NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL INTERNO DE LOS INVENTARIOS EN EL DEPARTAMENTO DE ALMACEN DE LA EMPRESA CONSTRUPATRIA. S.A

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En los últimos años se ha experimentado en Venezuela un creciente interés por el control de inventarios, el cual nace de estudios en el manejo de almacén y responde a políticas administrativas; donde cada sector industrial, empresarial, público, privado y de mercado posee una estructura de cadena de suministro, incluso cada empresa dentro de un mercado tiene su propia clasificación de inventarios. Debido al aumento de las dependencias públicas del gobierno nacional en sus distintos niveles, el nacimiento de las misiones y grandes misiones se acrecienta la adquisición de bienes muebles, materiales para la construcción y remodelación de viviendas y equipos; surge la necesidad de implementar medidas administrativas en el control y registros de inventario de bienes, materiales, herramientas y equipos destinados a la construcción, en función de mejorar la administración pública nacional, y disminuir el déficit de activos tangibles que conforman los bienes nacionales y de esta manera poder mantener la operatividad de las diferente instituciones del Estado.

En el Estado Bolívar se cuenta con tres (3) CONSTRUPATRIA.S.A., encargados de atender a todo el Estado para así cumplir con las metas asignadas en materia de vivienda, de los cuales uno de ellos funciona en Ciudad Bolívar en cual cubre los Municipios, Heres, Sucre y Angostura e independencia en algunos casos, además de las transferencias de materiales entre estados, municipios y Centros de Acopios, donde convergen más de veinte (13) entes constructores y un total de 130obras atendidas, y alrededor de cien (100) proveedores de los diferentes materiales que son utilizado para la Gran Misión Vivienda Venezuela (GMVV).

Sin embargo, en esta institución no se cuenta aun con normas o procedimientos establecidos para controlar los inventarios, o con un sistema que se adapte a la realidad de la situación de la misma, aunque se cuenta con un sistema llamado CEDRUX, este presenta muchas fallas a la hora de hacer las consultas, las recepciones y despachos en tiempo real ocasionado un descontrol excesivo en el inventario de los materiales, trayendo como consecuencia retardos a la hora de realizar los despachos, reimpresiones de documentos de despachos, aunado a esto cuando se realizan los inventarios no hay normativas que rijan el proceso es decir cualquiera de los empleados realiza un inventario, no existen normas de ingreso o permanecía en las áreas del almacén, cada supervisor que asume responsabilidades del almacén realiza los inventarios a su manera, ocasionando con esto malos de conteo, sin sanciones ni responsables de los mismo, las unidades de medidas errores por desconocimiento a la hora de realizar las conversiones básicas, con esto arrojando valores errados ocasionado inconvenientes a la hora de realizar los ajustes en el inventario, afectado las operaciones de recepción, despacho, en el almacén de CONSTRUPATRIA.S.A.

OBJETIVO GENERAL

Proponer normas y procedimientos para mejorar el control de los inventarios en el Departamento de Almacén de la empresa Construpatria.S.A., Ubicada en la Avenida España. Parroquia la sabanita. Ciudad Bolívar-Estado Bolívar.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Realizar un diagnóstico de la situación actual del Departamento de Almacén en cuanto al manejo y control de los inventarios.

- Describir el sistema de control interno aplicado a los inventarios en el Departamento de Almacén.

- Establecer el procedimiento y control para realizar los inventarios en el Departamento de Almacén.

- Diseñar formatos digitales para el optimizar el control de inventario de materiales del Departamento de Almacén.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

La creciente complejidad de las organizaciones ha aumentado en gran medida la necesidad de tener información más conveniente y oportuna. Actualmente las organizaciones, ya sean públicas o privadas, se han abocado a los avances tecnológicos de la época, los cuales tienden a convertirse en una herramienta importante para el desarrollo de las mismas, trayendo a favor un mejor desenvolvimiento del personal y rapidez en los procesos, lo que genera un mejor servicio.

Esta investigación es relevante debido a que se busca normar lo procedimientos internos de los inventarios para así mejorar las operaciones realizadas, con relación a la recepción y despacho de materiales del almacén de CONSTRUPATRIA.C.A.

Las normas y procedimientos que se desea desarrollar es de suma importancia porque con él se busca la optimización de los procesos actuales permitiendo conocer en tiempo real la información administrativa del departamento como esmejorar el control interno de los inventarios en el Departamento de Almacén, que materiales se han entregado a los diferentes entes, con que material se dispone en el inventario para atender las solicitudes, toda esta información es de suma importancia y la misma con la optimización de los procesos podrá ser suministrada de manera oportuna, confiable y veraz.

Todo lo anteriormente expuesto permitirá al personal que labora en la institución prestar un mejor servicio, ya que la respuesta en el registro de la información será realizada en el menor tiempo posible y con mayor veracidad logrando eficiencia y una menor pérdida de tiempo. En primer término optimizará la atención al público minimizando la inversión de horas hombre que actualmente se dedican a la reposición de insumos, materiales y equipos para el trabajo de atención al público.

ASPECTOS TEÓRICOS DE LA INVESTIGACIÓN

TIPO DE INVESTIGACIÓN.

Al realizar esta investigación basada en una propuesta de Normas y procedimientos para mejorar el control interno de los inventarios en el departamento de almacén de la empresa Construpatria.S.A; se debe tener presente una estrategia metodológica que permita afianzar el camino hacia la resolución del problema planteado utilizando técnicas de documentación y análisis de datos con el fin de alcanzar mayor exactitud y confiabilidad.

El desarrollo de esta investigación, se enmarca dentro del esquema denominado proyecto factible definida en el Manual de Trabajo de Grado de Especializaciones, Maestrías y Tesis Doctórales de la UPEL (2006) como:

El proyecto factible consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos, necesidades de organizaciones o grupos sociales;