Fase 3: Las TIC’s y el aprendizaje a distancia, una relación para generar conocimiento.- monografía de compilación

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La generación de conocimiento y su consolidación, se logra mediante una adecuada explotación de datos en información.

Tecnologías y herramientas más emblemáticas aplicadas en la educación a distancia

Josh Bersin (2006). Establece que el e-Learning 1.0 son los cursos en línea para auto-estudio, a lo que se refiere a contenidos subidos a páginas Web y capacitación guiada (cursos, simulaciones, audio y video, podcasting). e-Learning 2.0 el más utilizado actualmente, es la capacitación por e-learning en vivo guiada por un instructor (incluye el uso de mensajería instantánea, video en tiempo real, webcasting). Y finalmente el e-Learning 3.0 utiliza contenido auto-publicado, y pone énfasis en las herramientas colaborativas (blogs, wikis, salas de discusiones, comunidades de práctica, directorio de expertos). (Learning Review, 2008).

El hecho de que una herramienta pertenezca a la era del e-Learning 1.0 o a la convergencia entre 1.0 y 2.0 no significa que esté obsoleta o haya que dejar de utilizarla. Las tecnologías se van adaptando y actualizando en forma constante, buscando cubrir las necesidades de los usuarios. Entonces, lo que vemos hoy respecto a los LMS (Learning Management System) y LCMS (Learning Content Management System), es que han comenzado en forma acelerada a integrar herramientas de la siguiente etapa de e-Learning, empezando con todas las tecnologías colaborativas como wikis, blogs, aulas virtuales sincrónicas, mundos virtuales 3D, etc. (Learning Review, 2008).

Los LMS y LCMS ya han dejado de ser las únicas tecnologías en e-Learning, siendo actualmente una diversidad de ellas las que dan soporte a la formación en línea.

Establecer los conceptos de la Web participativa

Por encima de toda la retórica posmoderna que nos ha impuesto el cambio de versión de la Web, se impone un adjetivo, social. Es para algunos estudiosos un proceso de socialización el que se impone como director del movimiento de cambio que vivimos. Hasta tal punto es así que el grupo de herramientas aparecidas –gracias en gran parte al empuje de la innovación de usuario y la popularización del software libre– como propias de la Web 2.0 se acostumbran a catalogar bajo la denominación de software social.

“Dar soporte a las redes sociales para crear y gestionar explícitamente una expresión digital de las relaciones personales de los individuos, así como para ayudarlos a crear nuevas relaciones”.

El alcance de tal definición, es el que ha llevado a algunos estudiosos a integrarlo en la historia del software tras la larga lista de los trabajos existentes sobre el tema. La definición de Boyd sólo pretende ser una conceptualización útil, en tanto que comprende todo el universo blog que surge tras el metafórico Blog Bang que produjeran las bitácoras como “primer (multi)formato de publicación [nativo] de la Red” [Sáez Vacas, 2005], merodeando en las cercanías a los wikis –como primera aproximación a la Web de lecto-escritura (Web colaborativa), el filtrado en colaboración e incluso las 'redes sociales', es decir los servicios para la gestión de las mismas a través de Internet que, según cifras de Foundation Orange viven un momento de popularidad creciente en el que, a pesar de no ofrecer un modelo de negocio definitivo, empiezan a atraer cifras de tráfico comparables a las de algunos portales más conocidos de Internet.

Evolución de trabajo colaborativo a distancia en el ITESM: estructura y procesos

El ITESM se fundó en 1943 y ha ido creciendo de tal manera que se ha convertido en una de las universidades privadas más grandes de América. Para 1998, su matrícula era de 80, 070 estudiantes con un claustro de 6200 profesores, 30 campus en todo México y 7 unidades extranjeras en América Latina.

La estrategia de crecimiento: Se definieron dos tendencias especialmente relevantes: el énfasis en la globalización y la decisión de establecer una base tecnológica para el logro de un buen desempeño como red continental, las cuales se engloban en estas cuatro:

- Evolución de los sistemas de enseñanza y organización académica hacia los formatos distribuidos y una mayor participación de los estudiantes.

- El uso intensivo de la información y las tecnologías de las telecomunicaciones.

- Una mirada hacia el exterior, en términos de consultoría y extensión, así como la internacionalización.

- Expansión geográfica sin precedentes, en particular a través de programas de Universidad Virtual.

En 1997 se dio un cambio importante en la estructura del ITESM, se creó una Vice-Presidencia para la Innovación Tecnológica e Internacionalización, VITI, la cual fue creada con el fin de coordinar los esfuerzos de normalización en tecnología de la información en todo el sistema, así como la expansión en el extranjero.

Evolución de la infraestructura: La estrategia de crecimiento está impulsado por dos grandes tendencias: la globalización y la capacidad de redes. De hecho, la nueva misión se ha instrumentado en gran medida mediante el despliegue de una educación a distancia y la interacción de la plataforma

Evolución de las prácticas: En 1997 la estrategia del ITESM para la inclusión de procesos distribuidos se diseñó de tal manera que, para alcanzar el éxito, cada entidad del Instituto debió llevar a cabo parte del proceso. Se inició principalmente en dos áreas: asuntos académicos y servicios de tecnología de la información.

La estructura y conexión de proceso: Es fácil confundir la plataforma de TI con lo que la organización está realmente buscando: una mejora en el proceso a través de la colaboración, el trabajo en equipo y la gestión del tiempo. Esto es especialmente cierto si los usuarios encuentran un elemento desconocido difícil de manejar porque se les obliga a aprender nuevos conceptos y a utilizar las nuevas herramientas. Como resultado de ello las preocupaciones centrales de la mejora y la redefinición y rediseño de los procesos básicos universitarios han sido eclipsados por el énfasis en el esfuerzo para aprender a utilizar el software y hardware.

En primer lugar, la plataforma de TI se convirtió en la parte más visible del proceso de cambio. Como resultado de ello, la esencia del proceso fue pasado por alto y se confundió con el medio, es decir, hubo un momento en que la comunidad percibió que la utilización de las TI eran un fin en sí mismo.

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