernesto Esquivel

The Fashions Channel

Preguntas para resolver en el caso:

1. ¿Cómo interpretaría los datos del consumidor y del mercado si fuera Dana Wheeler?

Primeramente, hay que recalcar que Fashion Channel se propone fortalecer su composición competitiva debido a que están surgiendo nuevos segmentos en canales atractivos quitándoles la audiencia. A partir de esto, los datos que nos muestra el caso sobre los consumidores determinan quienes son los más importantes, para así obtener una mayor captación y lograr un mayor publico que prefieran TFC. Con los respectivos datos, se identificó 4 grupos de espectadores los cuales son:

• Fasshionistas
• Planificadores y compradores
• Situacionistas
• Básicos

A través de estos datos concluimos q el grupo Fashionista es el más exigente ya q esta mucho más metido en el mundo de la moda. Esto nos lleva a que las empresas de publicidad deben centrarse en estos clientes, por lo general son mujeres, generando beneficios para el canal.

1. ¿Cuál es el resultado esperado de cada uno de los escenarios de focalización? (Complete las calculadoras de ingresos publicitarios y financieras para comprender completamente el impacto financiero de los escenarios).

Para desarrollar los escenarios debemos tener en cuenta los cuatro grupos, realizados anteriormente:

Escenario 1: dirigido a Fashionistas, Planificadores y Compradores, Situacionalistas. Los resultados esperados, fue un aumento de audiencia de un 20%, pero se espera una baja del 10% del coste por millar de a 1.80 dólares, disminuyendo así la capacidad de TFC de poder fijar precios.

Escenario 2: Se dirige solamente a los Fashionistas, un grupo de mujeres de 18-34 años. Los resultados esperados, un descenso de espectadores, ya que este representa solamente un 15%, dando como resultado conseguir un índice de audiencia de 0,8. Cabe recalcar que en ventas y publicidad aumentara, pues el coste por millar seria de 35 dólares.

Escenario 3: dirigido a los segmentos de los Compradores y Planificadores, y Fashionistas. Los resultados esperados, se da un aumento el en índice de la audiencia a 1.2, con un costo por millar de 2,5 dólares. Esto se lograría invirtiendo 20 millones de dólares.

1. Desarrollar un análisis objetivo de las opciones de segmentación, y evaluar los pros y los contras de cada uno.

Esta como ya conocemos se divide en 4 grupos, a continuación daremos lo pro y contra de cada uno, logrando una mayor comprensión:

Fashionistas

Presentan gran crecimiento, ya que cada vez hay más personas dedicadas a la moda. Tienen una gran participación en el mercado, el 61% son mujeres entre 18-34 años. Pero su contra es que este segmento solo representa el 15% de todos los hogares que cuentan con TFC

 Planificadores y compradores

Tienen una alta participación en el mercado, para ellos la moda es práctica e interesante. Un pro de esta es que representan un gran porcentaje de hogares que ven TFC logrando asi tener una mayor cantidad de anuncios a mejor precio. Mientras que una contra seria que esta solo representa un 13% de las mujeres compradoras, pues TFC quieren dirigirse a un número mayor de espectadores altamente valorados.

Situacionalistas

Tienen buen crecimiento ya que les interesa la moda, ya que disfrutan haciendo compras. La consideran para situaciones específicas. Un pro de esta es que representan un 30% de hogares que ven TFC, logrando la demanda de diversos anuncios q se quiere promocionar. Mientras que una contra es que sería difícil de competir con CNN ya que se dirige a un público muy específico.

Básicos

No tienen casi nada de participación, ya que no disfrutan comprando ni les parece importante la moda. Participación relativa de la empresa en el mercado, representado más por hombres. Hay más desventajas que pros, una de ellas sería que es no hay la posibilidad de que medios publiciten en su canal, pues tienen un índice de audiencia muy bajo.

1. Si fueras Dana Wheeler, ¿qué recomendarías y por qué?

Fijándome en todos los aspectos encontrados, recomendaría si fuera por escenario el tercero, debido que tiene más número de espectadores de diversos segmentos y que están sumamente interesados en la moda. Pero si fuera por segmento recomiendo el Fashionista, debido a que el interés de los consumidores por la moda es elevado, en conclusión, un mayor índice de audiencia a la vez un incremento en las ventas por la publicidad.

1. Dana está desempeñando el papel de agente de cambio en esta organización. ¿Cómo debería gestionar la discusión y la reunión para que sea más eficaz para dirigir al grupo a tomar la decisión correcta?

Fijándose en todos los problemas encontrados, simplemente con ver las tablas obtendremos un resultado claro, que se dio a través de una investigación, encontramos soluciones claras para mejorar nuestras ventas y que todos ganen. Comparar las ventas antes de la segmentación y después de la segmentación logrando una mejor perspectiva de los ingresos que se podrían recibir y aspectos que se deben hacer. Cada uno deberá reaccionar a las tablas o anexos que solo con estos materiales podríamos tomar la decisión correcta.

Anexo 3