Caso: RFID en METRO Group

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- Proceso de carga en el depósito del fabricante. Con el sistema RFID se podría escanear la identidad del pallet a ser cargado en el camión sin necesidad de realizar un escaneo manual de todas las cajas. Las experiencias obtenidas muestran un ahorro de 10 minutos de supervisión, lo cual considerando las jornadas y el costo laboral implican un ahorro potencial para el fabricante de 16000 euros al año.

- Proceso de preparación de pallets mixtos en el Centro de Distribución de Metro. Los empleados recolectores encargados de armar los pallets ya no tendrían que ingresar manualmente la cantidad de cajas que conforman cada pedido ya que los sensores RFID leerían las etiquetas en cada caja alimentando la base de datos del sistema con la información correcta. Se estimaban ahorros de 4 minutos en la preparación de cada uno de los 1300 pallets generados cada día, llegando a una economía de 430000 euros al año. Adicionalmente se elimina la verificación del 99% de los pallets en el área de embarque ahorrando 75 minutos por pallet y alcanzando los 81000 euros anuales de economía. Por normativas de la empresa, se debía revisar obligatoriamente el 1% de los pallets para evitar errores en el envío. La optimización de este proceso permite asi mismo disminuir el quiebre de inventario y disminuir las fallas en los registros de inventario en los locales a los que se dirigian los cargamentos.

- Proceso de reposición de productos en las perchas / góndolas de los supermercados. El uso de lectores RFID permitiría conocer exactamente la cantidad de productos que pueden ser reposicionados en las góndolas desde la trastienda. Antes, los empleados dependían de su memoria (no siempre precisa) para recordar cuantos productos podrían ser reabastecidos en el local. En resumen, se esperaba un aumento de la disponibilidad de inventario al 98%, con el consecuente aumento en un 0.5% de las ventas en cada local.

- ¿Es RFID una buena inversión para Metro? En su análisis, use los beneficios listados en los anexos y cualquier otro beneficio mencionado en el caso. Cuantifique los ahorros totales que lograría Metro con una implementación a escala completa de RFID (para implementaciones a nivel de pallet y caja).

- ¿Cuál de las 3 opciones recomienda que Mierdorf y Wolfran propongan al comité de RFID el 13 de diciembre?

- Ampliar el alcance de la implementación actal de RFID a nivel de pallet.

- Mover la implementación de RFID a nivel de cajas con los fabricantes que actualmente participan en la implementación a nivel de pallets.

- Detener la expansión de los esfuerzos de RID y centrarse en las oportunidades de mejora de procesos tradicionales.