Calidad en el servicio.
Enviado por poland6525 • 31 de Enero de 2018 • 1.038 Palabras (5 Páginas) • 426 Visitas
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La calidad simplemente es la forma en relacionarnos con los demás una nueva actitud hacia la vida, positiva, constrictiva, etc… es la forma en que hacemos las cosas, si las hacemos de mala forma o con buena actitud.
Dentro de una empresa existen diferentes comportamientos que uno como empleado debe seguir para llegar el éxito tanto en lo personal como en lo profesional. Ser integrado y comprometido con el trabajo que se nos ha pedido realizar, tener espíritu de superación ,no conformarnos con lo que tengamos pero tampoco pasar la línea de la ambición, apoyar a nuestros compañeros ,jefes, subordinados tener una ayuda mutua entre todos, una buena comunicación evitara los conflictos y será más fácil acatar las órdenes, tenacidad en sus metas y objetivaos y por ultimo llegar a la realización personal ya que sin esta será muy difícil estar cómodo realizando un trabajo con el que no nos sentimos realizados.
En todo nuestro entorno trabajaremos con proveedores, clientes, filiales, corporativo etc… llegaremos a tener un ambiente físico y humano, esto que quiere decir, el físico será el lugar en el que trabajemos y el humano serán las personas con las que convivamos dentro de esta, estos en conjunto, de la mano con un control con los parámetros establecidos lograra que lleguemos a tener calidad tanto en lo personal como en el trabajo.
La calidad total será hacer siempre a la primera vez a satisfacción del cliente con cero defectos y con excelencia, y la mejora continua es hacerlo cada vez mejor, si un cliente se va satisfecho, realizar tu trabajo mejor para que la próxima ves para que no solo se valla satisfecho si no que quiera regresar a comprar tu producto o adquirir tu servicio.
CONCLUCION: En conjunto con todos estos puntos que ya hemos tratado, el entorno que nos rodea, la familia, amigos, escuela, trabajo, una buena relación con estos así como tratar de ser mejor cada día, superarse, hacer las cosas a la primera vez y cada vez mejor, llevar un ambiente estable en el trabajo, todo ello hará que lleguemos a tener una buena calidad de vida en todos los aspectos y así poder tener un futuro prometedor.
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