CASO BENETTON GROUP S.P.A.

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Core business

BENETTON GROUP S.P.A.

La sinergia lograda entre la estrategia de la empresa y sus operaciones es que su cadena de valor empresarial posee ciertos atributos como la externalización de muchas de sus actividades, alrededor de 1998 la fabricación de las piezas estaba en un 80% subcontratada, la tecnología adoptada por la empresa era técnicamente alta al punto que, su almacén central eran solo necesarias 5 personas, la expansión de la empresa le permitió contratar profesionales para que se encargaran de sus relaciones internas y externas facilitando su desarrollo y haciéndolo más formal y ordenado, al no poseer directamente todas las tiendas que trabajaban con la marca ni los proveedores redujo los costos y gastos en gran manera.

Estos atributos (calidad – costo; externalización – desarrollo; expansión – marca) sumados a la calidad media alta de su producto generaron una ventaja competitiva significante frente a otros.

La flexibilidad, bajos costes, buen servicio y contacto inmediato son las fuentes de la ventaja competitiva de Benetton y todas vienen a través de la cooperación.

Más adelante cerca de 1985 la empresa diversifica, al inicio en productos afines a la ropa, luego a servicios financieros relacionados con sus máquinas de producción, diversifica además hacia el sector primario de donde obtenía los recursos y alrededor del año 2000 tenían como objetivo la minería.

El core business de Benetton es la moda, pero haciendo un análisis sobre las fortalezas de este es que posee mejor tecnología que sus competencias en el área de corte y teñido de las telas, aportando así mayor calidad. Por tanto, podemos decir que el corazón de esta empresa, se encuentra en el área industrial y no en la moda.

LEONISA S.A.

Dentro de la cadena de valor resalta la manufactura, y los elementos que se usan para mejorar los productos (ej. Aero Flex), se está al tanto de la moda y de las nuevas tendencias, la parte profesional resalta no directa pero subliminalmente por su alcance en mercados nacionales e internacionales, y sus investigaciones en el mercado meta. La infraestructura de la empresa es en general propia en la mayoría de plazas por lo que tiene su posicionamiento, pero no son números grandes de tiendas, ya que las ventas por catálogo tienen un alcance muy personal y que representa gran parte de las ventas en algunos lugares. El marketing ha sido hacia la marca y en algunos casos para penetrar los mercados se han valido de terceros.

Su core busisness es el enfoque al público femenino, a atender las necesidades de incluso cada cultura del mercado al que entran, posee diversos tipos de productos, podría decirse que para cada necesidad que surge en el mercado y sus tendencias, y los adapta no solo a la moda sino que adapta la tecnología dentro de ellos también.

3 ¿Actualidad empresarial?

BENETTON GROUP S.P.A.

Fue fundado en 1965 por Luciano Benetton y su hermana Giuliana en la pequeña ciudad de Treviso, Italia. Hoy en día está presente en más de 120 países en el mundo y cuenta con alrededor de 7.000 tiendas.

Es la compañía manufacturera de ropa más grande de Europa y la mayor consumidora de lana del mundo.

“Los conflictos por la propiedad de las tierras en la Patagonia argentina vuelven a escribir otra sangrienta página en la historia. Esta semana, efectivos de Gendarmería ingresaron dos veces a una comunidad mapuche de la provincia de Chubut (a 1.700 kilómetros de Buenos Aires) y reprimieron a sus integrantes con golpes y disparos, según el testimonio de los indígenas. La Provincia asegura que fueron éstos quienes dispararon a la policía. El resultado fue de nueve indígenas heridos y diez detenidos y cinco gendarmes lastimados”.

Recuperado de (http://internacional.elpais.com)http://internacional.elpais.com/internacional/2017/01/12/argentina/1484245950_028758.html

LEONISA S.A.

En su historia la empresa pasó por momentos donde las familias dueñas se disputaron el negocio, y hubo separaciones sin embargo tuvo una buena dirección y siguió adelante, fueron rápidos al momento de expandirse y de abarcar mercados nacionales e internacionales.

“La expansión internacional fue una estrategia comercial que se dio casi al tiempo que la nacional. Si Leonisa comenzó operaciones en noviembre de 1956, siete años después ya estaba exportando sus primeras prendas a Costa Rica. “Fueron muy visionarios. Costa Rica era un buen punto de entrada al mercado centroamericano”, asegura Lina Escobar, directora de mercadeo, con 21 años de vida laboral en la empresa.”

“Líder indiscutible del mercado de la ropa interior en el país. En la actualidad cuenta con 44 tiendas en Colombia y 33 en 19 países entre América Latina, Estados Unidos y España. Sin embargo, gracias un modelo multicanal de ventas, prácticamente ha vendido prendas en los cinco continente a través de su tienda ‘on line’. Solo el año pasado, logró vender $ 846.670 millones.” Recuperado de (http://www.eltiempo.com) http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16660142

4. Semejanzas / Diferencias

Dentro de las diferencias para comenzar por resaltar el tipo de operaciones en su cadena de valor

Los productos de leonisa son enfocados a la ropa íntima y Benetton piezas normales, el desarrollo tecnológico de las empresas era algo clave pero la manera en como la empleaba leonisa era algo más detallista pues era enfocada en mejorar la calidad de las piezas por la implicación que le corresponde como ropa íntima femenina, en cambio Benetton la enfocaba más a la producción, aunque para ambas empresas era parte fundamental, respecto a la parte humanitaria de la empresa Leonisa presenta una pequeña preferencia a la población femenina, pues parte de la información recogida revela que parte de sus trabajadores son madres cabeza de hogar, o mujeres parte de alguna población vulnerable, la infraestructura de la empresa que también significo parte importante dentro de su historia tanto para su producción como estrategia de expansión e internacionalización nos muestra estrategias muy diferentes pero funcionales, por una parte Benetton posee mucha externalización, subcontratación, ventas mediante terceros, tiendas, en cambio leonisa cuando penetraba un mercado se posicionaba, aunque muchas de sus ventas