Gerencia estrategica. es una herramienta para administrar y ordenar los cambios

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Los modelos de madurez están fundamentados en procesos que las organizaciones deben realizar para acercarse a los ordenamientos en sus funciones.

Las organizaciones deberán identificar los procesos y áreas de mejora, el primer paso es estandarizar los procesos, una vez estandarizados, recién se podrá hacer las mediciones respectivas a fin de cuantificar y cualificar los resultados de ellos y alimentar la data de la organización. Luego de medir los procesos, se podrá hacer un control efectivo de ellos, y posteriormente se harán las mejoras a todos los procesos seleccionados y se podrá establecer un nuevo estándar en la organización, a este ciclo virtuoso se le conoce como Madurez Empresarial, y al avance o mejora de los procesos, se le conoce como Grado de Madurez Empresarial.

5.2 CICLO DE VIDA EMPRESARIAL

Como hemos dicho en varias ocasiones, la estrategia de mercado de una empresa depende de la fase en que esté el ciclo de vida del producto. Esto determina qué recursos son necesarios, y a su vez, de qué tipo de financiación debe hacer uso la empresa. Existe también un esquema de uso de la deuda que se desarrolla de forma paralela al ciclo de vida del producto, y es lo que denominamos el ciclo de vida empresarial (CVE).

a)- Fase de introducción

La empresa sólo debería hacer uso de la emisión de acciones (EA) para financiarse porque necesita tener tanta flexibilidad como sea posible para cambiar los recursos, adaptarse a las condiciones del mercado y satisfacer las necesidades de los clientes. El riesgo ocasionado por todos los proveedores de capital sería demasiado grande para que lo asumiera cualquier institución de préstamo. La empresa incurre en grandes pérdidas en este período, y ningún prestamista está dispuesto a aceptarlas. Solamente se puede hacer uso del crédito comercial de los proveedores a medida que se van añadiendo cuentas pendientes.

b) - Fase de expansión

La mayor parte de la financiación debe hacerse por medio de emisión de acciones debido a la necesidad de acumular recursos permanentes en la empresa. Tan pronto como la empresa llegue al punto de equilibrio, tendrá que hacer uso de la financiación a corto plazo. Las utilidades no son suficientes para pagar los intereses causados por la deuda de largo plazo, y la empresa se encuentra todavía en una posición arriesgada.

c)- Fase de madurez

En esta fase, la empresa se vuelve muy lucrativa, y puede acceder a deudas de corto y largo plazo en buenas condiciones. Sus antecedentes de fuerte crecimiento y rentabilidad atraen a los prestamistas. Aun así, en esta fase el patrimonio accionario representa una buena parte del capital. La adquisición de empresas más pequeñas del sector agota el efectivo libre y las utilidades retenidas.

d)- Estandarización y obsolescencia

A medida que se consolida el mercado del producto, disminuye el riesgo y se estabilizan los beneficios. La empresa pasa a ser de bajo riesgo para los prestamistas de corto y largo plazo y los reintegros estarán asegurados mientras los clientes sigan comprando sus productos. La empresa necesita aumentar sus ventas, y para ello, tiene que ampliar sus instalaciones y equipos. La automatización genera grandes ahorros. La mejora de instalaciones y equipos puede financiarse con deuda de largo plazo. En esta fase, la empresa sigue una conservadora política de dividendos que atrae a los accionistas que prefieren acciones más seguras. Se reduce la proporción de activo neto respecto a los activos totales porque la mayor parte del crecimiento de los activos se financia con deuda.

e)- Reestructuración empresarial y nuevos productos

Una empresa no continuará existiendo con productos que han quedado obsoletos: se vería forzada a cerrar. Todas las empresas deben buscar continuamente nuevas maneras de servir a su clientela. Conforme lo van haciendo, entran en nuevos ciclos de vida empresarial (CVE), que exigen una reestructuración financiera que les permita recorrer una nueva serie de fases. Tendrán que recurrir a nuevas emisiones de acciones para hacer frente a parte de la deuda acumulada en la última fase del ciclo previo.

Lo normal es que las empresas tengan productos en distintas etapas de madurez, por lo que se encontrarán simultáneamente en diferentes fases del ciclo empresarial. Necesitan varios tipos de préstamo al mismo tiempo, y no existe una estructura óptima de capital que se pueda aplicar a todas ellas. De nuevo, una manera de determinar si una empresa concreta se acerca a su propio óptimo es la de estudiar los costos de las diferentes fuentes financieras que utiliza.

5.3 SELECCIÓN DE LA MEJOR ESTRATEGIA DEPENDIENDO DE LA ACTIVIDAD Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

La estrategia empresarial viene a ser el conjunto de acciones que conducen a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y factible de ser defendida ante la competencia, por medio de la armonización entre los recursos y capacidades existentes en la empresa y su entorno, con el fin de satisfacer los objetivos y necesidades de los diversos grupos participantes en la organización empresarial. En las circunstancias actuales, con un dinámico y cambiante entorno empresarial, es primordial el desarrollar las capacidades necesarias para adaptarse adecuadamente al cambio, valiéndose de la anticipación y capacidad de generar e impulsar ideas emprendedoras, lo cual implica ejercer una forma de dirección estratégica proactiva, inventando el entorno empresarial y su realidad, tratando que la empresa subsista con éxito , en vez de ir a remolque de los acontecimientos adelantándose al previsible futuro. Es muy importante la innovación de los productos y/o servicios, ya que solo mejorándolas continuamente será posible sobrevivir en los mercados de la actualidad, procurando ser pioneros en el mercado con una adecuada visión estratégica para los nuevos productos y servicio.

5.3.1 -LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING.

Dentro de un Plan de Marketing es fundamental la realización de un proceso de planificación o Plan Estratégico realizado sistemáticamente, que facilite la definición posterior de un Plan de Marketing en sus perspectivas estratégica(largo y medio plazo) y operativa (corto plazo o anual). Adjuntamos para clarificación de su relación una representación power point donde se escenifica dónde empieza y acaba cada una de las fases de planificación