Ética y la toma de decisiones” Jet Airways: despido, insomnio y empleo

...

es la

respuesta que la sociedad de la india pueda tener hacia la aerolínea, ya que

socialmente genero una imagen de ser una empresa generosa y así ganar

adeptos de gente que a lo mejor no hacía uso del servicio de esta aerolínea. Cabe

señalar que en un análisis expuesto en el artículo nos dice que el 52% de los

ingresos provienen de las operaciones domésticas, a lo que, al ganar esta imagen

de empresa socialmente responsable, pudiera tener un incremento en estos

ingresos.

Ahora bien, yo creo que las reacciones negativas, se van a reflejar más

internamente, esto debido a que el trabajador una vez que fue despedido, pierde

la identidad que sentía por la empresa y a pesar de que existió una recontratación,

este ya no va a contar con una seguridad laboral y se puede dar el caso que al

perder esa identidad con la empresa, el desempeño no sea eficiente y generar

pérdidas en tiempos de operación y esto lo podemos traducir en más gastos.

 ¿Qué tipo de decisión resulta más pertinente para una empresa que

declara su interés por permanecer en el mercado y, a la vez, continuar

esforzándose por alcanzar las exige

ncias que implica responder a lo que en responsabilidad social

empresarial se denomina la triple cuenta de resultados (económicos,

sociales y medioambientales)?

Para mí la decisión que me resultaría más pertinente seria, el buscar alianzas con

empresa que tuvieran una imagen socialmente responsable, esto nos permitira

poder reducir costos de operación y así poder ganar tiempo para poder hacer un

análisis FODA de la empresa, el cual nos dará una perspectiva del problema y con

lo que contamos para poder resolverlo.

Otra decisión sería el hacer un plan para aumentar el servicio los ingresos por

servico de carga o en su defecto eliminarlo ya que al representar el 6.5% de

ingresos, es importante el analizar si es viable el enfocar un plan en el aumento de

este ingreso o bien enfocarse totalmente el aumentar el tránsito de pasajeros el

cual nos representa el 91.6% de los ingresos.

 Conclusión

El análisis del caso de Jet Airways, es un análisis que enfoca totalmente todos los

temas que en este módulo estamos tomando, ya que como podemos observar

está lleno de cuestiones tales como toma de decisiones, fundamentos de la

administración, el tema de empresa socialmente responsable, clima

organizacional.etc.

Ahora bien, creo que hoy más que nunca por la crisis que está pasando el país,

este articulo nos puede ser de mucha ayuda, ya que en algunos casos algún

conocidos o nosotros mismos podemos estar en esta situación en la cual

tengamos que realizar un recorte de personal en la empresa y de esto podemos

llevarnos un buen aprendizaje y ponerlo en práctica, para darnos cuenta de que si

tomamos una decisión de este tipo es porque ya con demasiada cautela se realizó

un análisis profundo de la situación de la empresa.

Es importante también mencionar que ya en este tipo de liderazgo gerencial,

cualquier decisión que tomemos siempre va a repercutir de una manera ya sea

buena o mala, pero que a niveles gerenciales no podemos permitirnos que nuestra

toma de decisiones no sean firmes y las revirtamos en algún momento, ya que

debemos de ser consiente que somos la imagen de la empresa y como tal los

empleados en nosotros ven a una autoridad que respetar, pero si esa autoridad no

es firme no vamos a tener una empleado capaz de tomar igual decisiones y que la

identidad general de la empresa será reflejada de la misma manera.