IMPORTANCIA DE LA CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL DEL PROYECTO INNOVADOR VINOS LA PULPA

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estas dimensiones se relaciona con ciertas propiedades que tendrá la empresa.

Para Vinos la pulpa es importante la percepción y claridad que tienen los empleados de la empresa acerca de las reglas, procedimientos, trámites, y en el mismo desarrollo de su trabajo pare tener un mejor aprovechamiento y rendimiento del mismo, de esta manera adquiere más responsabilidad de su puesto de trabajo tomando las mejores decisiones en cada problema o inconveniente que se presente, es importante que el empleado sea autónomo de su puesto de trabajo, y se desempeñe competitivamente en el desarrollo de sus labores diarias, de esta manera obtiene una buena recompensa salarial concorde a su actividad y desempeño laboral, esto genera un desafío diario que impone el trabajo en el día a día, mejorando las relaciones que exista con sus compañeros , jefes, subordinados, ya que comienza a interactuar con cada empleado de la empresa siempre mirando hacia un mismo objetivo, esto genera cooperación , espíritu de apoyo por cada uno de los empleados ya que todos nos veremos beneficiados, definitivamente del clima y cultura organizacional depende mucho el éxito de la empresa.

Actividad 2.

Perfil Asesor Comercial

Cargo: Asesor Comercial

Edad: Indiferente

Sexo: Indiferente

Estado Civil: Indiferente

Formación: Técnico o Tecnólogo en Mercadeo

Experiencia: 2 Años

Habilidades: Técnico o Tecnólogo con experiencia indispensable en el área comercial, excelente servicio al cliente, proactivo, dinámico, excelente presentación personal. Capacidad para alcanzar objetivos y metas establecidas implementando acciones activas, logrando una fidelización permanente del cliente. Capacidad de análisis y síntesis numérica. Capacidad de comunicación Oral y escrita en la Organización. Habilidad para mantenerse dentro de los parámetros éticos. Tolerancia al estrés. Trabajo bajo presión y Auto organización.

3. Funciones:

• Revisar las necesidades del cliente para brindar asesoría.

• Realizar informes diarios de Ventas.

• Promoción de nuevos productos.

• Recabar datos de campo sobre nuevos posibles mercados y la búsqueda de nuevos clientes.

• Búsqueda y canalización de información sobre nuestra competencia hacia la compañía.

• Establecerá la frecuencia de contacto con los clientes, de acuerdo a su potencial y dará soluciones de potenciar clientes a aquellos no convenientes.

• Mantener actualizada la base de datos.

• Buscar oportunidades de negocios según la zona asignada.

• Cumplir las metas establecidas en el tiempo establecido.

• Asesorar a los clientes con relación a las ventajas y Beneficios del producto.

• Presentar informes de ventas totales mensualmente.

• Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización.

• Administrar coherentemente su agenda de trabajo.

• Realizar investigaciones constantes acerca del mercado y sus precios.

• Responsabilizarse del recaudo de cartera de los clientes.

• Ofrecer un excelente servicio post venta.

• Diligenciar y reportar las oportunidades de mejoramiento expresadas por el cliente.

• Cumplir con las metas establecidas para el presupuesto.

• Confirmar con el cliente el recibo de la mercancía, la calidad del material el servicio prestado y resolver cualquier inquietud que pueda tener.

ENTREVISTA

La entrevista para la vacante de Asesor comercial para Vinos la pulpa será una ENTREVISTA DIRECTIVA, ESTÁNDAR O FORMALIZADA, esta consiste en que

Se realiza un esquema de preguntas concretas preestablecidas, intentando abarcar todos aquellos aspectos que se interesa conocer del candidato.

Realizada por el Director Comercial y Psicóloga

La entrevista debe durar 15 minutos

Buenas tardes ¿cómo estás?

Siéntate por favor.

Confirmación de datos personales.

Comentario de la experiencia Laboral

Háblame de tu formación complementaria. (Cursos, seminarios) y qué te ha impulsado a ello.

Describe tu escala de valores

• Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera

• Como te llevas con tus compañeros, Jefes, Subordinados?

• Que sabes acerca de nuestra empresa?

• Con quién vives?

• Cuáles son tus aspiraciones salariales?