La toma de decisiones en la simulación, se materializa a través de Fichas de Decisiones, que se encuentran disponibles en este documento

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(Fecha)

Sr. (a) (Srta.)

(Nombre completo)

Presente.

Estimado (a) (Nombre), en el último período hemos observado que reiteradamente… (Indicar causales de amonestación: incumplimiento de todas las tareas asignadas durante el proyecto, no acatar de manera rigurosa las normas y/o no responder dentro de los plazos asignados), lo que ha ocasionado un retraso y/o perjuicio grave en el proyecto en el que participa.

Esperamos que su desempeño mejore y su trabajo regresa a la calidad que siempre ha mostrado.

Sin otro particular se despide de usted,

Atentamente,

(Nombre del Ejecutivo Director o Representantes del Equipo)

3-DESARROLLO SIMULACIÓN 4 PLAZA

3.1-MATERIAL DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES

Para hacer que el producto esté a disposición del cliente, es necesario contar con el apoyo tanto de los proveedores de insumos, materiales, servicios, etc. como con el de distribuidores, siendo necesario establecer relaciones en ambos niveles, estableciéndose así una cadena de suministro o cadena de demanda.

La parte de la cadena de demanda a analizar en este apartado será la de distribuidores, esta cadena sugiere que el cliente solicita un producto o servicio y espera que este cubra de manera óptima sus necesidades y deseos, por tanto una forma de crear valor para el cliente, es a través de la entrega eficiente de dicho producto o servicio, esta función recae en los distribuidores.

Los canales aportan valor al cliente, entregándoles el surtido de productos que ellos buscan, en el momento que el cliente lo requiere, en condiciones de ser consumido o como lo quiere y donde lo quiere, entregando un espacio confortable para la compra.

3.1.1-Definición

Un canal de distribución está formado por un conjunto de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de hacer llegar el producto desde el fabricante hasta el consumidor final o usuario industrial.

3.1.2. Funciones de los canales de distribución

- Reúnen y distribuyen información del entorno de marketing y sus participantes, que se requiere para efectuar el intercambio.

- Apoyan la promoción, al difundir comunicación persuasiva sobre una oferta.

- Ayudan a contactar a potenciales compradores.

- Adaptan la oferta a las necesidades del comprador.

- Negociar el precio y otros factores de la oferta, para traspasar la propiedad.

Otros ayudan con:

- La distribución física, transporte y almacenamiento

- Proporcionando financiamiento para cubrir los costos del canal.

- Correr los riesgos, asumiendo los costos de llevar a cabo el trabajo del canal.

3.1.3. Alternativas de niveles de canales

Directo, corto nivel 1, canal del fabricante, operan sin intermediarios haciéndose cargo de su propia distribución e incluso con sus puntos de venta.

Indirecto, medio nivel 2, canal detallista, El fabricante opera solo con distribuidor minorista.

Indirecto largo nivel 3, canal mayorista, El fabricante opera a través de mayoristas para llegar a minoristas y luego al consumidor.

3.1.4. Niveles de canales de distribución

Entre los participantes de un canal están el fabricante, los distribuidores mayoristas y minoristas y el consumidor.

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3.1.5. Intensidad de la distribución o estrategias de distribución.

- Distribución intensiva, consiste en colocar el producto a través de todos los canales disponibles.

- Distribución exclusiva, consiste en Conceder a un número limitado de concesionarios el derecho exclusivo de distribuir los productos de la compañía en sus territorios.

- Distribución selectiva, consiste en el uso de dos o más (pero no de todos) los intermediarios que están dispuestos a trabajar los productos de la compañía.

3.1.6- Sistemas de canales de distribución

Sistema de distribución convencional consta de uno o más productores, mayoristas y detallistas independientes, cada uno de los cuales es una compañía separada que trata de maximizar sus propias utilidades, incluso a expensas del sistema como un todo. Ningún miembro del canal tiene tanto control sobre los demás, y existen medios formales para asignar las funciones y resolver el conflicto de canal.

Sistema de distribución vertical, consta de productores, mayoristas y detallistas que actúan como un sistema unificado. Un miembro del canal es dueño de los otros, tiene contratos con ellos o tiene tanto poder que todos se ven obligados a cooperar, dentro de este existen:

- Vertical corporativo, integra etapas sucesivas de producción y distribución bajo el mismo dueño, ejemplo El control de toda su cadena de distribución ha convertido a Zara, la cadena española de ropa, en el detallista de moda con mayor crecimiento en el mundo.

- Vertical contractual consiste en compañías independientes, en diferentes niveles de producción y distribución, que se unen por medio de contratos para economizar más o vender más de lo que podría lograr solas.

La coordinación y el manejo del conflicto se logran a través de contratos entre los miembros del canal. La organización de franquicia es el tipo de relación contractual más común y consiste en que un miembro del canal, llamado franquiciador, vincula varias etapas del proceso de producción- distribución.

- Vertical administrado el liderazgo no se asume por medio de la propiedad común o de las relaciones contractuales, sino a través del tamaño y el poder de uno o de algunos de los miembros dominantes del canal. Los fabricantes de una marca importante llegan a obtener la valiosa

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