INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE ORGANIZACIONES INDUSTRIALES

...

- Opuesta a la Estructuralista, incorpora definitivamente la psicología social en los estudios de la administración.

Básicamente la empresa debe conjugar sus objetivos con los del empleado, para lograr máxima eficiencia y buen clima laboral.-

Características salientes: Flexible, dinámica, comunicación horizontal.-

- Pioneros: Chester Barnard, K. Weick, Peter Drucker

ESCUELA TEORICA DE SISTEMAS

- Profundiza los conceptos de teoría de las organizaciones, usando lenguaje común a todas ellas. Se aplica a todas las ciencias.

“LA EMPRESA ES UN SISTEMA ABIERTO CON RETROALIMENTACION”

Pioneros:

Chester BARNARD (MIT),

Theodore LEVITT

Shigeo SHINGO (stock, defectos y preparación máquinas cero tiempo o unidades)

EL FACTOR HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

Debido al desarrollo del conocimiento sobre las funciones cerebrales, se pueden separar las correspondientes a cada hemisferio:

Funciones de los hemisferios cerebrales izquierdo y derecho [pic 2]

Aunque los hemisferios cerebrales tienen una estructura simétrica, con los dos lóbulos que emergen desde el tronco cerebral y con zonas sensoriales y motoras en ambos, ciertas funciones intelectuales son desempeñadas por un único hemisferio. El hemisferio dominante de una persona se suele ocupar del lenguaje y de las operaciones lógicas, mientras que el otro hemisferio controla las emociones y las capacidades artísticas y espaciales. En casi todas las personas diestras y en muchas personas zurdas, el hemisferio dominante es el izquierdo.

Aplicando este conocimiento a las condiciones personales relacionadas con la actividad empresarial, se puede establecer una relación para cada hemisferio que definiría las tendencias y aptitudes de cada individuo:

LIDERAZGO

- Se debe diferenciar entre:

- AUTORIDAD FORMAL : Obtenida por cargo

- AUTORIDAD GANADA : La tiene la persona que ayuda a lograr las me-tas fijadas

- En la empresa, pueden coexistir ambas condiciones en un individuo, siendo ideal un equilibrio entre ellas.-

- LIDERAZGO: Condición humana compleja con aptitudes que pueden adquirirse y desarrollarse para el logro de metas definidas

- Liderar es un proceso por el cual un individuo define direcciones para otros logrando que se muevan con dedicación y efectividad.

TEORIA X-Y

- Mc. Gregor realizó un planteo que no surge de un trabajo de investigación:

- Teoría X : El ser humano evita el trabajo y todo lo relacionado con él.- (Mecanicista)

- Teoría Y: El hombre necesita de la actividad laboral y de creatividad.- (Orgánica)

UNIDAD 3

LAS ORGANIZACIONES

Organización de la empresa:

Definida la organización como un conjunto de personas que con los recursos disponibles, desarrollan actividades en pos de objetivos prefijados, económicos o sociales, vemos que las organizaciones pueden ser tan variadas como lo son sus propósitos.-

En el caso de empresas, nos referimos a aquellas organizaciones que se dedican a los negocios, es decir a actividades económicas utilizando recursos tales como: humanos, financieros, materiales, energéticos e informáticos, entre otros.-

En función de su propiedad las empresas pueden ser:

- Privadas (unipersonales, familiares, sociedades anónimas, cooperativas)

- Estatales (dependen totalmente del Estado)

- Mixtas (Con participación Estatal y privada)

Dentro de ellas, cabe mencionar a las Pymes, (pequeñas y medianas empresas) que en nuestro país representan un 90 % del total de empresas, y son la principal fuente de empleo, superior al 70 % de la mano de obra ocupada.- La mayoría de ellas de origen familiar.-

Al analizar las organizaciones como sistemas, veremos no sólo como se estructuran internamente, sino su relación con el contexto (medio externo).-

MODELO REPRESENTATIVO DE LA EMPRESA:

Rueda Operativa: Es la forma más simple de representar a una empresa, independientemente de su tamaño o actividad. Es una visión mecánica de la organización a través de lo que se define como “rueda operativa”, la cual indica los pasos sucesivos que se dan en toda empresa y sus efectos:

Modelo simplificado:

[pic 3]

[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24]

[pic 25]

A: Producto o servicio

B: Comercializar (Disponer el producto y la organización para vender)

C: Vender

D: Entregar

E: Cobrar

F: Financiar T: Empresario (Tradicional)

G: Pagar

H: Comprar NOTA: El empresario moderno tiende a

I: Producir ubicarse fuera de la rueda.-

Producción y Administración:

Todo tipo de organización se forma en pos de objetivos claramente definidos. Los mismos pueden ser políticos, sociales, religiosos, deportivos, culturales, etc. y pueden tener o no rentabilidad económica.

Nosotros trataremos específicamente las empresas relacionadas con la producción y