Aspectos generales de las organizaciones.

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- Elaboren un cuadro en donde presenten las diferencias que encuentran.

DIFERENCIAS

1. Por clientes está enfocado en las necesidades de los clientes.

6. Por territorio necesita más personas directivo.

2. Por clientes se duplica la estructura organizacional

7. Matricial es para organizaciones complejas

3. Por territorio es para organizaciones que abarquen áreas geográficas grandes, es un poco más específica.

8. Por productos demanda personal con habilidades gerenciales especiales

4. La estructura por función se puede utilizar para todo tipo de organización.

9. En la matricial se requieren habilidades interpersonales muy desarrolladas.

5. Por función ayuda a definir los objetivos.

10. Por productos a diferencia de las otras tiene un alto control de la alta gerencia.

Parte 2

- Para cada empresa determinen lo siguiente, con base en la información recopilada:

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- ¿Qué tipo de estrategia sigue principalmente la empresa: invención, reducción de costos o emulación? Justifiquen por qué lo consideran así.

La estrategia que usa Starbucks es la de invención, creemos que es así porque Starbucks a menudo anuncia nuevos productos en sus puertas o diseños nuevos y algunos locales están diseñados para hacer que sus clientes se queden más tiempo y disfruten de las comunidades que ofrece dicha empresa, compren más, se relajen, convivan y vuelvan otra vez.

- Analicen qué tipo de estructura sería el más adecuado para apoyar la estrategia identificada de dicha empresa.

El tipo de estructura de Starbucks es “Por productos” ya que como se menciona en el punto anterior la empresa se enfoca principalmente en lo que le ofrecen al cliente y este tipo de estrategia nos dice que los departamentos se agrupan considerando los productos o líneas de productos de la empresa lo cual contribuye al crecimiento y la variedad de productos y servicios, lo anterior es lo que podemos ver que Starbucks realiza como empresa.

- Analicen cómo influyen los siguientes aspectos en la estructura organizacional de la empresa:

- Tamaño de la organización.

Su tamaño es Mecanicista debido a que es una de las compañías de café más grandes en todo el mundo cuentan con aproximadamente 17 800

locales en 50 países.

- Tecnología.

Starbucks utiliza procesos rutinarios y estos mismos generan una estructura más mecanicista, ya que sus procesos no son de gran cambio y son de producción de procedimientos, es decir, se siguen ciertos pasos desde lo que es el cultivo, la cosecha, el traslado, la elaboración del café y el producto final que sale a la venta

- Grado de incertidumbre del entorno.

Starbucks vivió incertidumbre del modo mecanicista durante un tiempo, tal fue el caso cuando el precio del café y de la leche se dispararon siendo estos un gran problema externo de la manera económica, estos son dos de los ingredientes fundamentales para ellos, sin embargo, por el momento se encuentran nuevamente en una estructura mecanicista de aspecto legal por una multa de la Comisión Europea (CE) por pacto fiscal ilegal junto con la empresa FIAT de automóviles.

Conclusión: