Tecnologías de Información para los Negocios .

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Rapidez. La información a través del e-mail viaja más rápido. Los destinatarios pueden recibir nuestros mensajes casi de manera instantánea, y a su vez podemos recibir sus respuestas con la misma inmediatez.

Tú decides. Cada quien decide cuándo y dónde leer los mensajes que recibe, de acuerdo a la prioridad que establece, de manera personal. De igual manera, cada cual tiene el poder de decidir si responde o no cada mensaje recibido, y cuándo lo hace.

Multi-destinatarios. Se puede transmitir el mismo mensaje a más de una persona al mismo tiempo.

Multi-documentos. En cada correo electrónico podemos incluir diferentes tipos de documentos digitales (imágenes, sonido, video, textos, etc.)

Ahorros significativos. Se gana tiempo, ahorramos papel, sobres y el resto de la logística operativa del correo tradicional. Pero también ahorramos espacio y tiempo porque el sistema de e-mail nos brinda la posibilidad de ordenar, clasificar y almacenar los mensajes que recibimos.

Documentación. Resulta muy beneficioso que el correo electrónico deje un respaldo formal y detallado del contenido específico del mismo, lo que nos facilita el seguimiento de datos o instrucciones en un momento determinado, y nos proporciona una evidencia escrita de lo que se ha dicho y quiénes han participado.

Retransmisión fidedigna. Podemos retransmitir una información o un mensaje de manera fiel a la fuente original, sin cambiar su contenido, y evitando la distorsión que casi siempre se da de manera implícita en la comunicación verbal.

Efectividad comunicacional. Al estar bien personalizados los correos, son oportunos, están bien escritos y toman en cuenta las buenas prácticas de la comunicación escrita, llegan a ser altamente efectivos, en cuanto a los objetivos que se tienen.

- ¿Qué desventajas tiene el uso del correo?

- Solamente se pueden enviar mensajes a personas que tienen acceso a Internet. Sin conexión no pueden leer el mensaje enviado.

- Riesgo de envío accidental a personas no interesadas. Puede existir una confusión por la cual el envío se realice a otra persona.

- Riesgo de contaminar e ordenador con algún virus. Muchos correos que llegan a la bandeja de entrada llevan consigo virus que pueden infectar nuestro procesador.

- Riesgo de recibo de “spam-email” con un mismo mensaje que se envía simultáneamente a muchos receptores quienes no lo han solicitado.

- ¿Cómo se debe construir un correo electrónico?

Basándote en un nombre adecuado para el correo electrónico, además de incluir imágenes o características que generen confianza al recibir dicho correo electrónico.

- ¿Cómo se podría utilizar el Facebook para promover productos y servicios?

- Lo primero que debes tener en cuenta al comenzar a promocionar tu negocio en Facebook es que muchos de tus potenciales clientes y nuevos seguidores querrán conocer más detalles acerca de tu marca, escribe una breve pero precisa descripción para la sección acerca de lo que ofreces y menciona la misión de tu empresa.

- Publica fotos, las personas que usan Facebook responden mejor ante fotos que frente a solo publicaciones con texto.

- Crea eventos, estos eventos te permiten promocionar actividades específicas entre tus seguidores, además de ayudarte a generar nuevos seguidores entre los amigos de ellos. También sirven para informar acerca de nuevos productos y lanzamientos organizados por tu marca o empresa.

- ¿Qué tipo de productos y servicios son los más adecuados para promoverse a través de Facebook?

En Internet puedes comercializar tus propios productos a una fracción del costo que tomaría promover los productos de tienda en tienda. Los productos que son fáciles de vender en Facebook son productos virtuales como reportes, libros electrónicos, descarga de música, contenido fotográfico, y básicamente cualquier otro producto en formato electrónico y que disponga de un gran número de personas que quieren comprar en línea.

- ¿Qué tipo de productos y servicios son los más adecuados para promoverse a través de las redes sociales?

Depende del producto o servicio que ofrezcas, pero, ya sea que tu empresa sea grande o pequeña, no puedes fallar apostando por una cuenta en Twitter. Es una plataforma fácil de aprender a usar. El especialista también dice que Google Plus es esencial ya que ayuda a potenciar tu optimización en motores de búsqueda. Si tu empresa es básicamente una firma B2B, apuesta por LinkedIn para contactar con personas influyentes de la industria. Para las empresas enfocadas en el consumidor final, estar en Facebook y Pinterest es una decisión inteligente.