Relación de la motivación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Licorería VILANOVA (3 sucursales) de la ciudad de Trujillo 2016

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Es por esa razón que realizamos esta investigación, ya que existe la necesidad de evaluar como los factores motivacionales intervienen en la productividad de los empleados, y de esta manera lograr plantear una estrategia para poder optimizar los procesos productivos y administrativos, junto de la mano con la satisfacción del personal.

- OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL:

- Determinar la relación existente entre la motivación y el desempeño laboral entre los trabajadores de la licorería VILANOVA.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

- Identificar el rol de la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores.

- Identificar el nivel de desempeño laboral de los trabajadores de la licorería VILANOVA a través de una encuesta

- Evaluar como influencia el clima laboral en el desempeño de los trabajadores.

- MARCO TEORICO

- ANTECEDENTES

3.1.1 Internacionales

Polo (2008), en su tesis “implementación de estrategias motivacionales para los trabajadores de las empresas de servicios públicos de la ciudad de Manizales” Universidad Nacional de Colombia.

Después de realizar todos los análisis correspondientes a las respuestas de los trabajadores acerca de la motivación laboral que perciben de las diferentes E.S.P escogidas para este estudio se puede concluir que:

El 87% de los empleados de las empresas de servicios públicos de la ciudad de Manizales escogidos para el estudio manifiestan estar totalmente comprometidos con los resultados de los objetivos y las metas de la empresa en la que trabajan, aunque el 34,3% de los trabajadores de las empresas de servicios públicos en cuanto a su desempeño laboral no se sienten correspondidos totalmente por estas organizaciones.

Ramírez (2008), en su tesis “La motivación laboral como factor fundamental para el logro de los objetivos en la empresa manufacturera de tubería de acero.” Universidad Nacional Autónoma de la ciudad de México.

El diseño de la investigación es no experimental ya que no se construye ninguna situación sino que se observa situaciones ya existentes y a la vez es transaccional ya que los datos recolectados son para un solo momento en un tiempo único. Se aplicó el método de estudio de casos como procedimiento de análisis de la realidad ya que este método es esencialmente activo y aplicable en los campos donde se trata de combinar eficientemente la teoría y la práctica. En general con este método se pretendió buscar soluciones a través de la discusión y análisis de un problema dentro de una empresa de carácter real como es la Empresa manufacturera de tubería de acero, representada por 10 personas del área administrativa y 10 personas del área operativa a diferentes niveles jerárquicos.

Conclusiones

- Los sueldos y salarios son la fuente principal de motivación del recurso humano. De acuerdo a la investigación, la mayoría de los encuestados manifestaron estar en desacuerdo, al considerar que los sueldos y salarios no son la fuente principal de motivación en los empleados. Por lo tanto se rechaza debido a que la mayoría del personal encuestado considera que existen otras fuentes de motivación, entre las cuales mencionaron: la estabilidad en el empleo, el reconocimiento por la labor desempeñada, y las posibilidades de promoción

- La motivación laboral incrementa la productividad en la organización. De acuerdo a la investigación, la mayoría de los encuestados manifestaron estar completamente de acuerdo, al considerar que la motivación laboral incrementa la productividad. Por lo tanto se acepta debido a que la mayoría del personal encuestado considera que la motivación laboral incrementa la productividad en la organización.

Bedodo (2006), en su investigación realizada “Motivación laboral y compensaciones” en Chile.

Llegó a la siguiente conclusión: “Respecto al modo en que se relacionan la motivación laboral y las compensaciones, es posible reconocer la existencia de una tendencia que permite plantear las compensaciones, entendidas en su concepción integral, se relacionan con la motivación en el trabajo, de manera que, correctamente diseñadas, lograr influir en la motivación de los empleados a mostrar mejores desempeños”. La compensación integral influirá en la motivación en tanto combina estímulos tanto extrínsecos como intrínsecos; extrínsecos en el caso del componente monetario, e extrínsecos en su componente intangible asociado a la actividad misma y su contexto laboral. Las organizaciones de hoy deben ser flexibles con respecto a los cambios que experimentan. El concepto de compensación dinámica es claro aquí: los planes de compensación deben actualizarse constantemente y estar alineados con los valores, políticas y características específicas de cada organización, lo que serán funcionales en la medida que esta relación este en armonía. Si la organización cambia de manera de adaptarse a un ambiente dinámico, su sistema de compensación debe cambiar y alinearse con las nuevas condiciones organizacionales.

Rivas y Samra (2006), en su tesis titulado “Relación De La Motivación Con El Desempeño Laboral Del Personal Adscrito Al Centro Clínico Quirúrgico Divino Niño C.A”. Maturín – Venezuela.

Se planteamos analizar la relación que existe entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de esta organización, y encontramos que el Centro Clínico: “posee un tipo de cultura burocrática, pero débil, debido a que la institución valora la formalidad, las reglas y procedimientos de operación establecidos como una norma, pero el conocimiento de la motivación presente en la institución no es del todo conocida por el personal, los investigadores consideran que este resultado es producto a que la mayoría del personal es nuevo en la organización.

La investigación se realizó mediante técnicas e instrumentos de revisión documental, cuestionarios, observación directa no participativa, procedimiento de análisis de datos.

Como conclusiones se tiene que una cultura está fuertemente influenciada por el tipo de liderazgo, haciendo referencia a la influencia de la cultura organizacional en el desempeño laboral del personal adscrito al centro clínico quirúrgico divino niño se pudo conocer en cierto grado,