ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA EMPRESA ROYAL

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2.3.1 Producto 24

2.3.2 Precio 24

2.3.3 Plaza 24

2.3.4 Promoción 24

3 Capítulo III: Planeamiento Estratégico 26

3.1 Ventaja Competitiva: 26

3.2 Objetivos 26

3.2.1 Objetivos a Largo Plazo 26

3.2.2 Objetivos a Corto Plazo 26

3.3 Investigación de Mercado 26

3.3.1 Objetivos de la Investigación 26

3.3.2 Metodología de la Investigación 27

3.3.3 Comportamiento de demanda hacia las aguas minerales 27

3.3.4 Comportamiento de consumo del producto 27

3.3.5 Atributos más importantes para escoger un producto 27

3.4 Segmentación 28

3.4.1 Criterios de Segmentación: 28

3.4.2 Público Objetivo: 28

3.4.3 Público Objetivo en Números 28

3.4.4 Valorización Público Objetivo 28

3.5 Estrategias 29

CONCLUSIONES……………………………………………………………………...30

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 31

ANEXOS 32

INTRODUCCIÓN

El presente informe se refiere a la elaboración del plan estratégico de marketing para Royal, una empresa familiar dedicada a la producción, distribución y comercialización de agua de mesa.

Este trabajo tiene como objetivo principal desarrollar los conceptos básicos de marketing, a través del diseño de un plan estratégico para la empresa royal, seguido de dos objetivos específicos los cuales son analizar las fortalezas debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa y diseñar las estrategias de precio, producto, plaza y promoción con el fin de mejorar su propuesta para el mercado actual.

La idea de la elaboración de un plan estratégico de marketing de la empresa Royal, surge de observar las necesidades que tiene la empresa de incrementar sus ventas y adquirir una mayor participación en el mercado por medio de la ampliación de su portafolio que contribuya al posicionamiento y reconocimiento de la compañía en el mercado tanto a nivel regional como nacional.

Para la elaboración de este informe nos hemos basado en el documento de desarrollo de la investigación formativa entregado por la facultad de administración a la cual pertenecemos, además de utilizar el estilo APA 6ta edición en todo su contenido, así mismo obtendremos información de referencias bibliográficas, repositorios académicos y otros sitios web, los cuales serán citados a través de citas textuales y referenciales.

El contenido del presente trabajo constara de tres capítulos: El primer capítulo hablaremos sobre los conceptos básicos del marketing y su entorno.

En el segundo capítulo, trataremos todo sobre la empresa de agua Royal: misión, visión, objetivos, valores y su entorno en general.

Finalmente en el tercer capítulo, plantearemos las estrategias de marketing en la empresa Royal.

CAPÍTULO I: CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING Y ENTORNO

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Capítulo I: Conceptos Básicos de Marketing y Entorno

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Marketing

Para la American Marketing Association (AMA), el marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general.

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Plan de Marketing

El autor (Martínez, 2012) nos dice que el Plan de marketing es una herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva, ya que, de su puesta en marcha dependerá que queden fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados.

Éste no se puede considerar de forma aislada dentro de la compañía, debe estar totalmente coordinado y congruente con el plan estratégico.

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Estrategias

Según (Leon, 2011) las estrategias son el esquema esencial de una organización para asegurar su continuidad en el mercado, adaptando sus recursos y habilidades al entorno cambiante, en busca de nuevas oportunidades y evaluando riesgos en función de los objetivos y metas propuestos, generando así una ventaja competitiva.

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Tipos de estrategias

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Integrativas

Son las que buscan controlar o adquirir el dominio de los distribuidores, de los proveedores o de la competencia.

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Intensivas

Son estrategias que requieren de un esfuerzo intenso para mejorar la posición competitiva de la empresa con los productos existentes.

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Diversificadas

Se da cuando la organización diversifica la cartera de productos y/o servicios que es capaz de ofrecer. En términos generales estas estrategias están perdiendo su popularidad porque las organizaciones tienen cada vez más problemas para administrar las actividades de negocios diversos.

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Análisis de situación

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Análisis Externo

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