CGP es una empresa mexicana que se constituyó en diciembre del 2009 y entro en operaciones en enero 2010
Enviado por Albert • 5 de Junio de 2018 • 724 Palabras (3 Páginas) • 475 Visitas
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a clientes, elaboración y seguimiento de documentos dc-3 y dc-5, elaboración de diplomas, administración de la página web, elaboración de contenido del material, publicidad
Procedimiento de venta: se inicia con la búsqueda de clientes potenciales ya sea por recomendaciones de contactos o por medio de publicidad ya con el cliente identificado se le ofrece los cursos disponibles de acuerdo a sus necesidades, se le hace una cotización y se agenda una cita donde se tratarán temas como:
Fechas de inicio y fin de curso
temas que serán impartidos
Instructor
lugar donde se impartirán los cursos
Una vez ya todo concretados se procede a la realización de materiales necesarios para el curso (manuales, cuadernos de trabajo, y preparación del área)
Iniciando el curso la empleada de ventas da apertura dando la bienvenida a los participantes y presentando al instructor hablando de su experiencia (donde, con y para quien trabaja o trabajo donde justifica su dominio sobre el tema)
Terminado el curso o las horas impartidas la empleada de comercial procede a dar el cierre felicitando a los participantes con una pequeña celebración, inmediatamente se procede a entregar encuestas sobre el curso, instructor, área para entregar a la administración para una comparación de resultados y saber si las metas y objetivos se cumplen
Se procede a la elaboración de los DC-3 si es que el cliente los solicito, los participantes deberán tener al menos 80% de asistencia y haber pasado los exámenes con una calificación mínima de 70 para tener derecho a DC-3 y se le da seguimiento para entregarlos
Ya finalizado todo el procedimiento se tiene contacto con el cliente de manera frecuente para ofrecer más cursos
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