Actividad Tarea 3. Propuesta de solución al Caso¿Educar bien o ser rentables?

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A continuación se engloba el conflicto donde se analiza que busca cada elemento:

Directiva de Utogre

Propuesta de la Lic. Mtz.

Ahorro de gastos

Maestros altamente calificados

Conservar prestigio

Buenos Salarios

Dejar de lado la calidad educativa

Prestaciones competitivas

Bajo salario

Instalaciones equipadas

No prestaciones

Alta calidad educativa

Resolución óptima fundamentada al problema:

Para la resolución del problema se hizo un análisis de los principales protagonistas y el poder de sus intereses en el caso, así como las características que debe de tener una empresa en cuanto a administración, cultura, ética administrativa, diseño organizacional y evaluación de desempeño, Robbins (2013), esto para tener claro el panorama en cuanto a lo que buscara ser Utogre.

Apoyándose Desde el punto de vista administrativo la Lic. Martínezdebe de tomar en cuenta el concepto de Robbins (2013) que enseña que la administración “es el proceso de lograr resultados de manera eficiente y eficaz, haciendo las cosas bien con la menor cantidad de insumos, y de manera correcta para cumplir las metas establecidas por la empresa” el éxito dependerá de la adecuación de las funciones administrativas.

La cultura Organizacional es una herramienta a favor si está bien establecida, Luna y Pezo (2005) Afirma que esos aspectos convergen en un sistema de controles que interactúan con las actitudes personales, y lo factores de motivación a los empleados”. La Lic. Beatriz tiene esta herramienta para obtener mejores empleados con un ambiente laboral sano, ya que influye en la actitud y la motivación, factores clave para que una organización logre sus objetivos.

La ética de una organización es un mediador para la toma de decisiones entre lo moralmente incorrecto y lo correcto, Gómez (1999) se debe de tener métodos de auditoría y control eficientes para no que en ese tipo de situaciones el empleado no tenga que encontrarse esos dilemas.

Es así como con una buena administración, ética empresarial y una cultura organizacional bien establecida debe basar la misión y las metas para Utogre, en consecuente realizar un análisis FODA, Robbins (2013) que le permita desarrollar estrategias asertivas, y llevar un control eficiente a través de herramientas como el "benchmarking" (Chiavenato 2006).

Como estrategias se le propone la contratación outsourcing, que conforme a resultados, el empleado aspire a ser parte de la empresa con todas sus prestaciones. También se le recomienda dos procesos de selección, uno de profesorado de alto desempeño y experiencia (20%), y otro (80%) para personal sin experiencia con deseos de superación y de desarrollo, los primeros con la finalidad de capacitar y controlar el nivel académico de los segundos. así mismo de estructurar una empresa con visión, misión y valores bien establecidos. Se le recomienda también tener modalidad de universidad en línea que le permita tener ahorro en instalaciones y plantilla de empleados.

Conclusión:

El desarrollo del caso, la lectura del material en mi curso y el libro del curso me ayudo a entender los propósitos de las empresas, su organización y los puntos a considerar para su funcionamiento, a pesar de pertenecer a varias empresas en mi vida laboral no había tenido la oportunidad de comprender de manera más exacta el porqué de muchas decisiones a las que se enfrentan sus directivos, en este caso la Lic. Martínez tiene la responsabilidad de hacer funcionar un proyecto nuevo para todos los involucrados, hacer un estudio de los recursos necesarios para obtener el objetivo deseado por ella misma y a la vez apegarse a lo que dictan los responsables de la empresa, Ella se enfrenta a muchas decisiones derivadas del proceso administrativo y debe de fundamentarlas para obtener el mejor de los resultados.

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