La cultura de las empresas familiares turísticas mexicanas y su influencia en la gestión estratégica

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Este estudio, cuya unidad de análisis son las Mipyme turísticas, se realizó con una muestra no probabilística de cuatro casos: empresas hoteleras de tamaño pequeño y mediano, de tipo familiar, antigüedad mayor de cinco años y de 11 a 100 empleados.

Se utilizó un enfoque cualitativo de modo que se pudiera recopilar la información, codificarla, categorizarla, compararla y relacionarla para responder las preguntas de investigación.

El análisis de la información es el aspecto más importante de la investigación cualitativa, y al mismo tiempo la parte más difícil y menos codificada en el desarrollo de estudios de caso

- Conclusiones y resultados

- Los resultados muestran que las empresas con culturas de tipo ad hoc, de clan y jerárquico dan importancia a la armonía y el respeto; tienen comportamientos estratégicos similares: una orientación empresarial analizadora que mantiene una base relativamente estable de servicios turísticos, y una estrategia competitiva basada en la diferenciación de productos y servicios.

- Los resultados indican que el comportamiento estratégico y competitivo de las empresas familiares no sólo depende de los propietarios que trabajan en ellas, sino también de la armonía entre todos sus miembros; y sobre todo, de los valores, las creencias, las pautas de interacción y el comportamiento individual de cada integrante

- Los aportes de este estudio contribuyen al enriquecimiento de la literatura sobre la cultura de las empresas familiares y permiten plantear hipótesis para futuras investigaciones sobre la relación entre cultura y estrategia empresarial

- Futuras líneas de investigación

Deberían ampliar más su investigación aplicándola a más empresas para así obtener resultados más verídicos sobre que ocurre en las EF, se podría aplicar encuestas a distintos trabajos para así poder saber cuáles son las causas de que ciertas EF son llegan a alcanzar sus objetivos propuestas, ampliar el número de empresas puestas en la investigación ya que esto permitiría a los investigadores saber cuáles son las ventajas de tener una EF y cuáles podrían ser las desventajas, se podría aplicar una investigación más afondo de las empresas para saber si es una buena opción para ganar dinero y si no ocasionaría problemas familiares.

- Valoración Personal

Un artículo muy interesante que nos enseña sobre los pros y los contras de tener una empresa familiar, como el artículo lo dice muchas de las EF no han podido progresar debido a problemas internos y muchas de las que sí lo hicieron fue gracia a los valores que ellos fueron adquiriendo desde pequeños, este articulo a más de enseñarnos mucho sobre las empresas familiares también nos enseña sobre los valores que debemos tener para dirigir una empresa.

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