Elabore un organigrama para la empresa Rat Pack.

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Los cortes de cabello eran con esas máquinas parecidas a las podadoras de césped, que literalmente lo trasquilaban a uno, sobre todo a fines de marzo, el cabello caía, con el verano. El corte militar era infaltable para iniciar las clases en el mes de Abril. Y estaban los llamados “chistes” para amenizar la espera, se podían encontrar de casi todos, de Archi, de La pequeña Lulú, los más leídos eran del Monje loco o del Santo. Eran barberías, peluquerías para varones, donde el arreglo del bigote coronaba la faena. Y la pregunta del millón es cuándo empezaron a desaparecer y por qué.

Y si recordamos el cine Capitol de la Av. Arica es porque muy cerca quedaba una de las primeras peluquerías para caballeros, los sillones clásicos de cuero rojo fueron reemplazados por sillas giratorias, los cortes eran a navaja y con tijera y se utilizaba, oh, gran herejía, secadora de pelo manuales para terminar el peinado, nada de navajas afiladas en grandes bandas de cuero, nada de Glostora y antes del corte de pelo te enseñaban unos modelos de corte de cabello, es decir el cliente decidía su corte.

La gran innovación no solo era el decorado sino la introducción del lavado de cabello, y eso lo hacía una morena con dedos de seda. Esa peluquería paraba llena de caballeros, muchas veces se esperaba más de una hora. El corte a navaja bien valía la espera. Y claro no había chistes, sino revistas, Caretas, Gente, Oiga.

La tendencia de hombres que se preocupan por su imagen crece con mayor aceleración de lo que les crece la barba. Sin embargo, Alessandra Araneta, gerenta general de The Rat Pack, detectó que hay un sector que, aunque quiere invertir en su imagen personal, tiene reparos en cortarse el pelo, las uñas o hacerse un masaje en una peluquería, rodeado de mujeres. El socio de Araneta es un ejecutivo que viaja a menudo y se quejaba de no encontrar en Lima una barbería para hombres como sí las hay en Estados Unidos. Entonces nació la idea. “La barbería debía reflejar el concepto de un hombre exitoso, artista, líder de opinión, por eso la llamamos The Rat Pack, como el grupo de artistas que andaban con Frank Sinatra”, dice Araneta.

Antes de diseñar el proyecto, la empresaria y sus dos socios hicieron 300 entrevistas a hombres y mujeres para preguntarles si irían (o mandarían a sus esposos) a un lugar con ese concepto. La conclusión fue que sí les gustaba un ambiente con mucha tecnología y con espacios privados para los servicios de tratamiento de pies y de masajes. Entonces, en un tercer piso de un strip mall (pequeño centro comercial) de San Isidro, se diseñó un espacio de 250 m2 con varios ambientes como la zona de corte (tiene las sillas de barbero antiguas, pero remozadas), la zona de bar (con conexión a Internet), el área de juegos (mesa de billar) y de masajes (con ambientes discretos e independientes entre sí). “Estar en un tercer piso le da un aire de exclusividad y tener estacionamiento en esta zona es un factor decisivo”.

El punto de equilibrio del negocio es atender a 20 clientes al día y hay fechas en las que se atiende hasta 40 personas. Ya piensan en convertirse en franquicia.

Información Complementaria:

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Promociones:

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LAS CLAVES

The Rat Pack. Nombre de un grupo de artistas estadounidenses reunidos alrededor de la figura de Frank Sinatra. Nuestros Clientes. Casados, solteros, jóvenes profesionales. La gama de clientes es amplia pero el objetivo es el mismo verse bien, renovar la imagen de vez en cuando y pasar un rato agradable. Muchos vienen solos, a primera hora de la mañana antes de entrar a una reunión o al medio día para descansar. Asimismo, no son pocos los grupos de amigos que vienen juntos, hemos cambiado la forma de vivir la experiencia de la barbería transformándola de algo individual en un evento social grupal.

Plan. Se proyectó invertir US$100.000, pero se invirtió US$20.000 más, debido a los acabados. Estilistas. Se buscó a barberos y cosmetólogas de varios institutos locales. Se evaluó tanto técnica como trato al público.

Fuentes:

http://yeltiempopaso.blogspot.com/2008/07/lima-sin-barberias-y-con-salones-de.html

El Comercio. Domingo 20 de Febrero del 2014

Caso adaptado por Prof. Yorka Málaga fines instructivos.

Universidad San Ignacio de Loyola

Wikey’s Barber Shop

Misión: Ofrecer todo el conocimiento y experiencia en corte, barbería y asesoría de imagen para el hombre, con ello pretendemos aportar en alto grado las necesidades de todos nuestros clientes.

Visión: Ser la cadena de barberías #1 a nivel de Tegucigalpa comprometiéndonos con nuestros clientes y colaboradores a ofrecer un servicio con los mejores estándares de calidad, innovando día con día para su máxima satisfacción y comodidad.

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