CASO DIRECCION COMERCIAL II
Enviado por Antonio • 21 de Mayo de 2018 • 1.252 Palabras (6 Páginas) • 505 Visitas
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- Planificación
- Seguimiento
- Organización
- Control
- Motivación
- Formación
- Actitud
13. LOS CLIENTES SE DIFERENCIAN DE FORMA NOTORIA EN EL VALOR QUE REPRESENTAN PARA LA EMPRESA EN TÉRMINOS MONETARIOS Y LA FORMA MÁS SIMPLE PARA VALORARLOS ES A TRAVÉS DEL ANÁLISIS
a. Spin
b. DAFO
c. AIDDA
d. ABC
14. A PARTIR DEL SIGUIENTE LISTADO DE CLIENTES OBTENER LA CLASIFICACIÓN ABC
No de cliente
Nombre
Venta
Suma parcial
% vs. Total
CATEGORIA
1
SERGIO
4.250
4.250
10,04
%
2
DAVID
4.200
8.450
19,96
%
3
MARCOS
4.000
12.450
29,42
%
4
ANDRES
3.900
16.350
38,63
%
CLIENTES TIPO A
5
PABLO
3.700
20.050
47,37
%
6
DIEGO
3.650
23.700
56,00
%
7
FABIAN
3.650
27.350
64,62
%
8
CAROLINA
3.400
30.750
72,65
%
9
ANDRES
2.200
32.950
77,85
%
10
ALMA
1.000
33.950
80,21
%
11
MARINA
900
34.850
82,34
%
12
CELIA
900
35.750
84,47
%
CLIENTES TIPO B
13
LUCAS
825
36.575
86,41
%
14
MARIA
800
37.375
88,30
%
15
VERONICA
575
37.950
89,66
%
16
JOSE
575
38.525
91,02
%
17
JOSE MANUEL
450
38.975
92,09
%
18
EUSEBIO
425
39.400
93,09
%
19
CRISTINA
300
39.700
93,80
%
20
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