La cultura organizacional.

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INCIDENTE 5

Se observó en los almacenes de insumos que no había etiquetas ni rótulos que indicaran el estado de inspección de los insumos, que por políticas de la empresa estos eran guardados en recepción hasta cuando eran verificados y aceptados para poder ingresarlos y ubicarlos en las áreas designadas dentro del almacén, en este caso fue notado en el área de producción. Afectando a las normas ISO 9001:2015 capítulo 8, en relación a los requisitos que debe tener estipulado la organización para con el producto o servicio y la ISO 18001:2007 numeral 4.4.6. Sobre el control operacional. Declaramos por lo tanto una OBSERVACIÓN.

INCIDENTE 6

Se encontró que no existe evidencia de seguimiento a las acciones correctivas pendientes y vencidas en los reportes No. 03, 05 y 07 de auditorías internas realizadas en meses anteriores, que reposan en la oficina del Gerente de HSEQ, incumpliendo de esta manera lo requerido por la norma OHSAS 18001:2007 en el numeral 4.5.3.2. y dice que Cualquier acción correctiva o preventiva que se emprenda para eliminar las causas de no conformidades reales o potenciales debe ser apropiada a la magnitud de los problemas y acordes con los riesgos de S&SO encontrados. Por esta razón se denomina este incidente como una NO CONFORMIDAD.

INCIDENTE 7

Se evidencia que los proveedores no cuentan con los elementos correspondientes para atender las emergencias ambientales en el hecho de chochar con la pared de contención derramando residuos hospitalarios y combustibles, afectando directamente lo requerido por la norma ISO 14001:2015 el numeral 4.3.1. donde la organización debe establecer, implementar y mantener procedimientos para la continua identificación de peligros, valoración de riesgos y la determinación de los controles necesarios, así como el numeral 4.3.1 (b). Habla sobre las actividades de todas las personas que tienen acceso al lugar de trabajo (incluyendo contratistas y visitantes). Por esta razón se denomina este incidente como una NO CONFORMIDAD.

INCIDENTE 8

Se observó que la comunidad se ha quejado frecuentemente por el ruido y luces que afectan la calidad de vida de los vecinos, y no se cuenta con una identificación de dichos riesgos, afectando directamente lo requerido por la norma ISO 14001:2015 el numeral, 4.3.1 (d) identificar los peligros que se originan fuera del lugar de trabajo capaces de afectar adversamente la salud y la seguridad de las personas que están en bajo el control de la organización en el lugar de trabajo. Por otro lado tampoco se cuenta con un registro para observaciones de la comunidad si no se contempla, que debe ser incluido dentro de la matriz de valoración de riesgos y controles. Por esta razón se denomina este incidente como una NO CONFORMIDAD.