Direccion y planificacion de rrhh

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

SEMANA 3Y TRABAJO EN EQUIPO

DESARROLLO

1. Identifique al menos 3 habilidades que posee Raúl Espinoza en la gestión de su equipo de jefes de local.

R: Raúl presenta Escucha activa: es lo que hace con la jefe de local que pide conversar con él, al final de la reunión, para platearle su situación. El escucho atenta y amablemente, estableciendo una comunicación efectiva.

Motivación a la hora de felicitar y motivar a los jefes de local, por un lado destacando el logro de ventas de la última semana; de igual forma motiva  e incentiva a los demás jefes por sus logros. Esto es una herramienta de motivación ya que destaca lo que se está haciendo bien, abiertamente hacia sus pares, lo que genera satisfacción del equipo. Al mismo tiempo

2. De acuerdo con el caso planteado, elabore instrucciones, sugerencias y comentarios dirigidos al equipo de jefes de local. 

R: En Base al rumor que circula, respecto al favoritismo por parte del líder del equipo con respecto a una jefa de local, y una supuesta relación amorosa entre ambos.

Se instruye que se corte de raíz todo tipo de comentarios, acerca de este hecho, ya que es una falta de respeto hacia ambos involucrados. Si alguien se atribuye la responsabilidad de dar inicio a este rumor, se le pide expresamente que se disculpe y aclare dicho rumor, que por supuesto y esta demás decir, no es cierto.

Se pide también que cada jefe de local, se preocupe de lo que realmente deben preocuparse, que son las ventas de su local, y no de esparcir rumores infundados en contra de cualquier trabajador. Traspasar entre ustedes las buenas practicas, para mejorar, y no para confundir y dañar. El equipo que conozco es mejor que esto, no dejen que algo sin bases e infundado, opaque el buen trabajo que hacemos siempre.

Es necesario que todos actúen con responsabilidad y madures, ya que este es nuestro trabajo, el cual debemos realizar  con lo que su cargo exige, por el bien del negocio y las buenas relaciones laborales.

Se solicita que se argumente, en que ocasión se ha evidenciado un favoritismo por parte del líder del equipo, hacia algún empleado, algo que quizá de señales de base para dar pie a un rumor como el que circula hoy.

Se les pide que cualquier duda que tengan al respecto o la comuniquen directamente, para evitar cualquier tipo de mal entendido, que pueda llevar a alguna otra mal interpretación, así como también sus apreciaciones antes de dar por hecho alguna situación infundada.

Se solicita trasparentar cualquier situación que pueda causar juicios o comentarios infundados, para su inmediata aclaración.

Se solicita eliminar este tipo de prácticas o conductas que no le hacen bien a nuestro equipo ni a nuestros trabajadores.

Tener claridad que no son competencia entre ustedes, son un equipo. Vamos en la misma dirección, traspasemos las prácticas exitosas y compartamos el éxito.

Se sugiere que quien hecho a correr dicho rumor, se disculpe como debe ser y aclare al mismo tiempo esta calumnia, esto, si tiene el valor de enfrentar los hechos. Si no reconocerá su error, se sugiere que la próxima vez se preocupe de esparcir rumore, estos sean ciertos o positivos, que el equipo pueda sacar provecho de él o sean noticias alegres y no un rumor que solo hace perjudicar la relaciones y la confianza en la que se relacionan.