Como se implanta la cultura organizacional

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motivación/reconocimiento, creatividad/innovación, integración y trabajo en equipo.

Además de considerar los siguientes elementos:

Como cambiar una cultura organizacional inadecuada para el logro de los objetivos

El proceso para el cambio cultural según Tichy (1983), es el siguiente:

1.- Desarrollar una visión: la visión del estado ideal de la organización debe incluir los tres sistemas: el técnico, el político y el cultural.

2.- Intervenciones separadas: las intervenciones para el cambio cultural deben hacerse en cada uno de los sistemas en forma separada.

3.- Plan para reintegrar los tres sistemas: hechas las intervenciones en los tres sistemas, deben reintegrarse en forma planeada.

Los procesos de cambios de cultura organizacional planeado constan de las siguientes etapas:

1.- Definición de la cultura ideal o deseada.

2.- Diagnóstico de la cultura organizacional existente.

3.-Identificiación de las diferencias de la cultura existente y la ideal.

4.- Desarrollo de planes y programas para el cambio cultural.

5.- Evaluación delos riesgos para el cambio cultural

6.- Formulación de estrategias para el cambio cultural organizacional

7.- Implementación del cambio cultural organizacional.

El diagnóstico es la evaluación de la cultura existente y su impacto con las estructuras y estrategias actuales para determinar los desajustes, falla y errores a corregir y requiere el análisis de los supuestos, premisas, valores, normas, creencias, artefactos, etc.

Por lo que en la recolección de la información se deberán considerar los siguientes obstáculos:

a.- Tomar por conocidos los supuestos y premisas de la cultura, sin preguntar los verdaderos significados.

b.- Los individuos no aceptan discrepancias existentes entre los valores y creencias que realmente tienen y los que dicen tener.

c.- Estudiar solo ciertas áreas de la organización puede representar las subculturas distorsionados la verdadera cultura de la organización.

Para el diagnóstico de la cultura organizacional se puede utilizar algunas de las siguientes técnicas:

a) Análisis del entorno: el entorno o medio ambiente influye en la formación de la cultura organizacional, por lo que un análisis de los diferentes tipos de cultura, nos ayuda a entender sus implicaciones en la cultura organizacional existente.

b) Análisis de las premisas, supuestos y creencias.

c) Descripción de los puestos gerenciales: la realización de las tareas y el manejo de las relaciones interpersonales, a fin de determinar el grado de riesgo en la implementación de estrategias de cambio.

Para la implementación del cambio, de acuerdo con Denison (1990), son dos los factores a tomar en cuenta:

1.-El grado en el cual el medio ambiente competitivo requiere de cambio o estabilidad.

2.- El grado de enfoque y fuerza interna y externa de la estrategia.

Y hay que considerar:

a) La adaptabilidad: caracterizado por un enfoque estratégico, del medio ambiente externo a través de la flexibilidad y cambio, para satisfacer las demandas que son detectadas e interpretadas en el diagnóstico. La respuesta debe darse en planes y programas que enfaticen nuevas conductas y nuevos procesos de tareas.

b) Misión: se expresa cuando la cultura de la organización no está urgida de cambio, pero existe la preocupación por servir a las demandas y requerimientos del medio ambiente. Se hace énfasis en una visión compartida de los propósitos organizacionales.

c) Involucramiento: se fundamenta en las propias expectativas de urgencia como respuesta al medio ambiente, haciéndose más responsables y comprometiéndose en las tareas.

d) Consistencia: lograr una estabilidad con el medio ambiente y lograr un alto nivel de conformidad y colaboración entre los miembros, donde los artefactos culturales apoyen los valores buscados y se enfaticen con otras políticas y prácticas.

En cuanto a las estrategias para el cambio de la cultura organizacional, se pueden considerar dos:

1.- Cambios sistémico: esta busca intervenir en los subsistemas de la organización, para lograr cambios organizacionales, lo cual puede lograrse bajo el enfoque de la teoría de los sistemas, donde el cambio se genera a través de un ciclo, empezando con las actividades de colección y análisis de los datos; es decir, con el diagnóstico de las fallas de los subsistemas y de las acciones que requieran corregirse.

2.- Cambios en los subsistemas: