Realizar un diagnóstico de clima organizacional para realizar una propuesta de mejoramiento que se pueda implementar dentro de la facultad de ingeniería de la Universidad minuto de Dios.

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OBJETIVOS DE CALIDAD

- Lograr Acreditaciones de programas e institucional

- Seguimiento a las fases de autoevaluación periódica de programas.

- Lograr reconocimiento de los grupos de investigación

- Lograr que los grupos de investigación sean reconocidos por Colciencias.

- Impactar a comunidades -Proyección Social

- Número de CERES, Centro Regionales y Centros Tutoriales creados a nivel nacional.

- Cumplimiento de la meta establecida en el plan de desarrollo de fondos.

- Cumplimiento de proyectos establecidos.

- Desarrollar una cultura de servicio y satisfacción de los grupos de interés

- Lograr que la satisfacción general de los grupos de interés este por encima del 80%.

- Los principales grupos de interés (partes interesadas - ISO 9000:2005 Numeral 3.3.7) establecidos son: estudiantes, egresados, graduados, profesores, administrativos, empleadores, entes contratantes y proveedores.

- Mejorar permanentemente los procesos

- Cantidad de acciones de mejoramiento implementadas cumpliendo el tiempo acordado para su implementación.

- Desarrollar las competencias del personal

- Porcentaje de cumplimiento de las actividades establecidas en el Plan Individual de Desarrollo para el Desempeño (PIDD)

- Modernizar y mantener la infraestructura y sistemas de información

- Mantenimiento de los sistemas de información de UNIMINUTO.

- Adecuaciones de infraestructura física.

- Títulos de materiales bibliográficos adquiridos.

Orlando Urdaneta Ballén

Conferencista, Presidente de la Federación Colombiana de Psicología Ex Director Nacional de Relaciones Industriales del SENA. Autor del libro Psicología Organizacional aplicada a la gestión del talento humano, y El desarrollo de los recursos humanos en los procesos de apertura económica.

Áreas de experiencia:

Orlando Urdaneta Ballén culminó sus estudios en Psicología en la Universidad Nacional de Colombia en el año 1966, realizó una especialización en Psicología y ciencias del trabajo en la Universidad Católica de Lovaina – Bélgica, en 1972.

Su experiencia como docente es amplia, ha impartido cátedras en psicología organizacional y gestión del talento humano en las Universidades Javeriana (Sede Cali y Bogotá), Católica de Colombia, Santo Tomás, Central, Piloto, Nacional de Colombia, entre otras. .

Además, Orlando es considerado un conferencista internacional de alto nivel, su experiencia recorre países de América y Europa, como: Colombia, Chile, Panamá, Caracas, Republica dominicana, Estados Unidos, Perú, Bélgica y noruega; en temas de gerencia de recursos humanos en escenarios de globalización. Ha publicado 4 libros, cada uno con varias ediciones; y cuenta con 60 artículos publicados en revistas especializadas.

Actualmente este Speaker se dedica a la construcción y validación de tres instrumentos para medir el clima, la cultura y el conflicto organizacional, en aplicaciones que superan los 28.500 trabajadores y servidores públicos de distintos niveles jerárquicos. Es asesor en competencias laborales

El clima organizacional fue introducido por primera vez en la psicología organizacional. No obstante, sus orígenes teóricos no están tan claros en las investigaciones y frecuentemente se le confunde con otros conceptos como cultura, satisfacción laboral y calidad de vida. Los individuos tienen necesidad de información proveniente de su medio trabajo, a fin de conocer los comportamientos que requiere la organización y alcanzar así un nivel de equilibrio aceptable con el mundo que los rodea

También se puede mencionar el estudio realizado por el psicólogo Orlando Urdaneta Ballén, quien diseña un instrumento que permite determinar los factores que más influyen en el clima organizacional de una empresa. se reducen a 12 factores a saber: Empoderamiento de la dirección, evaluación y control de gestión, trabajo en equipo, comunicación, satisfacción con el trabajo, calidad y competitividad, capacitación y desarrollo, Seguridad y salud ocupacional, reconocimiento, supervisión y toma de decisiones.

Por su parte el psicólogo colombiano Orlando Urdaneta Ballén quien ha realizado investigaciones en el territorio colombiano tanto en empresas del sector público como privado, tiene en cuenta factores que inciden en el clima organizacional de una empresa entre ellos capacitación y desarrollo, comunicación, organización del trabajo, motivación, seguridad y salud ocupacional, relaciones humanas, satisfacción con la remuneración, supervisión, toma de decisiones.

Los supuestos acerca de la naturaleza humana y el trabajo, han condicionado el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones desde los albores de la civilización, si bien sólo desde principios del siglo XX se empezaron a estudiar en forma sistemática y documentada. Existe un conjunto de modelos o paradigmas relacionados, sin embargo, ha evolucionado en forma acelerada en las últimas décadas.

http://smartspeakers.co/ciencia-y-medicina/orlando-urdaneta-ballen.html

CLIMA LABORAL

El "clima laboral" es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

TEORIA CLASICA

Fayol resalta, en su teoría clásica de la administración, el énfasis en la estructura, la cual parte de un todo organizacional, con el fin de garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean órganos o personas. En esta teoría se toma en cuenta a todos los elementos que componen