Caso de estudio: Ryanair

¿En qué crees que se basa la estrategia de Ryanair?

En una industria donde en su mayoría la preferencia principal del consumidor está en llegar a su destino. RyanAir fue uno de los pioneros en ofrecer esto a un bajo costo para el consumidor final, además de ofrecer puntualidad que es un factor muy importante a la hora de tomar un vuelo.

Esta estrategia se ha vuelto muy popular al pasar de los años y las aerolíneas “low cost” cada vez son más. Estas buscan minimizar sus costos con diferentes acciones como tener diferentes tarifas dependiendo tu equipaje, depende la duración del viaje ofrecer bebida y vender snacks, etc. y el foco principal es que el consumidor final llegue a su destino.

¿De qué técnicas y estrategias se sirve?

En cuanto a pricing es una estrategia de precios bajos y en cuanto a su marca su técnica u/o estrategia principal está basado en crear polémica. Siendo su CEO la imagen de la marca, algo que no es muy común en estas industrias y además utilizando en su mayoría personajes políticos, para bien o para mal con esto han logrado lo que conocemos en la actualidad como viralidad y como lo llamamos hace muchos anos Buzz Marketing o muy buena publicidad boca a boca.

Opina de manera crítica la estrategia de la compañía.

En mi opinión su estrategia de precios bajos y abaratar costos para poder crecer y poder ofrecer un mayor número de rutas y llegar a más mercados me parece muy eficiente e inteligente. Como no he dejado de mencionar en todas mis respuestas, en esta industria la mayoría de los consumidores lo que quiere es llegar a su destino y no toma en cuenta muchos beneficios que pudiera tener, sino que se enfoca en el precio, por lo que en este aspecto creo que RyanAir ha hecho un muy buen trabajo.

Por otro lado y es donde creo que pueden haber muchas opiniones diferentes es respecto a su estrategia e imagen de marca. En mi opinión más crítica como mercadólogo podría decirte que por los números y el crecimiento que lleva la aerolínea su estrategia ha sido bastante eficiente. Sin embargo, cuando nos enfocamos en la marca pues tengo una opinión diferente.

Cuando hablamos de posicionamiento entendemos que es la primera marca que te llega a la mente y de una buena o mala manera RyanAir ha logrado tener un posicionamiento en la mente del consumidor, pero mi cuestionante sería: Realmente el éxito de RyanAir es por esto? O en porque en esta industria si te ofrecen lo que estás buscando a un muy buen precio no hay una inclinación a la marca? Creo que no tenemos respuesta para esto, sin embargo creo que RyanAir pudo haber logrado esto sin utilizar este tipo de polémicas y