Plan de Negocios.

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- Por sistema de call center, aportar a cada vendedor de las suficientes herramientas para llegar al objetivo, para lograr 8 matriculas por mes o sea ventas, el vendedor tiene 200 fichas mensuales de las cuales tiene que convertir en visitas reales o generar interés unas 80 y luego por ley de probalidades el diez por ciento se convierten en ventas o sea 8.

- Luego están los que en el mundo comercial lo llamamos espontáneos que son aquellas personas que de manera presencial o telefónica se acercan a la empresa, en este segmento de potenciales clientes la ley de probalidades de convertir en matrículas son del 25 por ciento, porque aquí hay un interés manifiesto o curiosidad está en la habilidad comercial de realizar la venta.

- Y a nivel capacitación además de las materias para sobrecargos y TOA, esta la formación en Francés y ética y modismo, elementos que asimismo enriquecen el nivel formacional del alumno de cara a su contratación laboral le agrega posibilidades mayores y diversos campos.

0.8 Elemento clave diferenciador del negocio.

El elemento clave diferenciador del negocio es a nivel comercial su captación. Uno de los elementos dinámicos que permiten y aseguran tener un tráfico de personas que genere el volumen necesario para que se pueda llegar sin ningún problema al objetivo marcado.

En cuanto a la formación, las materias de inglés, francés y ética y modismo son los elementos diferenciadores con respecto a la competencia.

Y el departamento de orientación laboral es a nuestro criterio el elemento decisivo con respecto al resto, si bien es cierto que ningún centro tiene bolsa de trabajo de sobrecargos porque éstos dependen exclusivamente de las compañías aéreas, el acercar, actualizar, ayudas a confeccionar currículo, presentarlos en convocatorias, pero además de darle una salida laboral acorde mientras desarrolla el proceso de entrar en la actividad de sobrecargo es muy importante.

- DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

- Naturaleza de la empresa

Es una empresa dedicada a la formación de Sobrecargos y TOA (técnicos de operaciones aeroportuarias), asimismo como tiene una capacitación más amplia que lo especifico para estas formaciones, indirectamente sirve a los alumnos para tener idiomas (Inglés, Francés) y ética y modismo como materias complementarias aunque son de primordial importancia para trabajar en ésta actividad y en otras como recepcionistas, secretarias, azafatas de evento, sector turismo, hotelero.

- Industria.

No procede

1.1.2 Empresa (a que giro pertenece)

Es una empresa que pertenece al giro de servicios y del área de formación.

1.2 Nombre de le Empresa.

Alas Doradas

1.3 Introducción de la empresa.

Esta empresa se dedica a la formación de Sobrecargos y TOA (técnicos de operaciones aeroportuarias), como actividad primaria, que tiene la alternativa de poder enviar al mercado laboral a sus egresados a través de formaciones adicionales como Inglés, Francés y ética y modismo lo que indica que no solo es una empresa formadora sino que tiene como características propias la de apoyar y ser un nexo entre el egresado y el mercado laboral en varias manifestaciones no solo de Sobrecargo sino también en sector turístico, hotelero, secretarias, eventos.

1.4 Productos y/o servicios de la empresa

Los servicios de la empresa son Formación de Sobrecargos y TOA. Y clases de Inglés, Francés y ética y modismo.

1.5 La Organización.

1.5.1 Misión

Somos una empresa que desarrollará capacitaciones oficiales de Sobrecargos, y de TOA (técnico de operaciones aeroportuarias), con calidad, innovación y oportunidad de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.

1.5.2 Visión

Ser un referente a nivel nacional combinando prestigio, calidad y dando un servicio además de óptimo con variantes secundarias únicas que permitan solidificar la imagen de la empresa.

Vemos que el nicho de mercado que estamos instalados es un público ilusionante con el producto, queremos que también se ilusionen por estar dentro de Alas Doradas por las garantías en capacitación, seriedad y calidad que ofrecemos.

1.5.3 Objetivos.

Los objetivos a corto plazo es establecer la regularización en el funcionamiento, tanto comercial como de capacitación, es salir al mercado en forma sólida y con el objetivo fundamental de ser un referente confiable y una alternativa muy válida para el futuro en el mediano plazo una vez lograda la regularización antes mencionada es optimizar la venta y conseguir que nuestro producto sea una solución para las compañías y se nos considere un segmento fuerte y confiable de poder proveer a las mismas de un material muy capacitado y con variantes humanas para que las salidas laborales sean también diversificadas, en definitiva que nuestro producto se distinga y sea reconocido.

Asimismo lograr mayor cantidad de acuerdos en beneficio de las salidas laborales de los alumnos, creemos que poner en el mercado laboral en forma diversa a 200 personas promedio al año no será ningún problema si se trabaja en forma conjunta y con mucha seriedad.

y a largo plazo es mantener y crecer en territorio mexicano la expansión de la empresa y seguir logrando acuerdos en beneficios de los alumnos, siempre pensando en la rampa laboral de los mismos, tiene que ser una empresa que genere trabajo directo e indirecto en gran escala y que potencie la ilusión del alumno en realidades laborales.

Los apoyos con los que se cuenta, es el proceso de incubación que hemos desarrollado para demostrar la viabilidad del mismo, los financiamientos tanto estatales como privados que acerquen a la realización del proyecto. La amplia experiencia en manejo de este tipo de servicios y el conocimiento profundo del sector de la persona que está a cargo del mismo, pero fundamentalmente la voluntad inquebrantable de lograr un objetivo que tiene beneficios mutuos entre empresa y alumno.

1.5.4. Apoyos

El fundamental apoyo es hacer la