ANALISIS DE “KEY ISSUES” EN LA CADENA DE SUMINISTRO

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La música se volvió para Apple algo en que trabajar creando así iTunes, un programa que almacena organiza y sincroniza música con el iPod conjuntamente con iTunes nace iTunes Store, que se trata de una tienda donde millones de canciones pueden ser adquiridas digitalmente a un precio accesiblemente bajo.

En el 2006 la compañía da a conocer un ordenador MacBook el cual fue un gran éxito gracias la interposición de un procesador Intel y las características innovadoras que poseía, además se encontraba a un precio accesible en comparación con los procesadores antes lanzados al mercado.

En el año 2008 la empresa tiene un nuevo giro al lanzar un Smartphone de tecnología única, el iPhone, que cuenta con funciones de música, cámara, internet, distintas aplicaciones, internet, etc. Contando con una pantalla táctil sensible al tacto, un diseño innovador y reduciendo todo un sistema Mac OS X en un celular, fue y es un producto que rompe records de venta en cada lanzamiento.

http://www.geocities.ws/uwe_72/HISTORIA_DE_APPLE.1.pdf

http://www.escuelapedia.com/historia-de-apple/?print=pdf

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Productos

Lo que muchos opinan sobre los productos de Apple es que al adquirir alguno de estos no solo se está comprando un teléfono o un reproductor mp3 sino que es asumir un estilo de vida.

Los productos que actualmente ofrece Apple son:

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[pic 6]http://www.apple.com/la/pr/products/

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ANALISIS DE “KEY ISSUES” EN LA CADENA DE SUMINISTRO

Una cadena de suministro involucralos flujos de materiales e información de materias primas, inventario en proceso, productos acabados, servicios y residuales desde el suministrador hasta el cliente, transitando por las etapas de gestión de los aprovisionamientos, producción, distribución física y de los residuales. Según los autores R. Cespón Castro, M. Auxiliadora Administración de la cadena de suministros, Manual para estudiantes de la especialidad de Ingeniería Industrial. Universidad Tecnológica Centroamericana de Honduras, 2003. R. Cespón Castro, M. Auxiliadora A continuación se describirá cada elemento que forma parte la cadena de suministro de Apple Company.

La cadena de suministros de Apple fue reconocida una vez más, como la más competitiva según la consultora GARTNER, en su novena edición Apple mantiene un liderazgo en su lista con una calificación de 8.85, seguido por McDonalds con un puntaje de 6.25. Cada año; Para establecer su lista de las 25 empresas más destacadas Gartner identifica las empresas que impulsan la innovación en la cadena de suministro, teniendo en cuenta tres principales tendencias sugeridas por las empresas líderes: el servicio de atención al cliente centrado en entender las necesidades del consumidor, la integración de las soluciones tecnológicas y físicas en las cadenas de suministro y la integración de las cadenas de suministro en las empresas como un verdadero aliado.

http://www.cadenadesuministro.es/noticias/la-mejor-cadena-de-suministro-del-mundo-es-nuevamente-la-de-apple/

Seis meses luego de la muerte de Steven Jobs se escribió un artículo llamado “las verdaderas lecciones de liderazgo de Steven Jobs” escrito por Walter Isaacson, el artículo contiene aspectos muy importantes sobre la cadena de suministros sobre todo las 7 lecciones que se debe tener en cuenta para el éxito de una cadena de suministro.

- El cliente viene siempre primero, luego la reducción de costos.

- Establecer destinos imposibles

- Dar prioridad

- Adoptar vistas del proceso

- Simplificar producto/proceso

- Hacer un cambio radical cuando sea necesario

- Mejorar la relación a través de reuniones cara a cara

http://www.supplychainopz.com/2013/08/7-supply-chain-lessons-apple-steve-jobs.html

Otro de los éxitos de Apple se basa en ser una de las empresas con menos roturas de stocks que la de sus competidores, debido a que sus consumidores esperan hasta que sus productos lleguen a los lugares de ventas, un lujo no muy común o poco visto en otros productos. Según Ed Weenk profesor de EADA, además del hecho de que no basta con solo tener un diseño bonito si no que es necesario una sólida estrategia operativa que logra que cada uno de sus productos lleguen a los mercados.

Apple ha logrado no solo una fidelización con sus clientes sino también con sus proveedores, logrando así el éxito en su cadena de suministro. Se podría decir que Apple tiene todo bajo control inclusive si alguno de sus proveedores llegaría a fallar, Apple siempre cuenta con un plan b.

http://blogs.eada.edu/2014/07/30/el-decatlon-diario-del-supply-chain/

Apple ha construido un ecosistema cerrado donde ejerce el control sobre casi todas las fases de la cadena de suministro, desde el diseño hasta la venta al por menor

http://comunidad.iebschool.com/iebs/scm-comercio-exterior/caso-exito-logistica-supply-chain-management-apple/

Buscar información de distintas fuentes (memoria de la empresa, artículos, webs, etc) sobre aquellos aspectos relevantes de la empresa en cuanto a su cadena de suministro y el impacto en el negocio.

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Configuración de la Red

La configuración de la se trata del estudio de la red de abastecimiento, la red de distribución y clientes, este capítulo se describirá a cada componente que forman la Red de la cadena de suministro de Apple Company

2.1.1. Los Proveedores

Los proveedores son el elemento inicial de una cadena de suministro, se definen como las organizaciones o personas que periódicamente abastecen a la cadena de suministro.

Apple