Administración de inventarios.

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CONCLUSIÓN DEL DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA DE INVENTARIOS ACTUAL.

Después de analizar detalladamente los procesos de la cadena de suministros de la empresa, que intervienen en el sistema de inventarios se procede a elaborar un diagrama de causa efecto, con el fin de visualizar las causas en forma ordenada y su relación con el efecto analizado, que corresponde a la existencia de demanda insatisfecha. Igualmente, el diagrama causa efecto permite identificar las oportunidades de mejora a incluir en el modelo de inventarios propuesto.

PROPUESTA DEL SISTEMA DE INVENTARIOS.

Se expone la propuesta de un método de inventarios que se ajusta a las restricciones y procesos de la cadena de suministros de la empresa, enfocado principalmente al saneamiento de dos factores analizados en el sistema actual: desabastecimiento y existencia de roturas de inventario; que generaron niveles considerables de demanda insatisfecha.

La política general de inventario propuesto es velar por el abastecimiento óptimo de las bodegas de la empresa, enfocado a mejorar la capacidad de respuesta de cada bodega ante la variabilidad de la demanda. De esta forma, el modelo propuesto definirá un inventario de seguridad para cada referencia en cada bodega de consumo de la empresa. Al definir el modelo de inventario de acuerdo a los requerimientos de mercancía en las bodegas regionales, se contemplan todos los procesos de la cadena de suministros; de esta forma, las decisiones derivadas de la implantación del modelo, están enfocadas a asegurar la comercialización de la mercancía y en consecuencia, garantizar y aumentar los niveles de servicio. En conclusión, la formulación de la política tiene como objetivo disponer de la mercancía en la cantidad y en el lugar requerido, teniendo en cuenta las restricciones financieras presentes en la cadena.

GESTIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA.

La gestión de órdenes de compra, se determina con el análisis de los Lead Times presentes en la cadena suministros, el inventario de seguridad y el período de revisiones establecido.

Al incluir dentro de la planeación de las órdenes de compra del sistema de inventarios propuesto, las desviaciones en los tiempos de despacho de la mercancía, las demoras del proceso de nacionalización y la desviación del tiempo de espera de las estampillas, se busca garantizar un flujo continuo del producto dentro la cadena de suministros de la empresa. De esta manera, la cantidad a pedir y la periodicidad de las órdenes de compra, se determinará inspeccionando y agrupando las ventas mensuales de las referencias seleccionadas.

Presupuesto de Venta.

Debido a que las órdenes de compra se establecen con mínimo 6 meses previos al momento de la venta, el sistema de inventarios propuesto requiere de un presupuesto de venta que se adapte efectivamente al comportamiento real de la demanda.

La cantidad a comprar en el mes 1 corresponde al presupuesto de venta del mes 6 más el inventario de seguridad correspondiente a ese mes. Para evitar la acumulación de inventario, se tiene en cuenta el inventario al final del mes anterior, en el ejemplo, el inventario cierre del mes 5.

PRUEBA PILOTO.

Con el fin de conocer el desempeño del sistema de inventarios propuesto, se procede a realizar una prueba piloto que evalué su efectividad con respecto al sistema actual.

PROPUESTA DE IMPLANTACIÓN.

La propuesta de implantación se estructura inicialmente enunciando los criterios preliminares para la aplicación del modelo de inventarios propuesto. Posteriormente, se presentan las consideraciones de implantación del método de pronósticos propuesto y, se definen los parámetros de la aplicación del sistema de inventarios particulares para los procesos de gestión de las órdenes de compra, nacionalización de la mercancía y distribución regional.

Se propone la medición de los tiempos de reales de despacho de la mercancía, nacionalización y espera de las estampillas, determinantes de la eficiencia del flujo de producto dentro de la cadena de suministros, calcular el tiempo promedio de despacho de la mercancía para cada casa proveedora. Medir el nivel de servicio a los clientes de cada ciudad, para evaluar el sistema de inventarios general respecto a los pedidos reales entregados.

El modelo de inventarios propuesto, mejora los problemas fundamentales del sistema actual de desabastecimiento y existencia de roturas de inventario, al definir políticas de órdenes de compra, nacionalización y distribución de la mercancía que sincronizan los procesos de la cadena, y en consecuencia garantizan el flujo idóneo de la mercancía hasta las bodegas de consumo. La comunicación entre las áreas de la empresa es fundamental para concretar una planeación que satisfaga las condiciones particulares, y en conjunto establezca un proceso de toma de decisiones integral, enfocadas hacia el objetivo último de generar ganancias. La propuesta de implantación del modelo mediante la definición de los indicadores de gestión propuestos, le permite a la empresa evaluar el desempeño del modelo, y analizar, controlar y hacer seguimiento a sus resultados.

RECOMENDACIONES

- Se recomienda que la empresa establezca un manejo de información unificado para todas las áreas. Esta decisión proporcionará facilidad de transferencia de la información, eficiencia en su manejo y en consecuencia, en su posterior análisis y en la elaboración de reportes.

- Se propone que la empresa aproveche las bondades y oportunidades que el sistema SAP instalado ofrece. Se recomienda que se descarguen los datos de inventarios mensuales por referencia y por ciudad de cada bodega, y los datos del inventario en Zona Franca mensual.

- Se recomienda a la empresa valorar la adquisición futura del programa PASW Statistics 18, una vez se haya mejorado la situación actual, y la inversión esté adecuadamente evaluada y justificada por eventuales beneficios. Una vez adquirido el programa, se recomienda a la empresa capacitarse en su uso para identificar otras oportunidades de su aplicación, diferentes de la elaboración del pronóstico.

- Se recomienda que la gerencia establezca una política de comunicación integral entre las áreas de sistemas, logística y finanzas, para concretar una planeación óptima de las operaciones de la empresa.

- Por último, se propone a la empresa gestionar las relaciones comerciales con sus clientes y proveedores,